হ্যানয় সিটি ট্যাক্স: ডিজিটাল রূপান্তরে মানুষের সাথে থাকা

ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়াকে উৎসাহিত করার জন্য, একটি আধুনিক, স্বচ্ছ এবং জনগণের কাছাকাছি প্রশাসন গড়ে তোলার জন্য, হ্যানয় শহর "২-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল পরিচালনার প্রাথমিক পর্যায়ে কমিউন এবং ওয়ার্ডগুলিতে ডিজিটাল রূপান্তর কার্যক্রমকে সমর্থন করার জন্য ৪৫ দিন এবং রাত" প্রচারণা শুরু করেছে।

শহরের সাথে, হ্যানয় সিটি ট্যাক্সের আওতাধীন মৌলিক কর ইউনিটগুলি স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় করেছে যাতে এই কার্যক্রম পরিচালনায় জনগণকে সহায়তা করা যায়।

হ্যানয় শহরের ১৩টি ঘাঁটির কর কর্মকর্তারা ইট্যাক্স মোবাইল ইলেকট্রনিক ট্যাক্স অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার জন্য লোকেদের নির্দেশনা দিচ্ছেন।

মানুষকে সাহায্য করার জন্য যতই কষ্ট হোক না কেন

"২-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল পরিচালনার প্রাথমিক পর্যায়ে কমিউন এবং ওয়ার্ডগুলিতে ডিজিটাল রূপান্তর কার্যক্রমকে সমর্থন করার জন্য ৪৫ দিন এবং রাত" প্রচারণা বাস্তবায়নের বিষয়ে হ্যানয় পিপলস কমিটির চেয়ারম্যানের ২৪ জুলাই, ২০২৫ তারিখের নির্দেশিকা নং ১১/CT-UBND বাস্তবায়ন করে, হ্যানয় সিটি ট্যাক্স তৃণমূল কর ইউনিটগুলিকে ডিজিটাল রূপান্তরে জনগণকে সহায়তা করার জন্য কর্মী গোষ্ঠী প্রতিষ্ঠা করার জন্য ওয়ার্ড এবং কমিউনের পিপলস কমিটির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় করার নির্দেশ দিয়েছে।

সেই অনুযায়ী, কর কর্তৃপক্ষ এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষ একটি পরিকল্পনায় একমত হয়েছে এবং প্রতিটি আবাসিক এলাকায় বাহিনী নিয়োগ করেছে। বিশেষ করে, যুব ইউনিয়ন সদস্য এবং কর কর্মকর্তাদের সক্রিয় অংশগ্রহণে অনেক ডিজিটাল রূপান্তর দল প্রতিষ্ঠা করা হয়েছে। কর কর্মকর্তারা, অসুবিধা এবং কষ্ট নির্বিশেষে, অফিস সময়ের বাইরে, শনিবার এবং রবিবার সহ প্রতিদিন বিকেল ৫টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত স্বেচ্ছাসেবক হিসেবে কাজ করে, যাতে সরাসরি জনগণকে সহায়তা করা যায়। হ্যানয় সিটি ট্যাক্স তার অধিভুক্ত ইউনিটগুলিকে কঠোরভাবে এবং সমলয়ে বাস্তবায়নের জন্য কাজ বরাদ্দ করেছে, যাতে নিশ্চিত করা যায় যে এলাকার ১০০% পরিবার, ব্যবসায়িক পরিবার এবং ব্যক্তিগত ব্যবসা ১ অক্টোবর, ২০২৫ এর আগে ইলেকট্রনিক ট্যাক্স অ্যাপ্লিকেশন (eTax মোবাইল) ইনস্টল করতে এবং ইলেকট্রনিক লেনদেন অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করতে সমর্থ।

১৩টি হ্যানয় শহরের কর বিভাগের জন্য, ইউনিটটিকে ৭টি ওয়ার্ড পরিচালনা করার দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে যার মধ্যে রয়েছে হোয়াং মাই, ইয়েন সো, দিন কং, হোয়াং লিয়েট, ভিন হুং, টুওং মাই এবং লিন নাম, যেখানে প্রায় ১৩৫,০০০ করদাতার অল্প সময়ের মধ্যে সহায়তা প্রয়োজন। এটি একটি বড় চ্যালেঞ্জ, তবে কর কর্মকর্তাদের সমষ্টি এবং ওয়ার্ডের পিপলস কমিটিগুলিকে একসাথে কাজ করার জন্য প্রেরণাও। ১৩টি হ্যানয় শহরের কর বিভাগ সক্রিয়ভাবে একটি অফিসিয়াল প্রেরণ জারি করেছে, ওয়ার্ডের পিপলস কমিটির সাথে সমন্বয় করে ৭টি ডিজিটাল রূপান্তর দল প্রতিষ্ঠা করেছে, শত শত কর কর্মকর্তা, পাড়ার নেতা এবং যুব ইউনিয়ন সদস্যদের সরাসরি প্রতিটি বাসিন্দার জন্য ইট্যাক্স মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি পরিচালনা এবং ইনস্টল করার জন্য একত্রিত করেছে। "সারাদিন কাজ করতে পারি না, সারা রাত কাজ করি" এই নীতিবাক্য নিয়ে, ডিজিটাল রূপান্তর দলগুলি প্রতিটি আবাসিক এলাকায় অনেক ছোট ছোট দলে বিভক্ত হয়েছে, সন্ধ্যায়, ছুটির দিনে এবং সপ্তাহান্তে সাংস্কৃতিক ভবনগুলিতে ইনস্টলেশন সহায়তা বাস্তবায়ন করছে। প্রচারণার মাত্র প্রথম দুই দিনে, ১,৯৭৮টি কর কোড সফলভাবে ইনস্টল করা হয়েছে, যা একটি প্রাণবন্ত পরিবেশ তৈরি করেছে এবং সম্প্রদায়ের মধ্যে ডিজিটাল রূপান্তরের চেতনা ছড়িয়ে দিয়েছে। বিশেষ করে, ১৩টি কর বিভাগের নেতারা এবং ওয়ার্ডের গণ কমিটির নেতারা সরাসরি তৃণমূল পর্যায়ে গিয়ে কর্মকর্তা এবং জনগণের সাথে এই ইনস্টলেশনটি সম্পন্ন করেছেন, শেষ পর্যন্ত সাথে থাকার এবং সমর্থন করার দৃঢ় সংকল্প প্রদর্শন করেছেন।

হ্যানয়ের ১৩টি শহরের কর সংস্থা ১ অক্টোবর, ২০২৫ সালের আগে ইট্যাক্স মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টলেশন লক্ষ্যমাত্রার ১০০% সম্পন্ন করার জন্য প্রচেষ্টা চালাচ্ছে, যা জনগণ এবং ব্যবসার জন্য একটি আধুনিক, স্বচ্ছ প্রশাসনের দিকে অভিযানের সামগ্রিক সাফল্যে উল্লেখযোগ্য অবদান রাখছে।

নতুন যাত্রার জন্য একটি শক্ত ভিত্তি

ডিজিটাল রূপান্তর এখন আর কোনও প্রবণতা নয় বরং উন্নয়নের জন্য একটি অনিবার্য প্রয়োজনীয়তা, এই চেতনা নিয়ে, হ্যানয় শহরের ১৫তম বেস ট্যাক্স বেস ট্যাক্স সদর দপ্তর এবং ৫টি ওয়ার্ডে আনুষ্ঠানিকভাবে এই প্রচারণা শুরু করেছে: হা ডং, ডুয়ং নোই, ইয়েন ঙিয়া, ফু লুয়ং, কিয়েন হুং। প্রচারণা বাস্তবায়নের প্রথম সপ্তাহে, হ্যানয়ের ১৫তম বেস ট্যাক্স ব্যবসায়িক পরিবার এবং ওয়ার্ডের ব্যক্তিদের জন্য ডিজিটাল রূপান্তরকে সমর্থন করার জন্য দায়ী গোষ্ঠীগুলিকে দায়িত্ব দিয়েছে। প্রাথমিক বাস্তবায়নের সময়কালে, প্রচারণাটি eTax মোবাইল ইনস্টল করার, কর বাধ্যবাধকতা, কর ঋণ, অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে কর কীভাবে পরিশোধ করবেন সে সম্পর্কে পরামর্শের জন্য শত শত অনুরোধ পেয়েছে এবং সমর্থন করেছে...

এই ইউনিটটি প্রতিটি ওয়ার্ডের ব্যক্তি এবং ব্যবসায়ী পরিবারগুলিকে সরাসরি নির্দেশনা দেওয়ার জন্য ওয়ার্কিং গ্রুপ প্রতিষ্ঠা করার জন্য ওয়ার্ডের পিপলস কমিটির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় সাধন করে, যার লক্ষ্য হল করদাতাদের ইট্যাক্স মোবাইলের মতো ইলেকট্রনিক কর পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহারে সহায়তা বৃদ্ধি করা; কর ঘোষণা, অর্থ প্রদান এবং কর বাধ্যবাধকতা অনুসন্ধানে ডিজিটাল প্রযুক্তি প্রয়োগে ব্যক্তি এবং ব্যবসায়ী পরিবারগুলিকে সহায়তা প্রদান করা।

৫টি ওয়ার্ডে মোতায়েনের সমান্তরালে, ১৫টি হ্যানয় কর বিভাগ এজেন্সি সদর দপ্তরে করদাতাদের জন্য সরাসরি সহায়তা বজায় রেখেছে। এখানে, কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীরা eTax মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার সময়, ইলেকট্রনিক কর প্রদানের সময়, পাবলিক সার্ভিস পোর্টাল অ্যাক্সেস করার সময় উদ্ভূত যেকোনো সমস্যা গ্রহণ এবং পরিচালনা করার জন্য সর্বদা প্রস্তুত এবং সক্রিয় থাকেন... করদাতাদের সমস্ত অসুবিধা এবং প্রশ্নের দ্রুত, স্পষ্ট এবং কার্যকরভাবে উত্তর দেওয়া হয়।

অন্যান্য স্থানীয় কর কর্তৃপক্ষও কমিউন এবং ওয়ার্ডের পিপলস কমিটির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় সাধন করে যাতে এলাকার ব্যক্তি এবং ব্যবসায়িক পরিবারগুলিকে সর্বোচ্চ দৃঢ়তার সাথে ইলেকট্রনিক কর পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য সরাসরি নির্দেশনা দেওয়া যায়...

"জনগণের সন্তুষ্টির জন্য সহযাত্রী - সমর্থন -" এই চেতনা নিয়ে হ্যানয় শহরের কর কর্মকর্তাদের দল "ডিজিটাল রূপান্তর প্রচারক" হয়ে উঠেছে, প্রতিটি বাড়িতে অনলাইন পাবলিক পরিষেবা পৌঁছে দিচ্ছে, কর বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রক্রিয়ায় সময়, খরচ এবং ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করছে। সহায়তামূলক কাজটি কেবল মানুষকে দ্রুত ইলেকট্রনিক কর পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে সাহায্য করে না বরং ডিজিটাল রূপান্তরের চেতনাও ছড়িয়ে দেয়, কর কর্মকর্তা এবং জনগণের মধ্যে ঘনিষ্ঠতা এবং সংযোগ তৈরি করে। ৪৫ দিনের এই যাত্রা কেবল শুরু, তবে কর খাতের ব্যাপক, দীর্ঘমেয়াদী ডিজিটাল রূপান্তর যাত্রার জন্য একটি শক্ত ভিত্তি।

সূত্র: https://hanoimoi.vn/thue-thanh-pho-ha-noi-dong-hanh-voi-nguoi-dan-trong-chuyen-doi-so-717482.html