অ্যান্ড্রয়েড কর্তৃপক্ষের মতে, কিছু Samsung Galaxy S21 ব্যবহারকারী সফ্টওয়্যার আপডেটের পরে তাদের স্ক্রিনে সবুজ লাইনের সমস্যা অনুভব করছেন। এই সমস্যাটিকে গ্রিন লাইন সমস্যা বলা হয় এবং এটি স্ক্রিনে একটি উল্লম্ব সবুজ লাইন হিসাবে প্রদর্শিত হয়।
এই সমস্যাটি মূলত Galaxy S21 সিরিজকে প্রভাবিত করে, যেখানে Galaxy S21 Ultra এবং S21 FE ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি রিপোর্ট করছেন।
আপডেটের পরে স্যামসাং গ্যালাক্সি ফোনের স্ক্রিনে নীল স্ট্রাইপ ত্রুটি দেখা দিয়েছে
অ্যান্ড্রয়েড কর্তৃপক্ষের স্ক্রিনশট
কিছু ব্যবহারকারী হঠাৎ করেই সবুজ রেখাটি দেখার কথা জানিয়েছেন, আবার কেউ কেউ সফ্টওয়্যার আপডেট বা গেমিংয়ের মতো অতিরিক্ত ব্যবহারের কারণে এটির জন্য দায়ী করেছেন। অন্যরা সফ্টওয়্যার আপডেট ইনস্টল করার পরপরই সবুজ রেখাটি দেখার কথা জানিয়েছেন, আবার কেউ কেউ গ্যালাক্সি এস২১ আল্ট্রার এপ্রিল প্যাচ ইনস্টল করার পরেও এটির অভিজ্ঞতা পেয়েছেন।
বর্তমানে, Samsung Galaxy ফোনে সবুজ স্ট্রাইপের সমস্যার সঠিক কারণ এখনও স্পষ্ট নয়। সাধারণত, ত্রুটিপূর্ণ ডিসপ্লে সংযোগ বা ফ্লেক্স কেবলের কারণে এই সমস্যাটি ঘটে। এগুলি হল অভ্যন্তরীণ উপাদান যা ফোনের প্রধান সার্কিট বোর্ডের সাথে ডিসপ্লেকে সংযুক্ত করে।
স্যামসাং এখনও আনুষ্ঠানিকভাবে সমস্যাটি স্বীকার করেনি, তবে অতীতে, কোম্পানিটি গ্যালাক্সি এস২০ সিরিজের ব্যবহারকারীদের সম্মুখীন হওয়া অনুরূপ সমস্যার জন্য মেরামত এবং প্রতিস্থাপন পরিষেবাও প্রদান করেছে।
সমস্যার ঝুঁকি কমাতে, ব্যবহারকারীদের স্যামসাং এই সমস্যা সম্পর্কে আনুষ্ঠানিক ঘোষণা না দেওয়া পর্যন্ত সফ্টওয়্যার আপডেট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার কথা বিবেচনা করা উচিত। যদি আপনি Galaxy S21 স্ক্রিনে সবুজ স্ট্রাইপের সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে ফোনটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। যদি এটি সমাধান না করা যায়, তাহলে ব্যবহারকারীদের সহায়তার জন্য Samsung ওয়ারেন্টি সেন্টারে যোগাযোগ করা উচিত।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক






মন্তব্য (0)