নাগরিকদের গ্রহণ এবং নাগরিকদের আবেদনপত্র পরিচালনার দায়িত্ব

পলিটব্যুরো সবেমাত্র ২৩ নভেম্বর, ২০২৫ তারিখে পলিটব্যুরোর ১৮ ফেব্রুয়ারী, ২০১৯ তারিখের প্রবিধান নং ১১-কিউডিআই/টিডব্লিউ সংশোধন ও পরিপূরক সম্পর্কিত উপসংহার নং ২১৫-কেএল/টিডব্লিউ জারি করেছে, যেখানে সকল স্তরের পার্টি কমিটির প্রধানদের জনগণকে গ্রহণ, জনগণের সাথে সরাসরি সংলাপ এবং জনগণের প্রতিফলন ও সুপারিশ পরিচালনার দায়িত্বের বিষয়ে বলা হয়েছে।

হ্যানয় পিপলস কাউন্সিলের চেয়ারম্যান কমরেড নগুয়েন নগক তুয়ান নাগরিকদের স্বাগত জানিয়েছেন। (ছবি: QUOC TOAN)

উপসংহার নং 215-KL/TW অনুসারে, পলিটব্যুরো বাধ্যতামূলক করে যে, এক মাসে, প্রাদেশিক পার্টি কমিটির প্রধান কমপক্ষে একদিন লোক গ্রহণ করবেন; কমিউন পার্টি কমিটির প্রধান কমপক্ষে দুই দিন লোক গ্রহণ করবেন। পার্টি কমিটি, এলাকা এবং ইউনিটের প্রকৃত পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে, পার্টি কমিটির প্রধান এক মাসে লোক গ্রহণের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময় নির্ধারণ এবং প্রকাশ্যে ঘোষণা করবেন।

নিং বিন প্রাদেশিক পার্টি কমিটিতে, একীভূতকরণের পর নতুন প্রেক্ষাপটে, নাগরিকদের গ্রহণ, জনগণের প্রতিফলন এবং সুপারিশ পরিচালনা এবং অভিযোগ ও নিন্দার সমাধানের কাজ সর্বদা একটি গুরুত্বপূর্ণ এবং নিয়মিত কাজ হিসাবে চিহ্নিত করা হয়।

প্রাদেশিক পার্টি স্ট্যান্ডিং কমিটি পার্টি কমিটি, সংস্থা এবং ইউনিটগুলিকে বাস্তবায়নের দিকে মনোযোগ দেওয়ার নির্দেশ জোরদার করেছে। প্রাদেশিক পার্টি অফিসের মতে, প্রাদেশিক পার্টি কমিটিকে পরামর্শ ও সহায়তা করার জন্য একটি বিশেষায়িত সংস্থা হিসাবে তার কার্যাবলী এবং কাজগুলির সাথে, অফিস এবং প্রাদেশিক পার্টি কমিটির অভ্যন্তরীণ বিষয়ক কমিটি নাগরিকদের গ্রহণ, জনগণের প্রতিক্রিয়া এবং সুপারিশ পরিচালনা এবং অভিযোগ ও নিন্দা সমাধানের কাজ কার্যকরভাবে সম্পাদনের জন্য ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় করেছে।

প্রাদেশিক পার্টি কমিটি অফিস প্রাদেশিক পার্টি কমিটি, প্রাদেশিক পার্টি কমিটির স্থায়ী কমিটি, প্রাদেশিক পার্টি কমিটির স্থায়ী কমিটি, দুর্নীতি, অপচয় ও নেতিবাচকতা বিরোধী প্রাদেশিক স্টিয়ারিং কমিটিতে প্রেরিত অভিযোগ, নিন্দা, সুপারিশ এবং প্রতিফলন গ্রহণ, শ্রেণীবদ্ধকরণ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সমাধানের বিষয়ে পরামর্শ এবং প্রবিধান জারি করেছে; জনগণকে গ্রহণ, জনগণের সাথে সরাসরি সংলাপ করা এবং জনগণের প্রতিফলন ও সুপারিশ পরিচালনা করার ক্ষেত্রে প্রাদেশিক পার্টি কমিটির সম্পাদকের দায়িত্ব সম্পর্কিত প্রবিধান; নাগরিকদের অভিযোগ, নিন্দা, সুপারিশ এবং প্রতিফলন গ্রহণ, শ্রেণীবদ্ধকরণ এবং প্রক্রিয়াকরণে সংস্থা এবং ইউনিটগুলির মধ্যে সমন্বয় সম্পর্কিত প্রবিধান; নাগরিকদের অভ্যর্থনা, অভিযোগ এবং নিন্দা নিষ্পত্তির নেতৃত্ব এবং নির্দেশনা, সকল স্তরে পার্টি কংগ্রেস এবং ১৪তম জাতীয় পার্টি কংগ্রেসে নিরাপত্তা, নিরাপত্তা এবং শৃঙ্খলা নিশ্চিত করার নথি...

প্রাদেশিক পার্টি কমিটির অধীনে থাকা পার্টি কমিটিগুলি প্রবিধান নং ১১-কিউডিআই/টিডব্লিউ নির্দিষ্ট করে নথি জারি করেছিল এবং একই সাথে জনসাধারণের অভ্যর্থনা এবং অভিযোগ ও নিন্দা নিষ্পত্তির ফলাফলকে সংস্থা এবং ইউনিট প্রধানদের ক্ষমতা এবং কর্মদক্ষতা মূল্যায়নের একটি মানদণ্ড হিসাবে বিবেচনা করেছিল।

প্রাদেশিক পার্টি কমিটিতে প্রেরিত আবেদনপত্রের ক্ষেত্রে, প্রাদেশিক পার্টি কমিটির স্থায়ী কমিটি, প্রাদেশিক পার্টি কমিটির স্থায়ী কমিটি এবং প্রাদেশিক পার্টি কমিটির অফিস নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সেগুলি গ্রহণ এবং প্রক্রিয়া করার জন্য প্রাদেশিক পার্টি কমিটির অভ্যন্তরীণ বিষয়ক কমিটির সাথে তাৎক্ষণিকভাবে সমন্বয় করবে এবং একই সাথে আবেদনপত্রগুলি পর্যবেক্ষণ, তত্ত্বাবধান এবং পরিচালনা করবে এবং ফলাফল প্রাদেশিক পার্টি কমিটির স্থায়ী কমিটিকে রিপোর্ট করবে।

প্রাদেশিক পার্টির স্থায়ী কমিটি প্রদেশে বেশ কয়েকটি জটিল এবং দীর্ঘস্থায়ী অভিযোগ, নিন্দা, আবেদন এবং প্রতিফলনের নিষ্পত্তি পর্যালোচনা এবং পরিদর্শন করার জন্য একটি কর্মী গোষ্ঠী গঠন করেছে।

সকল স্তরের পার্টি কমিটিতে নাগরিকদের গ্রহণ, সংলাপ এবং তাদের কর্মসূচী এবং বার্ষিক পরিদর্শন ও তত্ত্বাবধান কর্মসূচিতে নাগরিকদের প্রতিফলন ও সুপারিশ পরিচালনার কাজ অন্তর্ভুক্ত থাকে; নাগরিকদের গ্রহণ এবং নাগরিকদের প্রতিফলন ও সুপারিশ পরিচালনার কাজের নেতৃত্ব, নির্দেশনা এবং সংগঠিত করার ক্ষেত্রে পার্টি কমিটি এবং কর্তৃপক্ষের প্রধানদের দায়িত্ব বৃদ্ধি করা।

২০২২ সালের জুন থেকে ২০২৫ সালের জানুয়ারী পর্যন্ত সময়কালে, অফিসটি প্রাদেশিক পার্টি সেক্রেটারির সাথে সমন্বয় করে প্রবিধান অনুসারে প্রাদেশিক নাগরিক অভ্যর্থনা অফিসে ৬৬টি কল/১৪৮ জন নাগরিক গ্রহণ করেছে; ২০২৫ সালের ফেব্রুয়ারি থেকে ২০২৫ সালের জুলাই পর্যন্ত সময়কালে ১৪টি কল/১২৫ জন নাগরিক গ্রহণ করেছে।

নাগরিকদের গ্রহণ এবং তাদের সাথে সরাসরি সংলাপ প্রক্রিয়ার সময়, প্রাদেশিক পার্টি সেক্রেটারি তাদের মতামত এবং প্রতিক্রিয়া শুনেছিলেন, সংস্থা এবং ইউনিটগুলিকে জনগণের সুপারিশ এবং প্রতিক্রিয়ার সমাধানের জন্য প্রতিক্রিয়া জানাতে, স্পষ্ট করতে এবং তাৎক্ষণিকভাবে নির্দেশনা দেওয়ার জন্য অনুরোধ করেছিলেন; তার কর্তৃত্বের মধ্যে স্পষ্ট, নির্দিষ্ট কারণ সহ বিষয়বস্তু তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করেছিলেন; উদ্ভূত হতাশা এবং অভিযোগের কারণগুলি স্পষ্টভাবে বুঝতে পেরেছিলেন।

এর ফলে, বহু বছর ধরে চলমান বেশ কয়েকটি মামলার নিষ্পত্তি হয়েছে, যা প্রদেশে রাজনৈতিক নিরাপত্তা স্থিতিশীল করতে অবদান রেখেছে; প্রাদেশিক পার্টি কমিটির সদর দপ্তরের গেটে বৃহৎ, জটিল এবং দীর্ঘস্থায়ী নাগরিক গোষ্ঠীর অভিযোগ এবং নিন্দা জানানোর পরিস্থিতি মোকাবেলা করা হয়েছে।

তবে, এখনও কিছু সমস্যা রয়েছে, কিছু মামলা বিচারাধীন, জটিল এবং দীর্ঘস্থায়ী; অনেক মামলা আইনের বিধান অনুসারে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ দ্বারা সমাধান করা হয়েছে কিন্তু নাগরিকরা অভিযোগ দায়ের করে চলেছেন, বিশেষ করে পার্টি এবং রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলির সদর দপ্তরে ইচ্ছাকৃতভাবে অভিযোগ দাখিল করার ঘটনাও রয়েছে।

এগুলো এমন বিষয়বস্তু হিসেবেই থাকবে যার জন্য সমকালীন এবং কঠোর সমন্বয় প্রয়োজন, যা শেখা শিক্ষাগুলিকে প্রচার করবে যাতে নিন বিন নাগরিকদের অভ্যর্থনা, নাগরিকদের প্রতিফলন, সুপারিশ, অভিযোগ এবং নিন্দা মোকাবেলার কার্যকারিতা আরও উন্নত করতে পারে।

ড্যান লে

সূত্র: https://nhandan.vn/trach-nhiem-tiep-dan-va-xu-ly-kien-nghi-cua-cong-dan-post928372.html