হ্যানয় আসার সময় আমি যে আন্তর্জাতিক তারকা হোটেলে ছিলাম, সেখানে প্রতি রাতের জন্য ১৬ কোটি ভিয়েতনামি ডং রুম।
Báo Dân trí•12/08/2024
(ড্যান ট্রাই) - ক্যাপেলা হ্যানয় হোটেলে মাত্র ৪৭টি কক্ষ রয়েছে, যার মধ্যে ১০টি কক্ষ রয়েছে। ২০২৪ সালে তালিকাভুক্ত কক্ষের দাম সবচেয়ে বিলাসবহুল কক্ষ বিভাগের জন্য ১৬৩ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং/রাতের বেশি।
হ্যানয় আসার সময় আমি যে আন্তর্জাতিক তারকা হোটেলে ছিলাম, সেখানে প্রতি রাতের জন্য ১৬ কোটি ভিয়েতনামি ডং রুম।
ড্যান ট্রাই রিপোর্টারের সূত্র অনুসারে, ২০২৩ সালের জুলাই মাসে হ্যানয়ে দুই রাতের পারফর্মেন্সের সময়, ব্ল্যাকপিঙ্ক গার্লস গ্রুপের সদস্যরা লে ফুং হিউ স্ট্রিটের (হোয়ান কিয়েম জেলা) ক্যাপেলা হ্যানয় হোটেলে অবস্থান করেছিলেন। বিখ্যাত ভ্রমণ ম্যাগাজিন ট্র্যাভেল + লেজার এশিয়া প্যাসিফিক কর্তৃক ২০২৩ এবং ২০২৪ সালে আয়োজিত পাঠকদের পছন্দের পুরষ্কার এটিকে ভিয়েতনামের "শহরের কেন্দ্রস্থলে সেরা হোটেল" হিসেবে সম্মানিত করে। বর্তমানে এটি ভিয়েতনামের একমাত্র হোটেল যেখানে মিশেলিন তালিকায় ৩টি রেস্তোরাঁ রয়েছে। এখানকার সবচেয়ে বিলাসবহুল কক্ষটির নাম অপেরা স্যুট, যা বিশ্বের ক্লাসিক অপেরাগুলির উপর ভিত্তি করে ডিজাইন এবং সজ্জিত। যেখানে, সবচেয়ে বিলাসবহুল গ্র্যান্ড অপেরা স্যুট (ছবিতে) এর ২০২৪ সালে তালিকাভুক্ত মূল্য ১৬৩ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং/রাতেরও বেশি।
গ্র্যান্ড অপেরা স্যুট, যার নাম মাদামা বাটারফ্লাই , ১৯৪ বর্গমিটার এলাকা জুড়ে বিস্তৃত এবং এটি হোটেলের ৭ম তলায় অবস্থিত। কক্ষটির নকশা সিও-সিও সান এবং আমেরিকান নৌ অফিসার জন পিঙ্কারটনের করুণ প্রেমের গল্প নিয়ে নির্মিত একটি ক্লাসিক অপেরা দ্বারা অনুপ্রাণিত। কক্ষের অভ্যন্তরটি প্রাচ্য সংস্কৃতিতে পরিপূর্ণ, একটি প্রশস্ত বসার ঘর এবং ১০ জন লোকের থাকার ব্যবস্থা করতে পারে এমন খোলা রান্নাঘর সহ। আরামদায়ক শোবার ঘরটিতে বসার ঘরের জায়গা থেকে আলাদা একটি বারান্দা আছে। স্ট্যান্ডার্ড "সুপার কিং" বিছানার আকার ২০০x২২০ সেমি। অতিরিক্ত বড় আকারের কারণে, বিছানাটি প্রায়শই স্যুট রুম, প্রেসিডেন্সিয়াল রুম, ভিআইপি (গুরুত্বপূর্ণ), ভিভিআইপি (খুব গুরুত্বপূর্ণ) গ্রাহকদের জন্য রয়েল রুমে ব্যবহৃত হয়। শোবার ঘর থেকে, অতিথিরা বাইরের মার্বেল জ্যাকুজি নিয়ে বারান্দার দিকে যেতে পারেন (ছবি: হোটেল সরবরাহ করা হয়েছে)। হোটেলের দ্বিতীয় সবচেয়ে ব্যয়বহুল কক্ষটি হল ১,২৩ বর্গমিটার আয়তনের রয়্যাল অপেরা স্যুট, যা শেহেরাজাদের অ্যারাবিয়ান নাইটস রূপকথার গল্প দ্বারা অনুপ্রাণিত, যিনি নিজের জীবন বাঁচাতে ১,০০১টি আকর্ষণীয় গল্প দিয়ে দুষ্ট রাজাকে মোহিত করেছিলেন।
ঘরটি প্রচুর প্রাকৃতিক আলো দিয়ে তৈরি, যেখানে একটি বসার ঘর, বার, ডাইনিং রুম এবং আলাদা শয়নকক্ষ রয়েছে। রুমটির তালিকাভুক্ত মূল্য প্রতি রাতের জন্য ১১৯ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং এরও বেশি। ঘরের ফরাসি বারান্দা থেকে ওল্ড কোয়ার্টার এবং লি থাই টু স্ট্রিট দেখা যায়। ড্যান ট্রাই রিপোর্টারের সূত্র অনুসারে, ব্যান্ড ব্লাকপিঙ্ক ছাড়াও, এই হোটেলটি হ্যানয়ে আসা অনেক বিশেষ অতিথি, আন্তর্জাতিক তারকাদের স্বাগত জানিয়েছে। যেহেতু রুম বুক করা অতিথিরা সাধারণত উচ্চ-শ্রেণীর হন, তাই তাদের প্রায়শই কঠোর প্রয়োজনীয়তা থাকে, যেমন: তথ্য সুরক্ষা (অন্যান্য অতিথিদের সাথে যোগাযোগ সীমিত করা), উচ্চ আরাম এবং নমনীয়তা। এছাড়াও, তাদের নির্দিষ্ট রুচি এবং খাদ্যের জন্য উপযুক্ত একটি পৃথক মেনু এবং বিলাসবহুল গাড়িতে পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ প্রয়োজন। অভ্যর্থনা প্রক্রিয়াটি সাবধানে প্রস্তুত করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে: রুমের তথ্য নিশ্চিত করা; হ্যানয় এবং হোটেলে তাদের অভিজ্ঞতা সমর্থন করার জন্য অতিথিদের সময়সূচী পরিকল্পনা করা; রুম প্রস্তুত করা; সমস্ত হোটেল কর্মীদের কাছে অতিথিদের পছন্দ এবং অভ্যাস সাবধানে লক্ষ্য করা। হোটেলে কর্মরত সকল কর্মীদের জন্য, গ্রাহক তথ্যের গোপনীয়তা হল এমন একটি বিষয় যা কঠোরভাবে অনুসরণ করা আবশ্যক। তারা গ্রাহক তথ্য গোপন রাখার, অনুমতি ছাড়া ছবি তোলা বা গ্রাহকদের তথ্য ভাগাভাগি না করার, যোগাযোগ দক্ষতা এবং বিশেষ পরিস্থিতি পরিচালনার প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত হওয়ার, গ্রাহকদের সাথে অপ্রয়োজনীয় যোগাযোগ সীমিত করার এবং কঠোরভাবে কাজের প্রক্রিয়া অনুসরণ করার প্রতিশ্রুতিতে স্বাক্ষর করবে। "প্রতিবার যখন আমরা গ্রাহকদের বিশেষ গোষ্ঠীর সেবা করি, তখন আমাদের কর্মীদের জন্য শেখার এবং অভিজ্ঞতা অর্জনের একটি মূল্যবান সুযোগ। এই অভিজ্ঞতাগুলি আমাদের পেশায় আরও আত্মবিশ্বাসী হতে, আমাদের পরিষেবা দক্ষতা উন্নত করতে এবং পরিস্থিতি মোকাবেলা করতে সহায়তা করে। প্রতিটি গ্রাহকের জন্য, তারা যেই হোক না কেন, অভিজ্ঞতা ক্রমাগত উন্নত করার উপর আমরা মনোনিবেশ করি, যাতে প্রতিটি অবস্থান বিশেষ এবং স্মরণীয় হয়," একজন হোটেল প্রতিনিধি বলেন।
মন্তব্য (0)