VIB কার্ড ডিজাইন ব্যক্তিগতকরণ বৈশিষ্ট্য চালু করেছে

ভিয়েতনাম ইন্টারন্যাশনাল ব্যাংক ( VIB ) Fiza x Zalo AI এর জেনারেটিভ আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স (Gen AI) প্রযুক্তির সহায়তায় চাহিদা অনুসারে কার্ড ডিজাইন ব্যক্তিগতকৃত করার বৈশিষ্ট্য চালু করার ঘোষণা দিয়েছে।

এটি গ্রাহকদের তাদের ক্রেডিট কার্ডে মুদ্রিত ছবির মাধ্যমে তাদের স্টাইল এবং ব্যক্তিগত চিহ্ন প্রকাশের সুযোগ প্রদান করে, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করার লক্ষ্য অর্জনের যাত্রায় ব্যাংকের পরবর্তী যুগান্তকারী পদক্ষেপ।

ভিআইবি কার্ড বিভাগের পরিচালক মিসেস তুওং নুয়েন শেয়ার করেছেন: "প্রয়োজন অনুসারে কার্ড ডিজাইন ব্যক্তিগতকৃত করার বৈশিষ্ট্য সহ, আমরা একটি সীমাহীন সৃজনশীল স্থান নিয়ে আসতে পেরে গর্বিত, যেখানে প্রতিটি গ্রাহক তাদের কার্ডে তাদের অনন্য ব্যক্তিগত চিহ্ন প্রকাশ করতে স্বাধীন। এটি ক্রেডিট কার্ডের একটি নতুন বৈশিষ্ট্য, এবং একই সাথে আধুনিক প্রযুক্তি এবং ব্যক্তিগত চাহিদার মধ্যে একটি সেতুবন্ধন, যা ভিয়েতনামে কার্ড ট্রেন্ডে আমাদের শীর্ষস্থান নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।"

একটি ভিন্ন অভিজ্ঞতা

কার্ড ডিজাইন ব্যক্তিগতকরণ বৈশিষ্ট্যের সাহায্যে, গ্রাহকরা এখন একটি অনন্য ক্রেডিট কার্ড ডিজাইন করতে পারবেন যা ব্যক্তিগত এবং তাদের নিজস্ব ব্যক্তিত্বকে প্রতিফলিত করে। https://carddesign.vib.com.vn এ যান এবং গ্রাহকদের দুটি আকর্ষণীয় সৃজনশীল বিকল্প থাকবে:

– Gen AI দিয়ে অবাধে তৈরি করুন : গ্রাহকরা ব্যক্তিগত ছবি আপলোড করেন বা নতুন ছবি তোলেন, তারপর Gen AI প্রযুক্তি এই ছবিগুলিকে অনন্য শৈল্পিক শৈলীতে "রূপান্তর" করতে সাহায্য করবে, মজার চিবি ছবি থেকে শুরু করে অত্যাধুনিক শিল্পকর্মে।

ব্যবহারকারীরা অনন্য শৈল্পিক শৈলীতে ব্যক্তিগত ছবি তৈরি করতে স্বাধীন - ছবি: VIB

– VIB-এর লাইব্রেরি থেকে ছবি বেছে নিন : গ্রাহকরা VIB-এর সমৃদ্ধ ইমেজ লাইব্রেরি থেকে উপলব্ধ ডিজাইন বেছে নিতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে অনেক অসাধারণ থিম এবং স্টাইল, যা বিভিন্ন ব্যক্তিগত পছন্দের জন্য উপযুক্ত।

অনুপ্রেরণা : সেইসব গ্রাহকদের জন্য যারা বিশ্বাস করেন যে প্রতিটি লেনদেন সাফল্য/সমৃদ্ধি/ভাগ্য/সাফল্য/ভাগ্যের মাধ্যমে তাদের স্বপ্নের এক ধাপ কাছাকাছি।

ল্যান্ডস্কেপ : গ্রাহকদের জন্য যারা প্রতিবার তাদের কার্ড ব্যবহার করার সময় বিটেক্সকো বিল্ডিং/ লাম ভিয়েন স্কয়ার/ কেয়াংনাম ল্যান্ডমার্ক বিল্ডিং/ দা নাং পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সেন্টার/ লোটে সেন্টার হ্যানয়ের সাথে আবিষ্কার এবং অভিজ্ঞতার যাত্রা করতে চান।

আর্কিটাইপ : সেইসব গ্রাহকদের জন্য যারা তাদের ব্যক্তিগত ভাবমূর্তি নিশ্চিত করতে চান এবং প্রতিবার তাদের কার্ডে অর্থ ব্যয় করার সময় নিজেকে ঝুঁকি গ্রহণকারী/উপভোগী/সঞ্চয়কারী/বিনিয়োগকারী হিসেবে তাদের নিজস্ব উপায়ে আর্থিক সুযোগ-সুবিধা উপভোগ করার কথা মনে করিয়ে দিতে চান।

বিলাসবহুল : গ্রাহকদের জন্য যারা VIB-এর বিলাসিতা এবং শ্রেণীর প্রতিফলনকারী অনন্য কার্ড ডিজাইন ব্যবহার করতে চান - একটি স্টাইলাইজড VIB লোগো সহ 5টি ডিজাইন সংস্করণের মাধ্যমে কার্ড ট্রেন্ডের ক্ষেত্রে শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক যা গ্রাহকদের সাথে টেকসইভাবে বৃদ্ধি এবং বিকাশের জন্য ব্যাংকের অভিমুখ দেখায়।

Gen AI-এর সহায়তায় গ্রাহক-নকশাকৃত চেহারায় VIB ক্রেডিট কার্ড সংগ্রহ – ছবি: VIB

এখন থেকে ৩১ অক্টোবর পর্যন্ত, সমস্ত নতুন এবং বিদ্যমান VIB ক্রেডিট কার্ডধারীরা তাদের চাহিদা অনুসারে কার্ড ডিজাইন ব্যক্তিগতকৃত করার বৈশিষ্ট্যটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে উপভোগ করার সুযোগ পাবেন।

আধুনিক প্রযুক্তি এবং অনন্য চাহিদার সমন্বয়

VIB সুপার কার্ড লাইন অফ কার্ডের মাধ্যমে ক্রেডিট কার্ড ব্যক্তিগতকরণের প্রবণতাকে জোরালোভাবে প্রচার করেছে, যার ফলে গ্রাহকরা পয়েন্ট সংগ্রহ, ক্যাশব্যাক, পছন্দের খরচের বিভাগ থেকে শুরু করে কার্ড নম্বর, স্টেটমেন্টের তারিখ, তাদের নিজস্ব কার্ডের জন্য ন্যূনতম অর্থপ্রদানের পরিমাণ পর্যন্ত বৈশিষ্ট্যগুলি বেছে নিতে পারবেন। এই নমনীয়তা ভিয়েতনামে ব্যবহারকারীদের ক্রেডিট কার্ডের সাথে যোগাযোগ এবং ব্যবহারের পদ্ধতিতে একটি মোড় নিয়েছে।

এরপর ব্যাংকটি এই বৈশিষ্ট্যটি সম্প্রসারিত করে যাতে ব্যাংকের সকল ক্রেডিট কার্ডধারীদের জন্য MyVIB অ্যাপে স্টেটমেন্টের তারিখ, ন্যূনতম পেমেন্টের পরিমাণ, স্বয়ংক্রিয় পেমেন্টের পরিমাণ এবং লেনদেনের সীমা সমন্বয় সরাসরি নির্বাচন করা যায়। ক্যাশ ব্যাক এবং ফ্যামিলি লিংক কার্ডধারীরা ক্যাশব্যাক বিভাগটিও নির্বাচন এবং সমন্বয় করতে পারেন।

নতুন এই বৈশিষ্ট্যটি নিয়ে ব্যবহারকারীরা উত্তেজিত, যা ব্যাংকিং এবং আর্থিক খাতে ভিয়েতনামী উদ্ভাবন সম্পর্কে সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে উত্তপ্ত আলোচনার ঝড় তুলেছে – ছবি: VIB

জেনারেশন এআই এবং ব্যক্তিগত সৃজনশীলতার সংমিশ্রণের মাধ্যমে, ব্যাংক ক্রেডিট কার্ডধারীদের অভিজ্ঞতায় ক্রমাগত উদ্ভাবন এবং আধুনিক প্রযুক্তি প্রয়োগ করে আসছে।

নিশ্চিত অবস্থান

সাম্প্রতিক সময়ে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করার ক্ষেত্রে ব্যাংকগুলির অগ্রণী পদক্ষেপগুলি ক্রেডিট কার্ডের প্রতি একটি নতুন দৃষ্টিভঙ্গি তৈরিতে অবদান রেখেছে - এটি এখন আর কেবল "এখনই ব্যয় করুন, পরে অর্থ প্রদান করুন" হাতিয়ার নয়, বরং এটি এমন একটি সঙ্গী হয়ে উঠেছে যা ব্যবহারকারীদের জন্য অনেক সুবিধা এবং সুবিধা নিয়ে আসে।

ক্রমাগত উদ্ভাবন এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতার উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করার মাধ্যমে, ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন ব্যয়ের চাহিদা পূরণের মাধ্যমে, ব্যাংকটি কার্ড ট্রেন্ডে তার শীর্ষস্থান নিশ্চিত করে, যখন এটি ইস্যু করা কার্ডের সংখ্যা, মোট কার্ড ব্যয় এবং মর্যাদাপূর্ণ আন্তর্জাতিক সংস্থাগুলির উচ্চ ক্রেডিট রেটিং এর দিক থেকে বাজারে ক্রমাগত শীর্ষে থাকে।

২০২৪ সালের সেপ্টেম্বরের শেষ নাগাদ, ব্যাংকটি ৮০০,০০০ কার্ড বিতরণ করছে, যা ৬ বছর আগের তুলনায় ৯ গুণ বেশি। ২০১৮ থেকে ২০২৩ সাল পর্যন্ত, ব্যাংক ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে গ্রাহকদের ব্যয় ১১ গুণেরও বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে, ২০২৩ সালে মোট ৪ বিলিয়ন মার্কিন ডলার ব্যয়ের মাইলফলকে পৌঁছেছে, যা ভিয়েতনামে মাস্টারকার্ডের বাজার অংশীদারিত্বের নেতৃত্ব দেয়। ভিআইবি ভিসা থেকে "ভিয়েতনামে ক্রেডিট কার্ডে এআর প্রযুক্তি প্রয়োগকারী প্রথম ব্যাংক" এবং মাস্টারকার্ড থেকে "ক্রেডিট কার্ড ডিজিটালাইজেশনে সাফল্য" এর মতো একাধিক পুরষ্কারও পেয়েছে।

সূত্র: https://tuoitre.vn/vib-ra-mat-tinh-nang-ca-nhan-hoa-thiet-ke-the-20241017172710158.htm