৩ ইন ১ কানেক্টিভিটি
কোয়াং ট্রুং ওয়ার্ডের ১৩ নম্বর ব্লকের মিঃ দিন ভ্যান থিন তার নবজাতক কন্যার জন্ম নিবন্ধন করতে কোয়াং ট্রুং ওয়ার্ড পিপলস কমিটির (ভিন শহর) "ওয়ান-স্টপ" বিভাগে গিয়েছিলেন। বিচার বিভাগীয় কর্মকর্তার নির্দেশনায়, মিঃ থিন ৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য জন্ম নিবন্ধন - স্থায়ী বাসস্থান নিবন্ধন - স্বাস্থ্য বীমা কার্ড ইস্যু করার সফ্টওয়্যার সম্পর্কে তথ্য ঘোষণা করেছিলেন। কম্পিউটারে কয়েকটি অপারেশনের পর, মিঃ থিন নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেন।

“আমি প্রক্রিয়াটি দ্রুত এবং সহজ বলে মনে করেছি, এভাবে ৩-এর মধ্যে ১ একীভূত করা হয়েছে, শুধু কিছু মৌলিক তথ্য ঘোষণা করতে হবে, আমার মেয়েকে অনেক সংস্থায় না গিয়ে, আগের মতো দীর্ঘ দিন অপেক্ষা না করেই জন্ম সনদ, স্বাস্থ্য বীমা কার্ড এবং স্থায়ী বসবাসের নিবন্ধন দেওয়া হয়েছে। আমি খুবই খুশি যে এই আন্তঃসংযুক্ত জনসেবাটি মসৃণভাবে, দ্রুতভাবে স্থাপন করা হচ্ছে, যা মানুষের জন্য দুর্দান্ত সুবিধা নিয়ে আসছে” - মিঃ দিন ভ্যান থিন প্রকাশ করেন।

কোয়াং ট্রুং ওয়ার্ড পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান, মিঃ দিন জুয়ান ট্রুং বলেছেন: ভিন প্রদেশ এবং শহর থেকে একটি পরিকল্পনা পাওয়ার পর, ওয়ার্ডটি ব্লকের সাংস্কৃতিক ভবনগুলিতে প্রশিক্ষণ এবং প্রচারণার আয়োজন করেছিল যাতে কর্মকর্তারা এবং জনগণ সংযুক্ত অনলাইন পাবলিক পরিষেবার দুটি গ্রুপের বাস্তবায়ন বুঝতে পারে।
১৪ জুলাই থেকে মোতায়েন করা, কোয়াং ট্রুং ওয়ার্ড এখন পর্যন্ত ৭টি আন্তঃসংযুক্ত ফাইল সম্পন্ন করেছে। প্রশাসনিক সংস্কারে পরিবর্তন আনার জন্য এটিকে একটি বিষয়বস্তু হিসেবে নির্ধারণ করে, ওয়ার্ডটি তাই অবকাঠামোতে বিনিয়োগ করেছে, এবং একই সাথে, ঘরে বসে অনলাইনে সরকারি পরিষেবা প্রদানের জন্য ইলেকট্রনিক পরিচয়পত্র ইনস্টল করার জন্য জনগণকে প্রচার ও সংগঠিত করা অব্যাহত রেখেছে।
জানা গেছে যে, হ্যানয় এবং হা নাম-এ অর্ধ-বছর ধরে পাইলটিং করার পর, জন্ম নিবন্ধন - স্থায়ী বাসস্থান নিবন্ধন - ৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য স্বাস্থ্য বীমা কার্ড প্রদানের পরিষেবা গ্রুপটি ১০ জুলাই থেকে দেশব্যাপী বাস্তবায়িত হবে। এই পাবলিক সার্ভিস গ্রুপটি ২০২২-২০২৫ সময়কালে জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর পরিবেশন করার জন্য জনসংখ্যা ডেটা অ্যাপ্লিকেশন, ইলেকট্রনিক সনাক্তকরণ এবং প্রমাণীকরণ উন্নয়ন প্রকল্পের অধীনে একটি কাজ, যার লক্ষ্য ২০৩০ সালের জন্য একটি দৃষ্টিভঙ্গি (প্রকল্প ০৬)। প্রধানমন্ত্রীর ৬ জানুয়ারী, ২০২২ তারিখের সিদ্ধান্ত নং ০৬/QD-TTg অনুসারে।
হ্যানয় শহর এবং হা নাম প্রদেশে একটি সফল পাইলট প্রকল্পের পর, ১০ জুলাই, ২০২৩ থেকে, সমগ্র দেশের সাথে, এনঘে আন প্রশাসনিক পদ্ধতির দুটি গ্রুপের আন্তঃসংযোগ স্থাপন করবে: জন্ম নিবন্ধন, স্থায়ী বাসস্থান নিবন্ধন, ৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য স্বাস্থ্য বীমা কার্ড প্রদান এবং মৃত্যু নিবন্ধন, স্থায়ী বাসস্থান নিবন্ধন বাতিলকরণ, অন্ত্যেষ্টিক্রিয়া ভাতা, অন্ত্যেষ্টিক্রিয়া খরচ সহায়তা, ৮ জুলাই, ২০২৩ তারিখের সরকারের রেজোলিউশন নং ৯৭/NQ-CP অনুসারে।

প্রদেশ জুড়ে আন্তঃসংযুক্ত পাবলিক সার্ভিসের দুটি গ্রুপের সমকালীন এবং একীভূত বাস্তবায়ন নিশ্চিত করার জন্য, বিচার বিভাগ তাৎক্ষণিকভাবে ১০ জুলাই, ২০২৩ তারিখে অফিসিয়াল ডিসপ্যাচ নং ১২৩৫/STP-HCTP; ১৭ জুলাই, ২০২৩ তারিখে অফিসিয়াল ডিসপ্যাচ নং ১২৯২/STP-HCTP জারি করেছে; প্রচার প্রচার, জনগণকে নির্দেশনা প্রদান, অনলাইন প্রশাসনিক পদ্ধতি সম্পাদনে সচেতনতা এবং দক্ষতা বৃদ্ধি এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি আন্তঃসংযোগের জন্য জেলা, শহর ও শহরের গণ কমিটির সাথে সমন্বয় সাধন করেছে; প্রশাসনিক পদ্ধতি সম্পাদনে জনগণকে সহায়তা করার জন্য উপযুক্ত স্থানীয় সম্পদ সংগ্রহ করেছে।

একই সাথে, প্রশাসনিক পদ্ধতির সংযোগের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য সরঞ্জাম এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামোর ব্যবস্থা করুন, বিশেষ করে ইলেকট্রনিক পরিবেশে প্রশাসনিক পদ্ধতির নিষ্পত্তির জন্য মৌলিক সরঞ্জামের ব্যবস্থা করুন যেমন: স্ক্যানার, জন্ম সনদ এবং মৃত্যু সনদের উদ্ধৃতির ইলেকট্রনিক কপি স্বাক্ষর করার জন্য ডিজিটাল স্বাক্ষর ডিভাইস। একই সাথে, প্রশাসনিক পদ্ধতির সংযোগের জন্য জন্ম সনদ এবং মৃত্যু সনদের উদ্ধৃতির ইলেকট্রনিক কপি স্বাক্ষর করার কাজ সম্পাদন করুন।
বিচার বিভাগ প্রদেশ জুড়ে কমিউন স্তরের পিপলস কমিটির নেতা এবং কমিউন অফিস কেরানিদের জন্য ১,০০০ টিরও বেশি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে; বিচার মন্ত্রণালয়ের সাথে সমন্বয় করে বিচার বিভাগের সেতু পয়েন্টে প্রশাসনিক পদ্ধতি সংযোগের দুটি গ্রুপ স্থাপনের জন্য পেশাদার প্রশিক্ষণের আয়োজন করা হয়েছে।

বিশেষ করে, তৃণমূল স্তরের মানুষের অসুবিধা এবং প্রতিবন্ধকতাগুলি তাৎক্ষণিকভাবে সমাধানের জন্য, বিচার বিভাগ নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলির সাথে একত্রে একটি আন্তঃসংযোগ সহায়তা দল প্রতিষ্ঠা করেছে: পুলিশ, সামাজিক বীমা; শ্রম - প্রতিবন্ধী ব্যক্তি এবং সামাজিক বিষয়ক, সমগ্র প্রদেশে ইলেকট্রনিক আন্তঃসংযোগ রেকর্ড সমাধানের প্রক্রিয়ায় প্রতিটি কর্মকর্তা এবং সরকারি কর্মচারীর জন্য প্রতিটি নির্দিষ্ট মামলা কীভাবে সমাধান করা যায় সে সম্পর্কে ঘন্টায় নির্দেশনা প্রদানের জন্য।
লড়াইয়ে নামো।
বাস্তবায়নের প্রথম দিনে, এনঘে আন প্রদেশ তান কি জেলার তান হুওং কমিউনে ৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য জন্ম নিবন্ধন, স্থায়ী বাসস্থান নিবন্ধন এবং স্বাস্থ্য বীমা কার্ড প্রদানের জন্য প্রথম আন্তঃসংযুক্ত আবেদনপত্র পেয়েছে।

প্রাসঙ্গিক স্তর এবং খাতের ব্যাপক অংশগ্রহণের মাধ্যমে, ২১ দিনের সক্রিয় এবং জরুরি বাস্তবায়নের পর, এনঘে আন প্রদেশ প্রাথমিক ফলাফল অর্জন করেছে। ৩১ জুলাই, ২০২৩ পর্যন্ত, পুরো প্রদেশে ১,৫৩৩টি মামলা জমা পড়েছে, যার মধ্যে প্রশাসনিক পদ্ধতি সংযোগ গ্রুপ: জন্ম নিবন্ধন, স্থায়ী বাসস্থান নিবন্ধন, ৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য স্বাস্থ্য বীমা কার্ড প্রদান ১,৪০৬টি মামলা জমা পড়েছে। প্রশাসনিক পদ্ধতি সংযোগ গ্রুপ: মৃত্যু নিবন্ধন, স্থায়ী বাসস্থান বাতিলকরণ, অন্ত্যেষ্টিক্রিয়া ভাতা, অন্ত্যেষ্টিক্রিয়া খরচ সহায়তা ১২৭টি মামলা জমা পড়েছে।
সরকারি অফিসের ন্যাশনাল পাবলিক সার্ভিস পোর্টাল সিস্টেমের পরিসংখ্যান অনুসারে, এখন পর্যন্ত, এনঘে আন আন্তঃসংযুক্ত অনলাইন পাবলিক সার্ভিসের এই দুটি গ্রুপ স্থাপনের ক্ষেত্রে দেশে দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে (হ্যানয় সিটি - হা নাম প্রদেশের পাইলট ইউনিটের পরে)।
প্রশাসনিক বিচার বিভাগের (বিচার বিভাগ) বিশেষজ্ঞ মিসেস বুই থি থু হিয়েন বলেন যে, প্রশাসনিক পদ্ধতির দুটি গ্রুপকে ইলেকট্রনিকভাবে সংযুক্ত করার ফলে মানুষের সময় এবং ভ্রমণ খরচ কমানো যায় এবং রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলির ব্যবস্থাপনা দক্ষতা উন্নত করা যায়, যাতে জনগণের ব্যক্তিগত এবং আবাসিক তথ্য আরও নিবিড়ভাবে পরিচালনা করা যায়, যেসব শিশু তাদের জন্ম নিবন্ধন করেছে কিন্তু পরিবারের নিবন্ধনে নিবন্ধিত হয়নি বা স্বাস্থ্য বীমা কার্ড জারি করা হয়নি তাদের পরিস্থিতি কাটিয়ে ওঠা যায়; মৃত ব্যক্তিদের পরিবারের নিবন্ধন থেকে বাদ দেওয়া হয় না এবং নিয়ম অনুসারে শাসনব্যবস্থা উপভোগ করা হয় না। এগুলি মানুষের জীবন এবং কল্যাণের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা বাস্তবায়নের সাথে সম্পর্কিত প্রশাসনিক পদ্ধতি।

এই আন্তঃসংযুক্ত মডেল বাস্তবায়নের ফলে কাজের ধরণও বদলে গেছে, বিভাগ এবং শাখাগুলির মধ্যে সমন্বয় বৃদ্ধি পেয়েছে যাতে পরিবারের নিবন্ধন, বাসস্থান এবং ৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য স্বাস্থ্য বীমা কার্ড প্রদানের ক্ষেত্রে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনা সহজ হয়। একই সাথে, এটি রাজ্য প্রশাসনিক সংস্থাগুলির কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের দায়িত্ববোধ বৃদ্ধিতে অবদান রেখেছে।
বিচার বিভাগের মূল্যায়ন অনুসারে, অর্জিত ফলাফল ছাড়াও, আন্তঃসংযোগ বাস্তবায়নের প্রক্রিয়ায় এখনও কিছু বিদ্যমান সমস্যা রয়েছে যেমন: জন্ম সনদ এবং মৃত্যু সনদের উদ্ধৃতাংশের ইলেকট্রনিক কপি স্বাক্ষরের প্রক্রিয়া এখনও বিভ্রান্তিকর।
বিশেষায়িত সফ্টওয়্যার এবং পাবলিক সার্ভিস সফ্টওয়্যারের মধ্যে রেকর্ড স্থানান্তর এবং স্থিতির সিঙ্ক্রোনাইজেশন এখনও ধীর; আন্তঃসংযুক্ত পাবলিক সার্ভিস সফ্টওয়্যার প্রায়শই ত্রুটির সম্মুখীন হয় (তথ্য পোর্টাল অ্যাক্সেস করতে অক্ষমতা, জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পৃষ্ঠা থেকে প্রমাণীকরণ ত্রুটি ইত্যাদি)। ইলেকট্রনিক নিবন্ধন এবং পরিবারের নিবন্ধন ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যার কখনও কখনও সময়োপযোগী হয় না; জন্ম নিবন্ধন করার সময় সনাক্তকরণ কোডগুলি ফেরত দিতে এখনও বিলম্ব হয়;...

ইলেকট্রনিক আন্তঃসংযোগের কার্যক্রম ধীরে ধীরে স্থিতিশীল ও সুশৃঙ্খলভাবে পরিচালনার জন্য, আগামী সময়ে, সংশ্লিষ্ট সংস্থা এবং ইউনিটগুলির আরও সক্রিয় এবং সক্রিয় অংশগ্রহণ প্রয়োজন; মন্ত্রণালয় এবং শাখাগুলিকে অবিলম্বে সফ্টওয়্যার ত্রুটিগুলি কাটিয়ে উঠতে হবে, আন্তঃসংযুক্ত পাবলিক সার্ভিস সফ্টওয়্যার এবং বিশেষায়িত সফ্টওয়্যারের মধ্যে মসৃণ সংযোগ নিশ্চিত করতে হবে; প্রদেশের ১০০% যোগ্য চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসা সুবিধাগুলি আন্তঃসংযোগ নিশ্চিত করতে জন্ম শংসাপত্র এবং মৃত্যু শংসাপত্রের ডেটা সংযুক্ত করবে।
একই সাথে, সকল স্তর এবং সেক্টরের অনলাইন পাবলিক সার্ভিস সম্পর্কে প্রচারণা প্রচার করা উচিত যাতে মানুষ বুঝতে, বুঝতে, সাড়া দিতে এবং অংশগ্রহণ করতে পারে;...
উৎস
মন্তব্য (0)