Vietnamská banka pro zemědělství a rozvoj venkova (Agribank) v pobočce Dak Nong aktivně digitalizuje všechny oblasti svého působení a usiluje o komplexní digitální transformaci.
Jakožto přední komerční banka klade pobočka Agribank Dak Nong vždy důraz na digitální transformaci. Tento proces je jednotkou průběžně a rychle implementován s cílem rychle zlepšovat finanční služby a přinášet zákazníkům rozmanité a pohodlné produkty a služby.
Od 1. listopadu 2024 Agribank oficiálně spustila otevírání a používání Plus účtů v aplikaci Agribank Plus pro zákazníky. Jedná se o nový průlom v personalizaci a optimalizaci zákaznické zkušenosti. Plus účty pomáhají uživatelům provádět transakce rychle a bezpečně a přinášejí mnoho zvláštních práv.
Účet Plus je efektivním řešením, které pomáhá snížit přetížení a zlepšit efektivitu zpracování transakcí, zejména během hlavních prázdninových období.
Podle recenzí nabízí účet Plus od Agribank vynikající transakční zážitek s vysokou rychlostí a vysokým zabezpečením.
Účet Plus u Agribank Plus nabízí zákazníkům mnoho vynikajících výhod, jako například: Unikátní číslo účtu, přivítání prosperity s číslem prosperity 8888 v kombinaci se snadno zapamatovatelným osobním telefonním číslem.
Zákazníci mohou provádět veškeré transakce, od převodů peněz, flexibilního online spoření s atraktivními úrokovými sazbami, snadno spravovat finance kdykoli a kdekoli.
Od placení účtů přes nakupování online až po rezervaci taxi... během několika sekund, díky vícevrstvému bezpečnostnímu systému, který zajišťuje absolutní bezpečnost. Tato funkce dělá z Plus Account ideální řešení pro uživatele v digitálním věku, kde je bezpečnost a rychlost vždy prioritou.
Účty Plus také nabízejí atraktivní výhody se 100% bezplatnými poplatky za služby, což zákazníkům pomáhá šetřit náklady a zároveň si užívat všech moderních bankovních služeb.
V současné době Agribank Dak Nong synchronně zavádí mnoho řešení s cílem podpořit rozvoj registrace, používání a používání účtů Plus zákazníky v aplikaci Agribank Plus.
Agribank Dak Nong dodržuje ustanovení zákona o identifikaci z roku 2023, oběžníku č. 17/2024/TT-NHNN a oběžníku č. 18/2024/TT-NHNN Státní banky o metodách podpory zákazníků kdykoli a kdekoli.
Agribank bude od 1. ledna 2025 podporovat klienty s aktualizací biometrických údajů a identifikačních dokladů, aby se zabránilo přerušení online transakcí.
Aby Agribank Dak Nong pomohla zákazníkům s aktualizací jejich dokladů totožnosti a biometrických údajů, bude od 2. prosince 2024 do 13. ledna 2025 provádět transakce také v sobotu a neděli.
Zákazníci, kteří neposkytli biometrické údaje v bankovní aplikaci a nebyli ověřeni, si prosím proaktivně ověřte, zda se vaše doklady totožnosti shodují s biometrickými údaji.
Prostřednictvím této aktivity Agribank nadále posiluje podporu pro zákazníky při aktualizaci informací o propadlých identifikačních dokladech a biometrických údajích, aby splňovala předpisy Státní banky.
Všechny jsou zaměřeny na zajištění bezpečnosti a ochrany online plateb a také na usnadnění zákazníkům provádění finančních transakcí, převodů a výběrů peněz v bankomatech.
Agribank PLUS je jen jednou z mnoha digitálních aplikací, které Agribank Dak Nong nasadila. Agribank Dak Nong, která v posledních letech určila digitální transformaci jako důležitý strategický krok, proaktivně aplikuje informační technologie a rozvíjí mnoho bankovních služeb.
Do praxe je zavedeno mnoho bezhotovostních platebních služeb, jako například: otevření online účtu eKYC, nefyzická karta, bezkontaktní čipová karta, elektronický PIN ePIN, platba kódem VietQR, multifunkční bankomat (CDM) ...
Agribank Dak Nong aktivně propaguje veřejné administrativní služby. Mnoho skupin veřejných služeb bylo placeno elektronicky, což lidem přináší pohodlí a rychlost.
Mezi typické příklady patří veřejné služby v oblasti vzdělávání , elektřiny, vody, telekomunikací, pojišťovnictví, nemocnic, finančních společností atd.
Agribank Dak Nong také integruje nástroje pro platební služby, výběr a placení daní, poplatků a plateb prostřednictvím elektronických peněženek v aplikaci Agribank E-Mobile Banking.
Agribanka kromě toho podepsala dohody s jednotlivými pobočkami o poskytování služeb v oblasti výběru elektřiny, vody, školného a nemocničních poplatků. Agribanka také proaktivně zavádí výplatu důchodů a dávek sociálního pojištění, což přispívá ke zlepšení efektivity řízení a transparentnosti platebních transakcí v ekonomice.
Spolu s rozvojem nabídky produktů a služeb se Agribank Dak Nong zaměřuje na rozvoj distribučních kanálů vhodných pro trend TransPerformance 4.0.
Jednotka má rozvinuté distribuční kanály prostřednictvím bankomatů a EDC/POS systémů, mobilního bankovnictví a internetového bankovnictví. Agribank se také zaměřuje na kanály pro propojení plateb se zákazníky (CMS), kanály mobilního bankovnictví, společné týmy a distribuční kanály s agentskými bankami.
Agribank důrazně zavádí a stále zavádí standardizaci transakčních bodů a tradičních distribučních kanálů, inovace profesionálního stylu a přístupu k zákaznickému servisu a reformu administrativních postupů.
Agribank Dak Nong si od této chvíle klade za cíl vytvořit pro zákazníky veškeré příznivé podmínky pro přístup ke kapitálu a bankovním produktům a službám a jejich využívání.
Ředitel pobočky Agribank Dak Nong Phan Cong Que zdůraznil, že digitální transformace je důležitým úkolem celého odvětví. Agribank Dak Nong soustředí veškeré zdroje a urychluje digitální transformaci tak, aby vyhovovala potřebám lidí i podniků.
Dá se říci, že implementaci akčního plánu digitální transformace provádí Agribank Dak Nong s konkrétními cíli a jasným plánem.
Agribank Dak Nong postupně zlepšovala a nadále zlepšuje zákaznickou zkušenost a přispívá k brzkému dokončení cíle rozvoje digitální ekonomiky a digitální společnosti Dak Nongu do roku 2025 s vizí do roku 2030.
Nguyen Luong - Phong Vu
Zdroj: https://baodaknong.vn/agribank-dak-nong-va-muc-tieu-chuyen-doi-so-toan-dien-237562.html
Komentář (0)