জাঙ্ক সিমের সমস্যা রোধ করতে ১০টি সিম নিবন্ধনকারী গ্রাহকদের পর্যালোচনা চালিয়ে যান।

২.৮৫ মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহক নিয়ম অনুসারে গ্রাহক তথ্য মানসম্মত করেছেন।

টেলিযোগাযোগ বিভাগের ( তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় ) উপ-পরিচালক মিঃ নগুয়েন ফং না বলেন যে ১৫ মে, ২০২৩ তারিখ পর্যন্ত, ব্যবস্থাপনা সংস্থা, টেলিযোগাযোগ উদ্যোগ এবং মিডিয়া সংস্থাগুলির অংশগ্রহণে, গ্রাহক তথ্যের মানসম্মতকরণ গুরুত্ব সহকারে বাস্তবায়িত হয়েছে।

গত ২ মাসে, জাতীয় জনসংখ্যা ডাটাবেস পর্যালোচনা এবং তুলনা করার পর, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি মোট ৩.৮৪ মিলিয়ন গ্রাহকের মধ্যে, যাদের টেক্সট মেসেজের মাধ্যমে অবহিত করার প্রয়োজন বলে নির্ধারণ করেছে, ২.৮৫ মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহক (যা ৭৪.২১% গ্রাহক যাদের মানসম্মত করা প্রয়োজন) তাদের ব্যক্তিগত তথ্য মানসম্মত করেছেন।

তবে, এখনও ৯,৮৫,০০০-এরও বেশি সিম (যার পরিমাণ প্রায় ২৫.৭৯%) রয়েছে যেগুলি ঘোষিত হিসাবে মানসম্মত হয়নি, তাদের চুক্তি বাতিল করা হয়েছে, টেলিযোগাযোগ পরিষেবা বাতিল করা হয়েছে এবং তাদের গ্রাহক নম্বর বাতিল করা হয়েছে। এই বাতিল নম্বরগুলির মাধ্যমে, টেলিযোগাযোগ ব্যবসাগুলি তাদের নম্বর গুদামে সংগ্রহ করবে এবং নিয়ম অনুসারে প্রয়োজনে অন্যান্য ব্যক্তি এবং সংস্থাগুলিকে সরবরাহ করবে।

টেলিযোগাযোগ বিভাগের প্রতিনিধি বলেন যে পরিষেবা ব্যবহারকারীরা বুঝতে পেরেছেন যে তাদের নিজস্ব তথ্যের সাথে নিবন্ধিত পূর্ণ এবং নির্ভুল তথ্য সহ একটি ফোন নম্বর ব্যবহার করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ, যখন ফোন দৈনন্দিন জীবনে একটি অপরিহার্য মাধ্যম হয়ে উঠেছে। এছাড়াও, বিজ্ঞপ্তি ব্যবস্থা (টেক্সট পাঠানো, কল করা, প্রতিটি গ্রাহক গোষ্ঠী অনুসারে সরাসরি কর্মীদের সাথে দেখা করতে পাঠানো) স্থাপন এবং ব্যক্তিগতভাবে, অনলাইনে, বিভিন্ন মাধ্যমে মানসম্মতকরণ বাস্তবায়নে ব্যবসার অংশগ্রহণ এবং সমলয় বাস্তবায়ন হয়েছে। একই সাথে, মিঃ নগুয়েন ফং না জোর দিয়েছিলেন যে এই তথ্য মানসম্মতকরণে, প্রেস এবং মিডিয়া সংস্থাগুলির সমর্থন এবং ঐকমত্য রয়েছে।

আগামী সময়ে, টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলিকে জাতীয় জনসংখ্যা ডাটাবেসের সাথে ক্রস-চেক চালিয়ে যাওয়ার এবং গ্রাহক তথ্যের মানসম্মতকরণের জন্য নির্দেশ এবং আহ্বান জানানোর পাশাপাশি, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় মোবাইল টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলির গ্রাহক তথ্য ব্যবস্থাপনার বৃহৎ পরিসরে পরিদর্শনের উপর মনোনিবেশ করবে।

মিঃ নগুয়েন ফং না নিশ্চিত করেছেন: "তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় কঠোরভাবে লঙ্ঘন মোকাবেলা করবে এবং ১০ বা তার বেশি সিম ব্যবহারকারী এবং মালিকানাধীন গ্রাহকদের পর্যালোচনা করার উপর মনোযোগ দেবে। টেলিযোগাযোগ বিভাগ আশা করে যে পরিষেবা ব্যবহারকারীরা তাদের সচেতনতা বৃদ্ধি করবেন, বাজারের নিয়ম মেনে না চলা সিম ক্রয়-বিক্রয় ব্যবহার বা সহায়তা করবেন না এবং যখন তারা আবিষ্কার করবেন যে তারা যে মোবাইল সিম ব্যবহার করছেন তাতে এমন তথ্য রয়েছে যা তাদের নিজস্ব তথ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় (১৪১৪ নম্বরে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে TTTB বার্তা পাঠিয়ে), তখন তাদের নিজস্ব অধিকার নিশ্চিত করতে এবং স্প্যাম বার্তা এবং স্প্যাম কলের পরিস্থিতি সীমিত করতে অবদান রাখার জন্য মোবাইল ব্যবসার গ্রাহক সেবা নম্বরে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করা উচিত।"

পূর্বে, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় বলেছিল যে এমন একটি পরিস্থিতি ছিল যেখানে এজেন্টরা অনেক সিম কার্ড নিবন্ধনের জন্য ছাত্র এবং ফ্রিল্যান্স কর্মীদের নিয়োগ করত এবং তারপর সেগুলি বাজারে বিক্রি করত। যাইহোক, যখন এই সিম কার্ডগুলি বাসিন্দাদের জাতীয় ডাটাবেসের সাথে তুলনা করা হয়েছিল, তখনও ব্যক্তিগত তথ্য সঠিক ছিল, কিন্তু মালিক সেগুলি ব্যবহার করেননি। খারাপ লোকেরা স্প্যাম কল, স্ক্যাম কল... করার জন্য এই সিম কার্ডগুলি কিনতে পারে যা সমাজের জন্য পরিণতি ডেকে আনে।

টেলিযোগাযোগ বিভাগের পরিচালক মিঃ নগুয়েন থান ফুক বলেছেন যে বিভাগটি মোবাইল টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলিকে গ্রাহক তথ্যের মানসম্মতকরণ অব্যাহত রাখার এবং ভুল গ্রাহক তথ্য সহ সিম কার্ডগুলির পরিস্থিতি পরিচালনা করার নির্দেশ দেবে, যা জাঙ্ক সিম কার্ড নামেও পরিচিত। একই সাথে, এটি বিজ্ঞাপন-বিহীন তালিকার ফোন নম্বরগুলিতে বিজ্ঞাপন কল সম্পর্কিত লঙ্ঘন প্রতিরোধ এবং পরিচালনা করবে।

এছাড়াও, টেলিযোগাযোগ বিভাগ স্প্যাম কল প্রতিরোধ এবং ব্লক করার জন্য সিস্টেম স্থাপন করবে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তি, বিগ ডেটা এবং উন্নত প্রযুক্তি সমাধান প্রয়োগ করবে। কর্তৃপক্ষ ব্যবহারকারীদের তাদের টার্মিনাল ডিভাইস থেকে সক্রিয়ভাবে এগুলি প্রতিরোধ করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করবে।

উৎস