Zákazníci obviňují restauraci z nadměrného načítání poté, co brzy ráno zaplatili 100 000 VND za misku ústřicové kaše.

(Noviny Dan Tri) - Muž na sociálních sítích zveřejnil příspěvek s obviněním restaurace s kaší v Dak Laku , která si za misku ústřicové kaše účtuje nadměrné poplatky ve výši 100 000 VND. Po přečtení této informace majitel restaurace zpanikařil a rychle kontaktoval zákazníka, aby mu to vysvětlil.

7. února se na Facebooku objevily obrázky a informace o obchodě s kaší ve městě Phuoc An v okrese Krong Pak v provincii Dak Lak, který byl obviněn z nadměrného načítání zákazníků. Příspěvek zněl: „Uvízli jsme pozdě v noci na silnici a viděli jsme, že je tento obchod otevřený. S bratrem jsme snědli dvě misky kaše, ale majitel nám účtoval 200 000 VND.“

Muž, který jedl ústřicovou kaši v ceně 100 000 VND za misku, na sociálních sítích obvinil majitele restaurace, že mu účtoval příliš mnoho (Obrázek: Screenshot).

Incident rychle přitáhl pozornost na internetu a vyvolal rozsáhlou debatu. Někteří tvrdili, že cena byla poměrně vysoká a že to mohlo být způsobeno tím, že restaurace je v provozu v noci. Jiní se však domnívali, že cena byla rozumná a nevykazovala žádné známky navyšování cen.

Osoba, která o incidentu informovala, potvrdila, že brzy ráno navštívila s kamarádem obchod s kaší ve městě Phuoc An a objednala si dvě misky ústřicové kaše. Tvrdila, že obchod si účtoval příliš mnoho, protože každá miska obsahovala pouze čtyři ústřice. Poté, co incident zveřejnila na sociálních sítích, ho majitel obchodu kontaktoval, aby s ním záležitost probral, a nabídl vrácení 100 000 VND, takže příspěvek odstranil.

Paní H., majitelka obchodu s kaší, uvedla, že její obchod vždy prodával ústřicovou kaši za 100 000 VND/misku a kuřecí kaši za 35 000 VND/misku. Každá miska ústřicové kaše obsahuje 8 ústřic (cena 12 000 VND/ústřice).

„Prodala jsem tomuto zákazníkovi dvě misky ústřicové kaše a do každé misky jsem dala osm ústřic. Moje chyba spočívala v tom, že jsem jasně neuvedla cenu 100 000 VND za misku ústřicové kaše. Možná tento zákazník nebyl zvyklý jíst ústřicovou kaši a myslel si, že je drahá,“ vysvětlila paní H.

Paní H. také uvedla, že když na sociálních sítích viděla incident ohledně své restaurace, velmi zpanikařila a proaktivně požádala o telefonní číslo, aby mohla situaci podrobně probrat a vysvětlit, aby zákazníci mohli situaci pochopit a projevit soucit.

„Také jsem zákazníkovi vrátila 100 000 VND, protože jsem nechtěla, aby se z toho stal velký problém. Také potvrzuji, že moje restaurace si nepřehnaně neúčtuje a nebere si od zákazníků žádné další peníze, protože prodáváme až do rána,“ dodala paní H.

Po incidentu paní H. uvedla, že se z této zkušenosti poučí a před prodejem zákazníkům vše důkladně vysvětlí.

Zdroj: https://dantri.com.vn/du-lich/an-chao-hau-100000-dongto-luc-rang-sang-khach-to-quan-chat-chem-20250207140859969.htm