পর্যটনে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রয়োগ: ভিয়েতনামের জনগণের মধ্যে একটি নতুন প্রবণতা।

সম্প্রতি, Booking.com আনুষ্ঠানিকভাবে ভ্রমণে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা গ্রহণের উপর তাদের গ্লোবাল এআই সেন্টিমেন্ট রিপোর্ট প্রকাশ করেছে, যা ভিয়েতনাম সহ ৩৩টি বাজারে ৩৭,০০০ এরও বেশি গ্রাহকের জরিপের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে।

ভিয়েতনামী পর্যটকরা লিয়েন গ্রামে ( লাও কাই ) সংস্কৃতি উপভোগ করছেন। (ছবি: সিএও হুং)

Booking.com-এর একটি জরিপ অনুসারে, ৯৯% ভিয়েতনামী ব্যবহারকারী AI-সমন্বিত সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করেন, ৯২% অনলাইন প্ল্যাটফর্মে AI-চালিত কন্টেন্ট সুপারিশ ব্যবহার করেন এবং ৯৫% জেনারেটিভ AI টুলের সাথে যোগাযোগ করেন।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ভিয়েতনামী পর্যটকদের দৈনন্দিন জীবনের একটি অপরিহার্য অংশ হয়ে উঠছে। সেই অনুযায়ী, গবেষণা গ্রাহকদের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কীভাবে গ্রহণ করে তার উপর ভিত্তি করে বিভিন্ন গোষ্ঠীতে শ্রেণীবদ্ধ করেছে: প্রায় অর্ধেক (৪৭%) ভিয়েতনামী পর্যটক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা উৎসাহী গোষ্ঠীর অন্তর্ভুক্ত, যার অর্থ যারা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার দক্ষতা সম্পর্কে আগ্রহী এবং আগ্রহী, যেখানে ২৮% কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সমর্থক গোষ্ঠীর অন্তর্ভুক্ত - কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সুবিধাগুলিতে বিশ্বাসী এবং দায়িত্বের সাথে এর প্রয়োগকে সমর্থন করে।

ভ্রমণ সহজ এবং আরও দক্ষ করার পাশাপাশি, AI একটি ইতিবাচক সামাজিক প্রভাবে অবদান রাখবে বলে আশা করা হচ্ছে - 80% ভিয়েতনামী ভ্রমণকারী AI এর সুবিধা স্বীকার করেছেন। বেশিরভাগ ব্যবহারকারী (79%) AI পরামর্শগুলিকে প্রশংসা করেন যা তাদের অতিরিক্ত ভিড়ের গন্তব্যস্থল বা ব্যস্ত সময় এড়াতে সাহায্য করে।

ভিয়েতনামী ভ্রমণকারীরা স্থানীয় সম্প্রদায়ের উপর তাদের ভ্রমণের প্রভাব নিয়ে ক্রমবর্ধমানভাবে উদ্বিগ্ন, ৭৬% চান যে AI তাদের পরিদর্শন করা স্থানগুলিতে ইতিবাচক প্রভাব ফেলবে এমন অভিজ্ঞতার সুপারিশকে অগ্রাধিকার দিক।

যদিও অনেকেই AI-এর সম্ভাবনাকে গ্রহণ করে, তবুও উল্লেখযোগ্য সংখ্যক ব্যবহারকারী এই প্রযুক্তি গ্রহণের ব্যাপারে সতর্ক থাকেন, ৯১% ব্যবহারকারী এর দীর্ঘমেয়াদী পরিণতি সম্পর্কে অন্তত একটি উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন। জরিপে অংশগ্রহণকারীদের প্রায় ৪% নিজেদেরকে AI সতর্ক হিসেবে চিহ্নিত করেছেন, AI তৈরি বা ব্যবহার সম্পর্কে আশঙ্কা প্রকাশ করেছেন। ২% AI সংশয়ী ছিলেন এবং ৬% নিজেদেরকে AI বিরোধী হিসেবে চিহ্নিত করেছেন, যা ইঙ্গিত দেয় যে একটি উল্লেখযোগ্য অংশ এখনও AI গ্রহণ করতে প্রস্তুত নয়।

এই উদ্বেগগুলি দায়িত্বশীল AI স্থাপন, সুবিধা এবং ভোক্তাদের আস্থার ভারসাম্য বজায় রাখার প্রয়োজনীয়তার উপর জোর দেয়। এই নতুন দৃষ্টিভঙ্গি এবং দৃষ্টিভঙ্গি কেবল পর্যটন শিল্পেই নয়, ভিয়েতনামের অন্যান্য অনেক ক্ষেত্রেও AI-এর ভবিষ্যতকে রূপ দেবে।

সিও হুং

সূত্র: https://nhandan.vn/ung-dung-tri-tue-nhan-tao-trong-du-lich-xu-huong-moi-cua-nguoi-viet-post897479.html