প্রশাসনিক সংস্কারে তরুণরা হাত মেলাচ্ছেন

৩ মাসেরও বেশি সময় ধরে ২-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল পরিচালনার পর, ক্যান থো শহরের সকল স্তরের যুব ইউনিয়ন অধ্যায়গুলি প্রশাসনিক সংস্কারে অংশগ্রহণের জন্য অনেক মডেল স্থাপন করেছে। সাধারণ উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে "জনগণের জন্য ডিজিটাল শিক্ষা" দল প্রতিষ্ঠা করা; অনলাইন পাবলিক সার্ভিস (DVC) ব্যবহারে জনগণকে প্রচার ও নির্দেশনা দেওয়া, বাড়িতে ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা... এর মাধ্যমে, একটি পেশাদার, আধুনিক প্রশাসন গড়ে তোলার ক্ষেত্রে অবদান রাখা, জনগণকে আরও ভালভাবে সেবা প্রদান করা।

কাই রাং ওয়ার্ড যুব ইউনিয়নের সদস্যরা ওয়ার্ডের জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পাদনে জনগণকে সহায়তা করেন।

২-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল পরিচালনার পরপরই, কাই রাং ওয়ার্ড যুব ইউনিয়ন "জনগণের জন্য ডিজিটাল শিক্ষা" দল প্রতিষ্ঠা করে, প্রতিদিন ২-৩ জন সদস্যকে ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারকে প্রশাসনিক পদ্ধতি (TTHC) সম্পাদনে লোকেদের নির্দেশনা দেওয়ার জন্য সহায়তা করার জন্য নিযুক্ত করে। তরুণরা নিবন্ধন নম্বর টিপতে, ঘোষণাপত্র পূরণ করতে, ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করতে এবং অনলাইন পাবলিক সার্ভিস অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে লোকেদের সহায়তা করেছিল।

কাই রাং ওয়ার্ড যুব ইউনিয়ন ৩০ জন সদস্য নিয়ে একটি কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি দলও প্রতিষ্ঠা করেছে। এই দলটি কমিউনিটি ডিজিটাল ইউটিলিটিগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য লোকেদের মোতায়েন, নির্দেশনা এবং সহায়তা করার জন্য দায়ী। ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পাদনের জন্য তরুণরা যখন তাদের সমর্থন করেছিল তখন অনেক মানুষ, বিশেষ করে বয়স্করা তাদের সন্তুষ্টি প্রকাশ করেছিলেন।

৫ নম্বর এরিয়ায় অবস্থিত মিসেস নগুয়েন থি থুয়ি, যিনি ভূমি ব্যবহারের অধিকার হস্তান্তরের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে কেন্দ্রে এসেছিলেন, তিনি বলেন: "ইউনিয়ন সদস্যরা আমাকে একটি সারি নম্বরে ডায়াল করতে, লেনদেনের কাউন্টারে যেতে, ঘোষণাপত্র পূরণ করতে এবং ফি কীভাবে দিতে হবে তা জানতে সহায়তা করেছেন... এর জন্য ধন্যবাদ, আমি আবেদনপত্রটি পূরণ করেছি, দ্রুত গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য এটি সরকারি কর্মচারীর কাছে জমা দিয়েছি।"

ওয়ার্ড যুব ইউনিয়নের সেক্রেটারি মিঃ ট্রান মিন তিয়েনের মতে, ২-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেলের কার্যকর পরিচালনাকে সমর্থন করার জন্য, ওয়ার্ডের যুবরা প্রচারণা চালিয়ে যাচ্ছে এবং ডিজিটাল রূপান্তরের দিকে, বিশেষ করে অনলাইন পাবলিক পরিষেবা এবং নগদহীন অর্থপ্রদানের ব্যবহারে জনগণকে নির্দেশনা দিচ্ছে।

ফু লোই ওয়ার্ডে, যুব ইউনিয়নের সদস্যরা প্রশাসনিক সংস্কারে, বিশেষ করে ডিজিটাল রূপান্তর মডেলগুলিতে সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করে। সাধারণত, জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর দিবস (১০ অক্টোবর) উপলক্ষে, ওয়ার্ড যুব ইউনিয়ন ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের সাথে সমন্বয় করে ইউনিয়ন সদস্য, যুবক এবং এলাকার কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি দলের সদস্যদের জন্য "ডিজিটাল কী - জনগণের কাছাকাছি এক-স্টপ শপ" থিম সহ একটি কমিউনিটি ডিজিটাল দক্ষতা প্রশিক্ষণ কোর্স আয়োজন করে। VNeID অ্যাপ্লিকেশনে পাসওয়ার্ড ইনস্টল, সক্রিয় এবং পুনরুদ্ধার করার জন্য সাংবাদিকদের দ্বারা তরুণদের নির্দেশনা দেওয়া হয়েছিল; ব্যক্তিগত নথি একীভূত করা; "বৈবাহিক অবস্থা নিশ্চিত করা" পদ্ধতির জন্য অনলাইন আবেদন জমা দেওয়ার অনুশীলন করা এবং স্মার্ট কিয়স্কে অনলাইন পাবলিক পরিষেবাগুলি কীভাবে সম্পাদন করতে হয় সে সম্পর্কে নির্দেশনা দেওয়া হয়েছিল।

ফু লোই ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের প্রধানের মতে, প্রতিদিন, ইউনিটটি ৭০-১০০টি প্রশাসনিক পদ্ধতির ফাইল পায়। সরকারি কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীদের প্রচেষ্টার পাশাপাশি, ইউনিয়ন সদস্য এবং তরুণদের সক্রিয় সমর্থন জনগণ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের পরিষেবার মান উন্নত করতে অবদান রেখেছে।

শহরের স্থানীয় এলাকার তরুণদের প্রশাসনিক সংস্কারে অংশগ্রহণের অনেক সৃজনশীল উপায় রয়েছে। সাধারণত, কমিউন পিপলস কমিটি এবং সামাজিক-রাজনৈতিক সংগঠনগুলি দ্বারা আয়োজিত জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর দিবসের প্রতিক্রিয়ায় থোই হুং কমিউন যুব ইউনিয়ন সদস্যদের "প্রতিটি গলিতে যেতে, প্রতিটি দরজায় কড়া নাড়তে এবং ডিজিটাল দক্ষতা সম্পর্কে মানুষকে নির্দেশনা দিতে" পাঠাত। ফলস্বরূপ, ১,৬০০ জনেরও বেশি লোককে নগদহীন অর্থ প্রদানের অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছিল। নিনহ কিউ ওয়ার্ড যুব ইউনিয়ন ওয়ার্ড ভিয়েতনাম ফাদারল্যান্ড ফ্রন্ট কমিটির সাথে সমন্বয় করে দরিদ্র পরিবারগুলিতে ১৪টি স্মার্টফোন দান করে, যা মানুষকে কাগজপত্র তৈরি করতে বা নগদহীন অর্থ প্রদানের জন্য অনলাইন পাবলিক পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস পেতে সহায়তা করে। কিছু যুব ইউনিয়ন সংগঠন প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পরে বয়স্ক এবং পরিবহনের মাধ্যমবিহীন ব্যক্তিদের বাড়িতে নিয়ে যাওয়ার জন্য সংগঠিত হয়েছিল; জনগণের নথি গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াকরণে পাবলিক প্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্রকে সহায়তা করার জন্য শনিবার এবং রবিবার অতিরিক্ত দিন কাজ করার জন্য স্বেচ্ছাসেবক হিসেবে কাজ করেছিল।

ক্যান থো সিটি ইয়ুথ ইউনিয়নের স্থায়ী উপ-সচিব মিঃ নগুয়েন হুউ নঘিয়ার মতে, যুব ইউনিয়নের সদস্যদের নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয় এবং দক্ষতা অর্জন করা হয়, যার ফলে জনগণ দ্রুত অনলাইন পাবলিক পরিষেবা অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করতে সহায়তা করে; একই সাথে, স্বেচ্ছাসেবক কার্যক্রম পরিচালনা ও সমন্বয় সাধনে এবং ডিজিটাল রূপান্তরে অংশগ্রহণের জন্য মডেল এবং কাজ বাস্তবায়নে বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি প্রয়োগ করা হয়। সকল স্তরের যুব ইউনিয়নের শাখাগুলি তৃণমূল পর্যায়ে ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য "সেতু" হিসাবে তাদের ভূমিকা প্রচার করে চলবে, 2-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেলটি সুষ্ঠু এবং কার্যকরভাবে বাস্তবায়নে স্থানীয় কর্তৃপক্ষকে সক্রিয়ভাবে সহায়তা করবে।

প্রবন্ধ এবং ছবি: কোওক থাই

সূত্র: https://baocantho.com.vn/tuoi-tre-chung-tay-cai-cach-hanh-chinh-a192326.html