DNVN - এখন পর্যন্ত, মাত্র প্রায় 600,000 2G গ্রাহক এখনও স্যুইচ করতে পারেননি, এবং টেলিযোগাযোগ কোম্পানিগুলি এখনও জরুরিভাবে 4G-তে স্যুইচ করার প্রচারণা এবং প্রচারণা চালাচ্ছে, সাধারণ নীতি অনুসারে 2G নেটওয়ার্ক বন্ধ করার প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত করছে।
প্রায় ৬০০,০০০ 2G গ্রাহক এখনও স্যুইচ করেননি।
১১ অক্টোবর টেলিযোগাযোগ বিভাগ কর্তৃক ভিয়েতনামনেট সংবাদপত্র এবং তথ্য কেন্দ্রের সহযোগিতায় আয়োজিত "সময়সীমার আগে 2G বন্ধ করা" শীর্ষক সেমিনারে আলোচনাকালে, টেলিযোগাযোগ কোম্পানিগুলির প্রতিনিধিরা জানান যে তারা বর্তমানে "চূড়ান্ত পর্যায়ে" রয়েছেন, ১৫ অক্টোবর, ২০২৪ সালের মধ্যে 2G বন্ধ করার লক্ষ্য অর্জনের জন্য অবশিষ্ট 2G-কেবল গ্রাহকদের রূপান্তর করার জন্য বিভিন্ন সমাধান বাস্তবায়ন করছেন।
গণমাধ্যমের মাধ্যমে যোগাযোগের পাশাপাশি, নেটওয়ার্ক অপারেটররা গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ বৃদ্ধি করছে, বিভিন্ন মাধ্যমে যোগাযোগের ফ্রিকোয়েন্সি বৃদ্ধি করছে। আজ অবধি, প্রায় ৬০০,০০০ 2G-কেবল গ্রাহক রয়ে গেছেন, যা তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় , স্থানীয় কর্তৃপক্ষ এবং নেটওয়ার্ক অপারেটরদের 2G বন্ধ করার প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত করার জন্য একটি উল্লেখযোগ্য প্রচেষ্টার প্রতিনিধিত্ব করে।
তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের টেলিযোগাযোগ বিভাগের উপ-পরিচালক জনাব নগুয়েন ফং না সেমিনারে সভাপতিত্ব করেন।
মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটররা রূপান্তর প্যাকেজের সাথে মিলিতভাবে 4G-কেবল ফোনের জন্য আর্থিক সহায়তা প্রদান করেছে এবং 4G ফোনের দামের 100% পর্যন্ত সহায়তা করেছে। কিছু মোবাইল ব্যবসার নীতিমালা রয়েছে যা দরিদ্র এবং প্রায় দরিদ্র পরিবার, প্রত্যন্ত এবং সুবিধাবঞ্চিত এলাকার গ্রাহকদের 4G ফোনে স্যুইচ করতে সহায়তা করার জন্য সাবস্ক্রিপশন প্যাকেজের প্রয়োজন ছাড়াই ফোনের বিনামূল্যে রূপান্তরকে সমর্থন করে।
ভিয়েটেল টেলিকমের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ নগুয়েন ট্রং টিনের মতে, ১০ অক্টোবর পর্যন্ত, ভিয়েটেলের মাত্র ৩,৬০,০০০ 2G-কেবল গ্রাহক ছিল। ধারণা করা হচ্ছে যে ১৫ অক্টোবরের মধ্যে ভিয়েটেলের ১,০০,০০০-এরও কম 2G গ্রাহক থাকবে, যার মধ্যে ট্রুং সা এবং হোয়াং সা দ্বীপপুঞ্জ এবং DK1 প্ল্যাটফর্মের গ্রাহকরাও অন্তর্ভুক্ত থাকবে। সম্প্রতি, ভিয়েটেল তার নীতিমালার অধীনে প্রায় সকল গ্রাহককে ১০০% বিনামূল্যে মোবাইল ফোন সরবরাহ করছে।
"গ্রাহকদের পরিবর্তনে সাহায্য করার জন্য আমাদের সরাসরি তাদের অবস্থানেও যেতে হয়েছিল। এই ফলাফলের সাথে, যদিও আমরা 2G-কেবল গ্রাহকদের সংখ্যা শূন্যে নামিয়ে আনার লক্ষ্যে পৌঁছাতে পারিনি, যদি আমরা 15 অক্টোবরের মধ্যে 100,000 এর কম 2G-কেবল গ্রাহক অর্জন করি, আমরা এটিকে একটি সফল ফলাফল বলে মনে করি এবং ফলাফলে সন্তুষ্ট," মিঃ তিন বলেন।
ভিএনপিটি ভিনাফোনের ব্যক্তিগত গ্রাহক বিভাগের ভারপ্রাপ্ত পরিচালক মিঃ ডো মানহ ডাং-এর মতে, ১১ অক্টোবর সকাল পর্যন্ত, ভিএনপিটি নেটওয়ার্ক জুড়ে প্রায় ১৫০,০০০ 2G-কেবল গ্রাহক ছিল। তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের টেলিযোগাযোগ বিভাগের নির্দেশাবলী বাস্তবায়নের জন্য ভিএনপিটি উল্লেখযোগ্য প্রচেষ্টা চালিয়েছে। আশা করা হচ্ছে যে আগামী চার দিনের মধ্যে, ভিএনপিটি প্রত্যন্ত অঞ্চল সহ গ্রাহকদের জন্য ডিভাইস রূপান্তরে সহায়তা করার জন্য দেশব্যাপী তার সমস্ত কর্মীদের একত্রিত করবে এবং সরাসরি পরিষেবা প্রদানের জন্য কর্মী মোতায়েন করবে। লক্ষ্য হল ১৫ অক্টোবরের মধ্যে 2G গ্রাহকের সংখ্যা ১,০০,০০০-এর নিচে নামিয়ে আনা।
MobiFone-এর টেলিযোগাযোগ পরিষেবা বিভাগের উপ-প্রধান মিঃ নগুয়েন দিন ডাং-এর মতে, ১১ অক্টোবর পর্যন্ত, MobiFone-এর এখনও ৪৭,৯১৯ জন 2G Only গ্রাহক রয়েছে।
"সংখ্যাটি খুবই কম। যদি আমরা ৩০ দিন ধরে 2G ডিভাইস ব্যবহার না করার এবং 5,000 VND-এর নিচে ARPU ব্যবহারের মানদণ্ড বিবেচনা করি, তাহলে মাত্র প্রায় 20,000 গ্রাহক অবশিষ্ট থাকবে। এই হারে, আরও এক সপ্তাহ পরে, MobiFone-এর 2G Only গ্রাহকের সংখ্যা মাত্র 10,000-এর কাছাকাছি থাকবে," মিঃ ডাং বলেন।
এদিকে, ভিয়েতনাম মোবাইলের মতো ছোট নেটওয়ার্ক অপারেটররাও জানিয়েছে যে তাদের বর্তমানে প্রায় ১৭,০০০ 2G গ্রাহক রয়েছে, ASIM-এর প্রায় ৫,০০০ গ্রাহক ফিচার ফোন ব্যবহার করছেন, VNSKY-এর মাত্র কয়েক হাজার এবং Mobicast-এর মাত্র ৪২৩ জন 2G গ্রাহক রয়েছে।
ভোক্তা অধিকার রক্ষা করতে হবে।
সেমিনারে বক্তব্য রাখতে গিয়ে, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের টেলিযোগাযোগ বিভাগের উপ-পরিচালক মিঃ নগুয়েন ফং না ৬০০,০০০ গ্রাহকের সংখ্যাকে একটি চিত্তাকর্ষক ফলাফল হিসেবে মূল্যায়ন করেছেন, যা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলির মহান প্রচেষ্টা এবং দৃঢ় সংকল্পের প্রমাণ, বিশেষ করে ২০২৪ সালের জানুয়ারিতে, সমগ্র নেটওয়ার্কে ১৮ মিলিয়নেরও বেশি 2G গ্রাহক ছিল।
"এটি একটি অসাধারণ প্রচেষ্টা কারণ আমরা একই সাথে নেটওয়ার্কের মান বজায় রাখি, 5G নেটওয়ার্ক তৈরি করি এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা করি। 2G গ্রাহকের সংখ্যা হ্রাস করার ক্ষেত্রে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি দায়িত্বশীলতা প্রদর্শন করেছে। ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলির প্রচেষ্টার পাশাপাশি, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের নীতিমালা প্রচারে মিডিয়া আউটলেট, সংবাদপত্র এবং টেলিভিশন স্টেশনগুলির সম্পৃক্ততাও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ," মিঃ নাহা বলেন।
সেমিনারে বেশিরভাগ টেলিযোগাযোগ কোম্পানির প্রতিনিধিরা উপস্থিত ছিলেন।
নিয়ম অনুসারে, প্রায় ৬,০০,০০০ গ্রাহক অবশিষ্ট থাকায়, ১৫ অক্টোবরের পর থেকে এই গ্রাহকদের জন্য দ্বিমুখী কলিং পরিষেবা বন্ধ করে দিতে হবে। তবে, মিঃ নাহা পরামর্শ দিয়েছেন যে টেলিযোগাযোগ কোম্পানিগুলিকে ব্যবহারকারীদের সর্বোত্তম স্বার্থ নিশ্চিত করার জন্য গ্রাহকদের আচরণ বিশ্লেষণ চালিয়ে যেতে হবে। যদিও নেটওয়ার্ক অপারেটররা বিভিন্ন যোগাযোগ পদ্ধতি (OTT বার্তা, SMS, ইত্যাদি) ব্যবহার করেছে, তাদের নতুন পদ্ধতির সাথে উদ্ভাবন করতে হবে: যেমন কখন 2G সাবস্ক্রিপশন আর ব্যবহারযোগ্য থাকবে না তার গণনা, ব্যবহারকারীরা সম্পূর্ণ তথ্য পান তা নিশ্চিত করার জন্য গ্রাহক আউটরিচারের সংখ্যা বৃদ্ধি করা ইত্যাদি, যার ফলে গ্রাহক অধিকারের প্রতি নেটওয়ার্ক অপারেটরদের দায়িত্ব প্রদর্শন করা হয়।
"বিভিন্ন কারণে, কিছু ব্যবহারকারী এখনও তথ্য সম্পর্কে অবগত নাও হতে পারেন অথবা তাদের নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর সাথে তাদের ডিভাইস বিনিময় করার সুযোগ পাননি। আগামী চার দিনের মধ্যে, আমরা যোগাযোগ প্রচেষ্টা জোরদার করব, মিডিয়া আউটলেটগুলিকে ব্যবহারকারীদের কাছে তথ্য প্রচারের জন্য সরকারি সংস্থা এবং টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলির সাথে সহযোগিতা করার জন্য অনুরোধ করব। ১৫ অক্টোবরের পরে যাদের পরিষেবা বন্ধ হয়ে যায়, তাদের জন্য আমি নেটওয়ার্ক প্রদানকারীদের অনুরোধ করব যে তারা 4G-তে রূপান্তরকে সহজতর করার জন্য যথাযথ গ্রাহক সেবা নীতি বাস্তবায়ন অব্যাহত রাখুক, ভোক্তা অধিকার নিশ্চিত করুক," টেলিযোগাযোগ বিভাগের উপ-পরিচালক জোর দিয়ে বলেন।
টেলিযোগাযোগ কর্তৃপক্ষের মতে, 2G প্রযুক্তি পর্যায়ক্রমে বন্ধ করার প্রক্রিয়াটি দুটি পর্যায়ে বিভক্ত: প্রথম পর্যায়ে, 15 অক্টোবর, 2024 থেকে শুরু হবে, 2G গ্রাহক পরিষেবা প্রদান বন্ধ করে দেবে। 2026 সালের সেপ্টেম্বরের মধ্যে, 4G এবং 5G এর মতো নতুন নেটওয়ার্কগুলিতে সংস্থান বরাদ্দ করার জন্য সমস্ত 2G নেটওয়ার্ক পরিষেবা বন্ধ করে দেওয়া হবে। এর ফলে ফ্রিকোয়েন্সি সংস্থানগুলির আরও দক্ষ ব্যবহার সম্ভব হবে।
2G প্রযুক্তি ৩০ বছর ধরে ব্যবহৃত হচ্ছে, এবং অনেক নেটওয়ার্ক ডিভাইসের গুণমান খারাপ হয়ে গেছে, বেশি বিদ্যুৎ খরচ হচ্ছে এবং অস্থির হয়ে পড়েছে; তাই, নতুন প্রযুক্তি পাওয়া গেলে প্রতিস্থাপন অনিবার্য। এটি উৎপাদন ও ব্যবসার একটি ঐক্যমত্য এবং ব্যবহারিক প্রয়োজনীয়তা। ব্যবহারকারীদের জন্য, কিপ্যাড ফোন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (বয়স্ক ব্যক্তি এবং ছোট শিশু) ব্যবহার করা হয়। আজকের পরিবেশে, লেনদেন এবং প্রশাসনিক কাজের জন্য স্মার্টফোনগুলি আরও সুবিধাজনক।
ডুক হিপ
[বিজ্ঞাপন_২]
সূত্র: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/nha-mang-gap-rut-chuyen-doi-thue-bao-2g-truoc-gio-g/20241012061004437
মন্তব্য (0)