সোফা থেকে অফিস - কাজের ভবিষ্যৎ গঠনকারী যুদ্ধ

(ড্যান ট্রাই) - বিগ টেক লোকজনকে অফিসে ফিরিয়ে আনছে, কিন্তু অফিস কর্মীরা কেবল পরিচিত সোফায় ফিরে যেতে চায়। স্বাধীনতা এবং নিয়ন্ত্রণের মধ্যে এই টানাপোড়েন আমাদের কাজের ধরণকে নতুন করে রূপ দিচ্ছে।

"মাঝে মাঝে, পুরো দল উত্তেজিত হয়ে ওঠে," Pinterest-এর প্রধান লোক কর্মকর্তা ডনিয়েল সাটন নিউজউইককে বলেন। "যখনই কোনও কোম্পানি কর্মীদের সপ্তাহে পাঁচ দিন কাজ করতে বাধ্য করার গল্প শোনা যায়, তখনই লোকেরা জিজ্ঞাসা করতে শুরু করে, 'আমাদের সাথে কি এমনটা ঘটবে?'"

পাঁচ বছর আগে, পৃথিবী যেন থেমে গেছে বলে মনে হয়েছিল, কোভিড-১৯ মহামারী বিশ্বজুড়ে লক্ষ লক্ষ অফিস কর্মীকে বাড়ি থেকে কাজ করতে অভ্যস্ত হতে বাধ্য করেছিল। "কাজে যাওয়ার" ঐতিহ্যবাহী ধারণাটি হঠাৎ করেই অদৃশ্য হয়ে যায়, জুম অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে পরপর বৈঠকের মাধ্যমে তার স্থান দখল করে নেয়। সেই সময়কার ব্যবসায়ী নেতারা নমনীয় কাজের মডেলকে অনিবার্য ভবিষ্যৎ হিসেবে অবিরাম প্রশংসা করেছিলেন। কিন্তু সেই "ভবিষ্যৎ" অপ্রত্যাশিত মোড় নিচ্ছে বলে মনে হচ্ছে।

মহামারী কমে আসার সাথে সাথে, একটি বিশাল "বিপর্যয়" ঘটছে, যা বহু পুরনো প্রশ্নটি উত্থাপন করছে: অফিস না স্বাধীনতা - নতুন যুগে উৎপাদনশীলতা এবং সম্পৃক্ততার মূল চাবিকাঠি কোনটি?

অফিসে প্রত্যাবর্তনের ঢেউ: "নতুন স্বাভাবিক" নাকি কৌশলগত বিপত্তি?

ডমিনো এফেক্টের মতো, প্রযুক্তি ও আর্থিক জায়ান্টদের একটি সিরিজ চাকা ঘুরিয়ে দিচ্ছে, কর্মীদের দ্রুত পরিচিত অফিসে ফিরিয়ে আনছে। অ্যামাজন, এটিএন্ডটি, বোয়িং, ডেল, গোল্ডম্যান শ্যাক্স, জেপিমরগান, টেসলা এবং ওয়াশিংটন পোস্ট স্পষ্টভাবে কর্মীদের সপ্তাহে পাঁচ দিন উপস্থিত থাকার নির্দেশ দিয়েছে। এমনকি অ্যাপল, গুগল, আইবিএম, মেটা এবং সেলসফোর্সের মতো উদ্ভাবনী আইকনরাও তাদের নীতি কঠোর করেছে, তারা কত দিন ব্যক্তিগতভাবে কাজ করবেন তা নির্ধারণ করেছে।

উল্লেখযোগ্য বিষয় হলো, উন্মুক্ত কর্মসংস্কৃতির পথিকৃৎ গুগলে কী ঘটছে। সিএনবিসির মতে, গুগলের কিছু দূরবর্তী কর্মীকে একটি স্পষ্ট বার্তা দেওয়া হয়েছে: সপ্তাহে কমপক্ষে তিন দিন অফিসে ফিরে আসুন, নইলে ছাঁটাইয়ের মুখোমুখি হোন। কারিগরি পরিষেবা কর্মীদের এমনকি একটি বিকল্প দেওয়া হচ্ছে: হাইব্রিড কাজের সময়সূচী গ্রহণ করুন অথবা স্বেচ্ছায় সহায়তা প্যাকেজ সহ চলে যান।

গুগলের এইচআর বিভাগকে আরও কঠোর নির্দেশ দেওয়া হয়েছে: জুনের মধ্যে অফিসে ফিরে যেতে হবে, নইলে ছাঁটাইয়ের মুখোমুখি হতে হবে। গুগলের মুখপাত্র কোর্টেনে মেনসিনি বলেছেন, প্রতিটি দলের নির্দিষ্ট চাহিদার উপর ভিত্তি করে এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে, যা হলো সৃজনশীলতা বৃদ্ধি করা এবং সশরীরে কাজের মাধ্যমে জটিল সমস্যা সমাধান করা।

ইন্টেলও এর ব্যতিক্রম নয়। সিইও লিপ-বু ট্যান কর্মীদের সপ্তাহে চার দিন অফিসে ফিরে আসার নির্দেশ দিচ্ছেন, আনুষ্ঠানিকভাবে পূর্ববর্তী হাইব্রিড মডেলের সমাপ্তি ঘটিয়েছেন। তিনি বিশ্বাস করেন যে নমনীয় কর্মনীতি মেনে চলা খুবই জটিল এবং খুব কার্যকর নয়। তার জন্য, অফিসটি "সহযোগিতার একটি প্রাণবন্ত কেন্দ্র" হওয়া উচিত।

ভারতে, ই-কমার্স জায়ান্ট ফ্লিপকার্টও সকল কর্মীদের সপ্তাহে পাঁচ দিন অফিসে ফিরে আসতে বলেছে। সিইও অ্যান্ডি জ্যাসির মতে, অ্যামাজন ২০২৫ সালের জানুয়ারী থেকে একই ধরণের নিয়ম ঘোষণা করেছে, যেখানে বলা হয়েছে যে তারা "কর্পোরেট সংস্কৃতি জোরদার" এবং "সহযোগিতা বৃদ্ধি" করতে চায়।

অ্যামাজন, বোয়িং, ডেল, গোল্ডম্যান শ্যাক্স, জেপি মরগান এবং টেসলার মতো প্রযুক্তি ও আর্থিক জায়ান্টদের একটি সিরিজের কর্মীদের সপ্তাহে ৫ দিন অফিসে কাজ করতে হয় (চিত্র: গেটি)।

এই পদক্ষেপগুলি বেশ আলোড়ন সৃষ্টি করছে। অনেক কর্মচারী, বিশেষ করে যারা দূর থেকে কাজ করতে অভ্যস্ত, এমনকি শহরতলিতে বা গ্রামীণ এলাকায় চলে যেতে অভ্যস্ত, তারা চাপ অনুভব করেন। অনেকে এটিকে "নরম ছাঁটাই" বলে মনে করেন: কোম্পানিগুলিকে ছাঁটাই ঘোষণা করার বা ক্ষতিপূরণ দেওয়ার প্রয়োজন হয় না, তবুও কর্মীদের চলে যেতে দেওয়া হয়।

একজন রেডডিট ব্যবহারকারী স্পষ্টভাবে মন্তব্য করেছেন: "এটা স্পষ্ট যে তারা চায় আমি যেন তাদের বরখাস্ত করতে বাধ্য না করি, বরং পদত্যাগ করি। এটি একটি সুবিন্যস্ত কর্মী কৌশল যা তারা প্রয়োগ করতে ইচ্ছুক।"

এমনকি ওপেনএআই-এর সিইও স্যাম অল্টম্যানও একবার ঘোষণা করেছিলেন যে সম্পূর্ণ দূরবর্তীভাবে কাজ করা প্রযুক্তি শিল্পের জন্য, বিশেষ করে স্টার্টআপগুলির জন্য একটি বড় "ভুল" - যেখানে সংঘর্ষ, ধারণা এবং সৃজনশীলতা সরাসরি "মুখের কথা" হওয়া প্রয়োজন।

চটপটে দুর্গ: যখন কর্মীরা সাফল্যের কেন্দ্রবিন্দুতে থাকে

আরটিও (রিটার্ন টু অফিস) তরঙ্গের মধ্যেও, এখনও এমন "দুর্গ" রয়েছে যারা নমনীয় কাজের মডেলগুলিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে এবং তারা চিত্তাকর্ষক ফলাফল অর্জন করছে। পিন্টারেস্ট এর একটি উজ্জ্বল উদাহরণ। কোম্পানিটি নিউজউইকের "আমেরিকার সেরা প্রযুক্তিতে কাজের স্থান" র‍্যাঙ্কিংয়ে সর্বোচ্চ স্কোর করেছে, ৫-স্টার রেটিং সহ। তাদের পিনফ্লেক্স নীতি - একটি নমনীয় কাজের মডেল - প্রতিভার জন্য একটি "চুম্বক" হয়ে উঠেছে।

“আমরা কর্মীদের কাছ থেকে সবচেয়ে বেশি যে কথাটি শুনি তা হল, ‘দয়া করে, এটা কেড়ে নেবেন না!’” Pinterest-এর প্রধান লোক কর্মকর্তা ডনিয়েল সাটন বলেন। তিনি বলেন, কোম্পানির নমনীয় কাজের মডেল, যার নাম PinFlex, অভ্যন্তরীণ জরিপে ধারাবাহিকভাবে শীর্ষ নম্বর পেয়েছে কারণ এটি কর্মীদের জন্য কাজ এবং জীবনের ভারসাম্য বজায় রাখা সহজ করে তোলে, বিশেষ করে যারা সন্তান লালন-পালন করেন বা প্রিয়জনদের যত্ন নেন।

"লাইভ অ্যান্ড ওয়ার্ক এনিওয়্যারবিএনবি" নীতিমালার মাধ্যমে এবং "রিমোট-ফার্স্ট" মডেলের ড্রপবক্স, কাজের জন্য সেরা জায়গার তালিকায় স্থান করে নিয়েছে, প্রতিটি জায়গায় ৪.৫ তারকা রয়েছে। "শীর্ষস্থানীয় সকলেই সান ফ্রান্সিসকো থেকে ৫০ মাইলের মধ্যে বাস করেন না," এয়ারবিএনবির প্রধান ব্যবসায়িক কর্মকর্তা ডেভ স্টিফেনসন স্পষ্টভাবে বলেন। তাদের নমনীয় নীতিমালা তাদের বিশ্বজুড়ে প্রতিভা আকর্ষণ করতে সাহায্য করে।

পার্সোনেল সাইকোলজি জার্নালে প্রকাশিত একটি গবেষণায় দেখা গেছে যে দূরবর্তী কর্মীরা উচ্চ স্তরের সন্তুষ্টি, অধিক ব্যস্ততা এবং কম টার্নওভারের রিপোর্ট করেছেন। বিপরীতে, RTO নীতিগুলি কর্মীদের মনোবলের জন্য ক্ষতিকারক বলে প্রমাণিত হয়েছে, যেমনটি JPMorgan থেকে ফাঁস হওয়া একটি অভ্যন্তরীণ মেমো দ্বারা প্রমাণিত হয়েছে।

অনেক মার্কিন কর্পোরেশন কর্মীদের অফিসে ফিরে যেতে বাধ্য করলেও, Pinterest, Airbnb এবং Dropbox দূরবর্তী কাজের মডেলটি ধরে রেখেছে (চিত্র: Vecteezy)।

ড্রপবক্সের ভিপি অফ পিপল, অ্যালিসন ভেন্ড্ট, "ভার্চুয়াল ফার্স্ট" মডেলকে "কাজের ভবিষ্যত" বলে অভিহিত করেছেন, "আমরা কীভাবে কাজ করি, কোথায় নয়" তার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

প্ল্যান্ট-এ-এর তথ্য থেকে দেখা যায় যে, ৮২% ড্রপবক্স কর্মচারী মনে করেন যে কোম্পানি কর্মজীবনের মধ্যে ভালো ভারসাম্য বজায় রাখে, যা শিল্পের গড় (৭৩%) থেকেও বেশি। ড্রপবক্স চতুরতার সাথে মুখোমুখি বৈঠকের সুবিধাগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে: ৯৯% অভ্যন্তরীণ বৈঠক ব্যবসার জন্য কমপক্ষে একটি ইতিবাচক ফলাফল আনে এবং ৮৬% কর্মচারী বলেন যে প্রতিটি বৈঠকের পরে তাদের দলের কর্মক্ষমতা উন্নত হয়।

এই কোম্পানিগুলি দূর থেকে কাজ করার সময় বিচ্ছিন্নতার সমস্যাটিও সক্রিয়ভাবে মোকাবেলা করছে। Pinterest-এর ২৪টি বিশ্বব্যাপী অফিস রয়েছে, Airbnb-এর ২৬টি, উপস্থিতি জোর করে প্রকাশ করার জন্য নয়, বরং সহযোগিতা, সম্প্রদায় গঠন এবং প্রয়োজনে সম্পৃক্ততার জন্য স্থান প্রদানের জন্য।

এআই ঝড়ে বিশেষজ্ঞ দৃষ্টিভঙ্গি এবং কাজের ভবিষ্যৎ

দূরবর্তীভাবে কাজ করা এবং অফিসে কাজ করার মধ্যে বিতর্ক কেবল বর্তমানের গল্প নয়, ভবিষ্যতের একটি রূপরেখাও, বিশেষ করে যখন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ধীরে ধীরে জীবন এবং কাজের প্রতিটি কোণে প্রবেশ করছে।

গুগলের সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং এখন এআই বিভাগ পরিচালনার জন্য ফিরে আসা সের্গেই ব্রিন, এআই ডেভেলপমেন্ট টিমগুলিকে "সপ্তাহের প্রায় প্রতিদিন" অফিসে থাকার নির্দেশ দিয়েছেন। তিনি এমনকি জোর দিয়ে বলেছেন যে "সর্বোচ্চ কর্মক্ষমতার জন্য সপ্তাহে 60 ঘন্টা হল সোনালী সীমা" যদি তারা বিশ্বব্যাপী এআই দৌড়ে একটি অগ্রণী ভূমিকা বজায় রাখতে চায়।

এই দৃষ্টিকোণ থেকে দেখা যায় যে অনেক নেতা এখনও দৃঢ়ভাবে শারীরিক উপস্থিতির শক্তিতে বিশ্বাস করেন, বিশেষ করে এমন চাকরির ক্ষেত্রে যেখানে উচ্চ মনোযোগ এবং উদ্ভাবনের ক্ষমতা প্রয়োজন।

বিশেষজ্ঞরা বলছেন, নতুন প্রজন্মের কর্মীদের আকর্ষণ এবং ধরে রাখার জন্য, কোম্পানিগুলিকে অবশ্যই শ্রমিকদের স্বায়ত্তশাসন এবং নমনীয়তার প্রত্যাশা পূরণ করতে হবে (চিত্রণ: অ্যাডোবি স্টক)।

তবে অনেক বিশেষজ্ঞের ভিন্ন মত রয়েছে। মাইক্রোসফটের সহ-প্রতিষ্ঠাতা বিল গেটস বিশ্বাস করেন যে আগামী দশকে বেশিরভাগ মানুষের চাকরির স্থান এআই দখল করতে পারে, যার ফলে কর্মঘণ্টা সপ্তাহে মাত্র দুই দিন কমিয়ে আনা সম্ভব।

ভেঞ্চার ক্যাপিটালিস্ট বিনোদ খোসলা আরও ভবিষ্যদ্বাণী করেছেন যে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার কারণে সপ্তাহে ৩ দিনের কর্মপরিকল্পনা বাস্তবে পরিণত হতে পারে, যা মানবতা এবং অর্থনীতি উভয়কেই উপকৃত করবে। লিঙ্কডইনের সহ-প্রতিষ্ঠাতা রিড হফম্যান আরও বেশি আশাবাদী, বলেছেন যে ২০৩৪ সালের মধ্যে ৯ থেকে ৫ দিনের চাকরির ঐতিহ্য অদৃশ্য হয়ে যাবে, যা একটি সমৃদ্ধ গিগ অর্থনীতির পথ তৈরি করবে।

ইতিমধ্যে, মেটার মতো কিছু কোম্পানি এখনও ৩-দিন/সপ্তাহের হাইব্রিড মডেল মেনে চলে, অ্যাডোব কর্মীদের ৫০% সময় উপস্থিত থাকতে বাধ্য করে এবং স্পটিফাই তার "যেকোনো জায়গা থেকে কাজ করুন" নীতিতে অবিচল থাকে। এটি দেখায় যে কোনও এক-আকার-ফিট-সব সূত্র নেই।

বাড়ি থেকে অফিসে কাজ করার পরিবর্তে নমনীয় মডেলের উপর নির্ভরশীলতা কেবল ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত নয়, বরং উৎপাদনশীলতা, কর্পোরেট সংস্কৃতি এবং কর্মীদের কল্যাণের মধ্যে সর্বোত্তম সমাধানের জন্য একটি নিরলস অনুসন্ধানকে প্রতিফলিত করে। মহামারীটি কীভাবে কাজ করতে হয় তা নিয়ে অসাবধানতাবশত একটি বিশাল পরীক্ষায় পরিণত হয়েছে এবং এখন ব্যবসাগুলি এর মিশ্র ফলাফলের মুখোমুখি হচ্ছে।

সবার জন্য কোনও "সঠিক" কাজের মডেল নেই। বাড়ি থেকে কাজ করা বা অফিসে যাওয়া, প্রত্যেকেরই নিজস্ব শক্তি এবং দুর্বলতা রয়েছে। গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল ব্যবসাটি বুঝতে পারে যে তার কী প্রয়োজন, তার দল কী চায় এবং তারপরে সবচেয়ে উপযুক্ত উপায় খুঁজে বের করে।

সূত্র: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/tu-sofa-den-van-phong-tran-chien-dinh-hinh-tuong-lai-viec-lam-20250621004417258.htm