১৮ জুলাই "ভোক্তা ঋণের স্বাস্থ্যকর উন্নয়ন, "কালো ঋণ" কে পিছনে ঠেলে দেওয়া" কর্মশালায়, ভিয়েতনামের স্টেট ব্যাংকের ডেপুটি গভর্নর দোয়ান থাই সন বলেন যে জীবনযাত্রা এবং ভোগের জন্য মোট বকেয়া ঋণ প্রায় ২.৮ মিলিয়ন বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এ পৌঁছেছে, যা সমগ্র অর্থনীতির মোট বকেয়া ঋণের ২০% এর সমান। বৃহৎ বকেয়া ভোক্তা ঋণ সহ ১৬টি ক্রেডিট প্রতিষ্ঠান (সিআই) বর্তমানে ৩০টিরও বেশি ভোক্তা ঋণ পণ্য ব্যবহার করছে।

ডেপুটি গভর্নর দোয়ান থাই সন বলেন যে ভোক্তা ঋণ কার্যক্রমের এখনও সীমাবদ্ধতা রয়েছে এবং অনেক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হতে হচ্ছে। সম্প্রতি, অপরাধীরা সামাজিক যোগাযোগের পরিবেশের সুযোগ নিয়েছে, প্রচারণা ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য এবং ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানগুলিকে ঋণ পরিশোধ এড়াতে একে অপরকে নির্দেশ দেওয়ার জন্য অনেক গোষ্ঠী সংগঠিত করেছে। ছদ্মবেশী এবং প্রতারণামূলক কোম্পানিগুলি ভোক্তা ঋণ কার্যক্রমকে প্রভাবিত করেছে।

এই পরিস্থিতি সম্পর্কে কথা বলতে গিয়ে মুদ্রানীতি বিভাগের (এসবিভি) উপ-পরিচালক মিসেস মাই থি ট্রাং বলেন যে, সোশ্যাল নেটওয়ার্কে, অনেক গোষ্ঠী এবং ব্যক্তিগত গোষ্ঠী নিবন্ধ এবং ভিডিও পোস্ট করছে যা ঋণ প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে ঋণ নেওয়ার সময় "ঋণ পরিশোধে ডিফল্ট" হওয়ার বিষয়ে প্ররোচিত করে এবং নির্দেশ দেয়, যার ফলে অনেক ঋণ খারাপ ঋণ এবং আদায় করা কঠিন ঋণ গোষ্ঠীতে স্থানান্তরিত হয়।

স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের ডেপুটি গভর্নর দোয়ান থাই সন.জেপিজি
কর্মশালায় বক্তব্য রাখছেন ডেপুটি গভর্নর দোয়ান থাই সন। ছবি: এসবিভি।

ইনস্টিটিউট অফ ব্যাংকিং স্ট্র্যাটেজির ডেপুটি ডিরেক্টর ডঃ নগুয়েন থি হিয়েন বলেন, ঋণখেলাপিরা তাদের অপরাধমূলক কর্মকাণ্ড গোপন করার জন্য ফ্রন্ট কোম্পানি স্থাপন করে, প্রতারণা এবং সম্পদ আত্মসাৎ করার জন্য ব্যাংক এবং আর্থিক কোম্পানির ছদ্মবেশ ধারণ করে।

"তাদের ভাবমূর্তি এবং সুনাম নষ্ট হওয়ার ঝুঁকি থেকে নিজেদের রক্ষা করার পাশাপাশি, আর্থিক সংস্থাগুলি এবং ব্যাংকগুলিকে সংশ্লিষ্ট আইনি প্রভাবগুলিও মোকাবেলা করতে হবে। ইতিমধ্যে, ঋণগ্রহীতারা এমন গোষ্ঠীতে যোগদান করে যারা "একে অপরকে ঋণ খেলাপি হওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানায়" যার ফলে অবৈধ পদক্ষেপ নেওয়া হয়, যা ব্যাংক এবং আর্থিক সংস্থাগুলির জন্য অসুবিধার কারণ হয়," মিসেস হিয়েন বলেন।

মিসেস হিয়েনের মতে, অনেক মানুষ এখনও তাদের ঋণ পরিশোধ না করার বা তাদের ঋণের মেয়াদোত্তীর্ণ হতে দেওয়ার পরিণতি সম্পর্কে পুরোপুরি সচেতন নয়। লোকেরা এর প্রত্যক্ষ পরিণতি সম্পর্কে বেশি সচেতন, যেমন আইনত দায়ী থাকা, তাদের ক্রেডিট কার্ড ব্লক করা ইত্যাদি, কিন্তু দীর্ঘমেয়াদী বা পরোক্ষ পরিণতি সম্পর্কে বেশি অজ্ঞ, যেমন পরের বার ঋণ নিতে অসুবিধা হওয়া, তাদের ক্রেডিট স্কোর দ্বারা প্রভাবিত হওয়া এবং সুদ এবং বিলম্বিত ফি প্রদান করতে হবে।

এছাড়াও, মিসেস মাই থি ট্রাং বলেন যে ভোক্তা ঋণ কার্যক্রম অনেক সমস্যার সম্মুখীন হয় যেমন জরুরি ভোক্তা ঋণের চাহিদা প্রায়শই মূলধন ব্যবহারের উদ্দেশ্য এবং ঋণ পরিশোধের ক্ষমতা প্রমাণ করতে অসুবিধা হয়। লক্ষ্য গ্রাহকরা সাধারণত নিম্ন বা মধ্যম আয়ের কর্মী হন, যাদের জামানত থাকে না, তাই ঋণ ঝুঁকি এবং ঋণের সুদের হার বেশি থাকে, যা সম্ভাব্যভাবে খারাপ ঋণের ঝুঁকি তৈরি করে।

প্রত্যন্ত অঞ্চলের মানুষ এখনও ঋণের জন্য হাঙ্গর এবং "কালো ঋণ" খোঁজে, যার ফলে অনেক বিতর্কের সৃষ্টি হয়েছে এবং ভোক্তা অর্থ সংস্থাগুলির সুনাম ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে কারণ ঋণগ্রহীতারা ভুল করে বিশ্বাস করেন যে ঋণদাতারা ঋণ প্রতিষ্ঠান;...

মিসেস ট্রাং-এর মতে, আগামী সময়ে, স্টেট ব্যাংক ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলিকে মূলধন উৎস কেন্দ্রীভূত করার জন্য নির্দেশ অব্যাহত রাখবে, যাতে তারা দ্রুত এবং সম্পূর্ণরূপে জনগণের বৈধ ঋণের চাহিদা পূরণ করতে পারে; বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির প্রয়োগকে উৎসাহিত করতে পারে, অনলাইন ঋণ এবং অর্থ প্রদান পরিষেবা বিকাশ করতে পারে এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কার করতে পারে, ঋণ প্রক্রিয়া এবং পদ্ধতিগুলিকে সহজতর করতে পারে যাতে সকল শ্রেণীর মানুষের জন্য যুক্তিসঙ্গত সুদের হারে সরকারী ঋণ উৎসগুলি সহজেই অ্যাক্সেস করার পরিস্থিতি তৈরি করা যায়।

স্টেট ব্যাংক জীবনযাত্রার চাহিদা, ভোক্তা ঋণ প্রদান এবং তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগ এবং ভোক্তা ঋণ কার্যক্রমের ডিজিটালাইজেশন নির্দেশক আইনি কাঠামো, ভোক্তা আর্থিক কার্যক্রম বিকাশের জন্য ব্যবহারিক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ঋণ কার্যক্রমের নিয়মকানুন পর্যালোচনা এবং সম্পূর্ণ করা অব্যাহত রাখবে।