ভিয়েতনামে তেমু, খুশি নাকি চিন্তিত?

ANTD.VN - ই-কমার্স অ্যাপ্লিকেশন টেমু সম্প্রতি ভিয়েতনামে হাজির হয়েছে এবং গ্রাহকদের কাছ থেকে ব্যাপক মনোযোগ আকর্ষণ করেছে। অত্যন্ত সস্তা দাম, বিনামূল্যে শিপিং এবং 90 দিনের রিটার্ন নীতির সাথে, টেমু ভিয়েতনামে পরিচালিত শোপি, লাজাদা, টিকি... এর মতো ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির একটি শক্তিশালী প্রতিযোগী হয়ে উঠেছে।

সস্তা দাম, বিনামূল্যে শিপিং হল টেমুর সবচেয়ে বড় সুবিধা

কেনাকাটা করা সহজ এবং সাশ্রয়ী

ভিয়েতনামে বর্তমানে টেমুর কোনও অফিসিয়াল ওয়েবসাইট নেই, তবে প্ল্যাটফর্মটির অ্যাপ্লিকেশনটি ইতিমধ্যেই সক্রিয় রয়েছে, যা ভিয়েতনামী গ্রাহকদের সরাসরি পণ্য শিখতে এবং অর্ডার করতে দেয়। কম দামের দিক থেকে, অনেক গ্রাহক টেমুকে "চ্যাম্পিয়ন" হিসেবে মূল্যায়ন করছেন।

মিসেস মিন নুয়েট (নাম তু লিয়েম, হ্যানয় ) বলেন যে অনেক দিন ধরেই তার ব্যক্তিগত ফেসবুক পেজে তেমুর বিজ্ঞাপন দেখা যাচ্ছে। তার সাথে কিছু ছোট ভূমিকামূলক লাইনও আছে যেমন: "দারুণ আবিষ্কার! অবিশ্বাস্য ছাড়ের সাথে বিশাল সঞ্চয়!", অথবা "আমি তেমুতে আমার পছন্দের অনেক জিনিস দেখতে পাচ্ছি এবং সেগুলি সব বিক্রি হচ্ছে। মনে হচ্ছে আমি একটা জ্যাকপট জিতেছি!"...

কৌতূহলী হয়ে, মিসেস মিন নগুয়েট অর্ডার করার জন্য অ্যাপটি ডাউনলোড করেছেন। টেমু প্রথমবারের মতো ক্রেতাদের জন্য দুর্দান্ত অফার অফার করে। উদাহরণস্বরূপ, ভোক্তাদের কাছে পৌঁছে দেওয়া মাত্র ২২,৩৮৮ ভিয়েতনামি ডং/পিসের দামে একটি সিন্থেটিক চামড়ার হ্যান্ডব্যাগ অথবা মাত্র ৩৬,২০১ ভিয়েতনামি ডং-এ ৪০০টি বড় ডিসপোজেবল রান্নাঘরের তোয়ালে, বিনামূল্যে শিপিং সহ... "এটি সত্যিই সবচেয়ে সস্তা দাম" - মিসেস মিন নগুয়েট বলেন।

টেমুর অ্যাপে অর্ডার করার চেষ্টা করার সময়, মিঃ নগুয়েন মানহ হুং (হাই বা ট্রুং, হ্যানয়)ও অবাক হয়েছিলেন যখন তিনি অর্ডার দেওয়ার মাত্র ৫ দিন পরে একজোড়া লোফার পেয়েছিলেন, যার মধ্যে সপ্তাহান্তও ছিল। "আকারটি মানানসই, চামড়াটি বেশ নরম, দাম ৩০০,০০০ ভিয়েতনামি ডং/জোড়ারও বেশি, বিনামূল্যে শিপিং। আমি চেষ্টা করার জন্য এটি কিনেছিলাম কিন্তু আমি বেশ সন্তুষ্ট ছিলাম" - মিঃ মানহ হুং বলেন।

ভিয়েতনামের অন্যান্য বিখ্যাত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যেমন শোপি বা লাজাদার মতো, তেমুতেও একটি সমৃদ্ধ পণ্য ক্যাটালগ রয়েছে, যেখানে সবকিছু পাওয়া যায়। অতএব, ক্রেতারা সহজেই অনুসন্ধান করতে পারেন, "বিলিওনিয়ারের মতো কেনাকাটা করার" অনুভূতি অনুভব করতে পারেন এবং দুবার চিন্তা না করেই "অর্থ ব্যয়" করতে পারেন।

ক্রস-বর্ডার অনলাইন রিটেইল প্ল্যাটফর্ম টেমুর মালিকানা পিডিডি হোল্ডিংস (চীন) - এই গ্রুপটি ই-কমার্স সাইট পিন্ডুওডুওর মালিক। টেমু ভিয়েতনামে তাদের বিক্রয় বৈশিষ্ট্য চালু করেছে এবং সাম্প্রতিক সপ্তাহগুলিতে ব্যাপক বিজ্ঞাপন প্রচারণা চালাচ্ছে। তারা প্রথমবারের মতো অ্যাকাউন্ট খোলা এবং লেনদেন করা ব্যবহারকারীদের জন্য একাধিক প্রণোদনা চালু করেছে। গ্রাহকরা যে ধরণের পণ্য অনুসন্ধান করেন তার জন্য, সর্বদা "ওপেনিং সেলিব্রেশন" লেবেলযুক্ত এবং গভীর ছাড়যুক্ত কয়েকটি মডেল থাকে।

জানা যায় যে, বর্তমানে ভিয়েতনামে টেমুর দুটি শিপিং পার্টনার রয়েছে, নিনজাভান এবং বেস্ট এক্সপ্রেস, যাদের ডেলিভারি সময় মাত্র ৩-৫ দিন, যা নিয়মিত অর্ডারের অভ্যন্তরীণ ডেলিভারি গতির সমান।

পণ্যের মান নিয়ে উদ্বেগ

টেমুর চাঞ্চল্যকর চেহারা সম্পর্কে মন্তব্য করতে গিয়ে বিশেষজ্ঞরা বলেছেন যে, ইতিবাচক দিক থেকে, ভিয়েতনামী গ্রাহকরা আরেকটি সস্তা এবং সুবিধাজনক কেনাকাটার বিকল্প পাবেন।

তবে, অর্ডার দেওয়ার আগে ভোক্তাদের পণ্যের গুণমানও সাবধানতার সাথে বিবেচনা করতে হবে। সামগ্রিকভাবে, টেমু থেকে সস্তা পণ্যের উপস্থিতি দেশীয় উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানগুলিকেও হুমকির মুখে ফেলে কারণ কম দাম এবং দ্রুত ডেলিভারির সাথে প্রতিযোগিতা করা কঠিন।

ভিয়েতনামে, যখন টেমু আলোড়ন তুলেছিল এবং গ্রাহকরা দলে দলে অর্ডার দিয়েছিল, সেই দিনগুলির পরে, সম্প্রতি কিছু লোক টেমুর পণ্যের মান নিয়ে অভিযোগ করেছে। মিঃ ফাম কোয়াং লং (নাম তু লিয়েম, হ্যানয়) বলেছেন: "আমি একটি নিরাপত্তা ক্যামেরা কিনেছিলাম কিন্তু যখন আমি এটি চেষ্টা করেছিলাম, তখন ছবিটি ঝাপসা এবং তীক্ষ্ণ ছিল না। আপনি যা খরচ করেন তা সত্যিই পাবেন।"

কিছু ফোরামে, টেমুর বিরুদ্ধে অভিযোগ করা হয়েছে যে তারা একভাবে বিজ্ঞাপন দেয় এবং অন্যভাবে ডেলিভারি করে। উদাহরণস্বরূপ, অ্যাপটি অস্পষ্টভাবে অনেক বিবরণ সহ একটি সম্পূর্ণ পণ্যের পরিচয় করিয়ে দেয়, কিন্তু পণ্য ডেলিভারি করার সময়, প্রাপক কেবল একটি বিবরণ দেখতে পান। এছাড়াও, এমন মতামত রয়েছে যে টেমুর ইন্টারফেসটি আকর্ষণীয় নয়, খুব কম অর্থপ্রদানের পদ্ধতি রয়েছে...

তেমুর নেতিবাচকতা কীভাবে সীমিত করবেন?

সাম্প্রতিক এক আলোচনায়, ভিয়েতনাম অ্যাসোসিয়েশন অফ সাপোর্টিং ইন্ডাস্ট্রিজ (VASI) এর চেয়ারম্যান, সহযোগী অধ্যাপক ডঃ ফান ডাং টুয়াট বলেন: "৩টি চীনা খুচরা বিক্রেতা গোষ্ঠী ভিয়েতনামে প্রবেশ করছে এই তথ্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ এবং উল্লেখযোগ্য। তারা আমাদের চেয়ে সস্তা দামে পণ্য বিক্রি করে, বিনামূল্যে শিপিং সহ..." মিঃ ফান ডাং টুয়াটের মতে, ভিয়েতনামী উদ্যোগগুলিকে ডিজিটাল রূপান্তর এবং "সবুজ" উৎপাদন পরিচালনা করতে হবে।

বিশেষজ্ঞদের মতে, ভিয়েতনামে টেমু নিষিদ্ধ কিনা তা নিয়ে কোনও আলোচনা নেই। তবে, ভোক্তা দৃষ্টিকোণ থেকে, ক্রেতাদের কেনার আগে পণ্য এবং পর্যালোচনাগুলি সাবধানতার সাথে বিবেচনা করা উচিত। উচ্চ-মূল্যের পণ্যগুলির জন্য, ক্রেতাদের এখনও কেনার সময় বীমা প্যাকেজ বা সুবিধাগুলির দিকে মনোযোগ দিতে হবে।

এদিকে, ব্যবসার জন্য, নকশা উন্নত করা, পণ্যের খরচ কমাতে উৎপাদন অপ্টিমাইজ করা এবং দ্রুত শিপিংয়ের জন্য লজিস্টিক নেটওয়ার্ক উন্নত করা প্রয়োজন। অন্যদিকে, ভিয়েতনামী ব্যবসাগুলি কেবল "মোকাবিলা" নিয়ে চিন্তা না করে পণ্য বিতরণের জন্য শোপি, লাজাদা... এর মতো ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির সাথেও সহযোগিতা করতে পারে।

এছাড়াও, দেশীয় উৎপাদন রক্ষার জন্য, মান নিশ্চিত করে না এমন পণ্য সীমিত করার জন্য রাষ্ট্রের নীতিমালা থাকা প্রয়োজন। দীর্ঘমেয়াদে, দেশীয় উদ্যোগগুলিকে রক্ষা করার জন্য রাজ্যের কর সরঞ্জামগুলি অধ্যয়ন করা উচিত।

সংবাদমাধ্যমের সাথে কথা বলতে গিয়ে, ই-কমার্স এবং ডিজিটাল অর্থনীতি বিভাগের ( শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় ) একজন প্রতিনিধি বলেছেন যে ই-কমার্স সাইট টেমু আনুষ্ঠানিকভাবে ভিয়েতনামে প্রবেশের ঘোষণা দেয়নি, তবে ভিয়েতনামী ব্যবহারকারীরা এখনও তাদের ফোনে স্টোরগুলিতে অ্যাক্সেস করতে, অ্যাপ ডাউনলোড করতে এবং কেনাকাটা করতে পারবেন।

এই প্রতিনিধির মতে, তেমুর পণ্য ও পণ্যের কম দামও এমন একটি বিষয় যা নিয়ে এই সংস্থা উদ্বিগ্ন কারণ এটি দেশীয়ভাবে উৎপাদিত পণ্যের উপর প্রভাব ফেলে।

ই-কমার্স এবং তথ্য প্রযুক্তি বিভাগ এখনও যথাযথ ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য তদারকি করছে।

সূত্র: https://www.anninhthudo.vn/temu-vao-viet-nam-mung-hay-lo-post593360.antd