2 měsíce „expresního“ řešení problémů s lidskými zdroji v maloobchodě

Ministerstvo průmyslu a obchodu, po necelých dvou měsících od obdržení připomínek od podniků, propojilo podniky a školicí zařízení s cílem získat kvalitní lidské zdroje v maloobchodě.

Lidské zdroje jsou jedním ze tří hlavních pilířů maloobchodního průmyslu.

Odpoledne 20. února 2025 v Hanoji uspořádala společnost AEON Vietnam Co., Ltd. slavnostní podpis dohody o spolupráci s 12 univerzitami a vysokými školami v rámci odvětví průmyslu a obchodu i mimo něj za účelem vzdělávání lidských zdrojů. Je pozoruhodné, že tato spolupráce byla realizována necelé 2 měsíce poté, co ji podnik navrhl na Fóru o politice a právu rozvoje domácího obchodu 2024 s tématem „Rozvoj rychlého a udržitelného moderního maloobchodního systému“, které uspořádalo Ministerstvo průmyslu a obchodu 4. prosince 2024.

Maloobchodní průmysl v poslední době silně roste.

Mnoho podniků na fóru proto uvedlo, že rozvoj lidských zdrojů je klíčovým faktorem, jedním ze tří pilířů maloobchodních podniků, ale v současné době je to také jedna ze slabin vietnamského maloobchodního průmyslu.

Paní Doan Thi Huong Thanh - právní ředitelka společnosti Wincommerce uvedla, že v současné době je situace s lidskými zdroji v maloobchodě velmi obtížná, protože většina odborných škol nenabízí specializované vzdělávání v maloobchodě. Fluktuace personálu v maloobchodě je zároveň velmi vysoká. Pro Wincommerce dosáhla v roce 2024 100 %, což znamená neustálý příchod a odchod zaměstnanců.

Paní Tran Kim Nga, ředitelka pro vnější vztahy společnosti MM Mega Market Vietnam, s tím souhlasila a uvedla, že lidské zdroje, zejména ty vysoce kvalitní, představují pro maloobchodní podniky výzvu.

Lidské zdroje jsou ve skutečnosti považovány za jeden ze tří důležitých pilířů maloobchodního průmyslu, spolu s digitální transformací a postupy ESG (environmentální a sociální odpovědnost podniků) v maloobchodním průmyslu. S ohledem na to pan Bui Nguyen Anh Tuan, zástupce ředitele odboru domácího trhu, přímo na fóru potvrdil, že podniky mají velkou poptávku po lidských zdrojích a že podniky jsou zároveň odborníky, kteří přesně chápou, co potřebují k rozvoji lidských zdrojů pro svůj maloobchodní systém. Proto budou hloubkové vzdělávací aktivity v oblasti lidských zdrojů v maloobchodním průmyslu i nadále vyžadovat úzkou koordinaci mezi Ministerstvem průmyslu a obchodu, vzdělávacími institucemi a velkými maloobchodními systémy, aby se vytvořila generace vysoce kvalitních lidských zdrojů, které uspokojí potřeby odvětví.

V reakci na žádost podniků, den po fóru, 5. prosince 2024, se Oddělení personální organizace koordinovalo s Oddělením domácího trhu za účelem uspořádání dialogu mezi vysokými školami a univerzitami spadajícími pod Ministerstvo průmyslu a obchodu a společnostmi AEON Vietnam Co., Ltd. a MM Mega Market Vietnam Co., Ltd. Dialog je příležitostí k pochopení potřeb lidských zdrojů v maloobchodním průmyslu společností AEON a Mega Market; je tak předpokladem pro vybudování strategie udržitelného rozvoje maloobchodu na základě budování modelu spolupráce tří stran: škola - podnik - státní správa.

Slavnostní podpis projektu spolupráce v oblasti vzdělávání vysoce kvalitních lidských zdrojů v maloobchodě mezi AEON Vietnam a školami v průmyslovém i obchodním sektoru i mimo něj.

O něco více než 2 měsíce později, 20. února 2025, se konal slavnostní podpis projektu spolupráce mezi AEON Vietnam a školami v oblasti vzdělávání vysoce kvalitních lidských zdrojů v maloobchodě. Náměstek ministra průmyslu a obchodu Phan Thi Thang se slavnostního podpisu přímo zúčastnil a pronesl projev, čímž projevil velký zájem ministerstva průmyslu a obchodu.

Zástupce ministra Phan Thi Thang se zúčastnil slavnostního podpisu a jednal s podniky o vzdělávání lidských zdrojů.

V rámci spolupráce s Ministerstvem průmyslu a obchodu bude Program rozvoje lidských zdrojů v maloobchodě mezi AEON Vietnam a univerzitami a vysokými školami v rámci i mimo sektor průmyslu a obchodu realizován ve třech hlavních fázích. První fáze v roce 2025 se zaměří na budování strategických partnerských vztahů prostřednictvím podpisu memorand o porozumění s 12 univerzitami a vysokými školami, čímž se vytvoří pevný základ pro další fázi implementace praktického vzdělávání.

Ve fázi 2 (2025–2026) bude projekt realizovat školicí aktivity, které poskytnou studentům praktické znalosti od expertů AEON Vietnam. Studenti budou mít navíc možnost získat přístup k informacím a účastnit se stáží a náborových programů v supermarketech, nákupních centrech a provozních odděleních AEON.

Od roku 2027 se AEON bude snažit každoročně rozvíjet tým lidských zdrojů pro sektor průmyslu a obchodu a zároveň rozšiřovat výukový obsah do dalších oblastí služeb za účasti 9 členských společností skupiny AEON ve Vietnamu.

Ministerstvo průmyslu a obchodu doprovází podniky

Nejenže propojuje AEON Vietnam se školami v rámci i mimo sektor průmyslu a obchodu, ale otázka lidských zdrojů pro maloobchod je pro Ministerstvo průmyslu a obchodu vždycky důležitá. Dne 3. května 2024 podepsala Central Retail Group v Ho Či Minově Městě memorandum o spolupráci s Vysokou školou zahraničních ekonomických vztahů (podléhající Ministerstvu průmyslu a obchodu), které specifikuje obsah spolupráce mezi Ministerstvem průmyslu a obchodu a Central Retail Group v oblasti vzdělávání lidských zdrojů pro maloobchod.

Ministerstvo průmyslu a obchodu má v současnosti systém 31 škol, včetně 22 vysokých škol a 9 univerzit; uspořádaných od severu k jihu, s rozsahem vzdělávání více než 200 000 studentů/rok a více než 200 studijními obory. Spolupráce v oblasti rozvoje lidských zdrojů pro maloobchodní průmysl mezi univerzitami a vysokými školami spadajícími pod Ministerstvo průmyslu a obchodu a maloobchodními podniky přinese mnoho praktických výhod všem stranám, ekonomice i komunitě v uspokojování poptávky po vysoce kvalitních lidských zdrojích; posílení spojení mezi školami spadajícími pod Ministerstvo a podniky, propojení vzdělávacích programů, praxe v podnicích a vytváření pracovních míst pro studenty; podpora rozvoje specializovaných vzdělávacích programů, stipendijních programů pro studenty...

Maloobchodní podniky „žízní“ po vysoce kvalitních lidských zdrojích (Foto: Saigon Coop)

Maloobchodní sektor přispívá přibližně 150 miliardami USD a podle směru strany a státu se tržby maloobchodního sektoru v blízké budoucnosti zvýší na 165 miliard USD, což bude významně přispívat k HDP. Maloobchod je také důležitou složkou celkových maloobchodních tržeb ze zboží a spotřebitelských služeb – jednoho ze tří důležitých pilířů ekonomiky. Maloobchodní podniky pomáhají spotřebovávat místní produkty a vytvářejí pracovní místa pro lidi v celé zemi.

Maloobchodní systém hraje důležitou roli nejen v propojování výroby a spotřeby, ale také jako hnací síla hospodářského růstu, vytváření pracovních míst a zlepšování kvality života lidí. Naše strana a stát vždy ztotožňují rozvoj maloobchodního systému s klíčovým úkolem v procesu industrializace a modernizace země, který významně přispívá k cíli udržitelného rozvoje.

V této souvislosti byla vydána Strategie „Rozvoj domácího obchodu do roku 2030, vize do roku 2045“ na základě rozhodnutí předsedy vlády č. 1163/QD-TTg ze dne 13. července 2021 s cílem úzce propojit rychlost rozvoje a udržitelnost v souladu s hlavními politikami a směry strany uvedenými v dokumentech 13. celostátního sjezdu strany.

Kromě naslouchání názorům podniků je závazkem Ministerstva průmyslu a obchodu „urychlit“ propojení s řešením problémů zaměstnanosti, které Ministerstvo nabízí, podporovat maloobchodní podniky ve všech oblastech s cílem zlepšit provozní efektivitu ve Vietnamu.

Ministerstvo průmyslu a obchodu bude v nadcházejícím období prosazovat implementaci Strategie „Rozvoj domácího obchodu do roku 2030, vize do roku 2045“ s cílem zavést synchronní řešení na podporu růstu maloobchodního průmyslu.

Zdroj: https://congthuong.vn/2-thang-toc-hanh-go-kho-nhan-luc-cho-nganh-ban-le-375069.html