Aplikace umělé inteligence v žurnalistice je něco, co zvládne každý.

(CLO) Umělá inteligence (AI) pronikla do života žurnalistiky tak rychle a široce, že si ji lidé ještě nestihli všimnout. Možnost žurnalistiky využívat AI již není vágní a stala se mnohem jasnější. Důležité je, aby noviny určily, jak ji využít tak, aby odpovídala jejich rozsahu a účelu.

Umělá inteligence – nezbytná součást žurnalistiky

Po pouhých zhruba 2 letech od zrodu ChatGPT, který byl přirovnáván k „velkému třesku“, umělá inteligence (AI) stále více proniká do světa žurnalistiky, stejně jako do většiny ostatních oblastí života. V tomto bodě lze říci, že se AI stala nepostradatelnou součástí žurnalistiky a nachází široké a snadné uplatnění. Znak AI se dokonce tučně objevil v mnoha dílech, která v roce 2024 získala Pulitzerovu cenu.

Ve většině odvětví je konečným cílem využití umělé inteligence nechat ji, aby si práci udělala sama. Tomu se říká „automatizace“ a může to být dokonce do té míry, že lidé nemusí dělat nic. Je však třeba hned říci, že v žurnalistice by tato automatizace měla probíhat pouze částečně a v určitých oblastech a zároveň vyžaduje neustálou lidskou kontrolu a nelze ji ponechat na umělé inteligenci, aby práci vykonala úplně, pokud se žurnalistika nechce zničit.

Automatizace: Od videa k novinovým článkům

Bez ohledu na to, jak se věci vyvíjejí, realita je taková, že automatizace v žurnalistice sílí a sílí a částečně změnila tvář světové žurnalistiky jen za poslední 2 roky. Umělá inteligence pronikla dokonce i do klíčových profesních činností novinářů a redakcí.

Zejména automatizace se stále častěji využívá k tvorbě zpráv a v poslední době je automatizována i produkce zpravodajských videí. Přední zpravodajské organizace po celém světě, včetně USA Today, NBC, Reuters a The Economist, se obrátily na služby automatizace videa poskytované technologickými společnostmi, jako jsou Wibbitz, Wochit a Synthesia.

Pokud v minulosti potřebovaly redakce k vydání jednoduchého zpravodajského videa celý tým novinářů a techniků, kteří na vytvoření videoreportáže pracovali relativně dlouho, nyní jim stačí jeden (nebo několik) nástrojů umělé inteligence a jeden pracovník za velmi krátkou dobu; každý den mohou dokonce vyprodukovat desítky videí.

Mezitím jeden německý vydavatel používá robota s umělou inteligencí jménem Klara Indernach k psaní více než 5 % svých publikovaných článků, zatímco jiné redakce nasadily nástroje jako Midjourney nebo Dall-E od OpenAI k automatizaci grafiky.

V této době samozřejmě musí tisk využít umělé inteligence k urychlení produkce zpravodajských článků obecně a videí zejména, protože v této oblasti je tisk nucen posilovat, aby mohl konkurovat platformám sociálních médií. Tisk samozřejmě nemůže konkurovat sociálním sítím, pokud jde o počet článků, ani velkým technologickým firmám, pokud jde o technologie, ale využívání technologií k optimalizaci zdrojů nikdy nebylo zbytečné.

V současné době většina velkých světových tiskových agentur, jako jsou New York Times, Reuters, CNN nebo AP, plně využívá formát videa a téměř vždy jej zahrnuje do článků, pokud je to možné. Čtenáři nejen čtou, ale také vždy sledují videa, která jsou bohatá na autenticitu a zábavu, pokaždé, když se dostanou ke zpravodajským zdrojům těchto novin. Jak již bylo zmíněno, díky pokročilým systémům umělé inteligence jsou tato videa zpracovávána velmi rychle, dokonce „během několika sekund“.

Každý krok může být podpořen umělou inteligencí

Automatizace v žurnalistice samozřejmě probíhá mnoha různými způsoby, přičemž produkce videa a zpráv je jen jedním z nejvýznamnějších a nejzásadnějších příkladů. Umělá inteligence může také pomoci automatizovat mnoho dalších částí procesu v redakci.

Zaprvé, technologie umělé inteligence mohou pomoci s personalizací obsahu – učinit ho atraktivnějším pro publikum, a dokonce mohou novinám pomoci najít více potenciálních čtenářů, aby je bylo možné povzbudit k odběru.

Mezi příklady patří argentinský La Nación, který využívá algoritmy umělé inteligence k identifikaci potenciálních čtenářů a povzbuzení k dřívější registraci. Nebo indický The Hindu, který využívá umělou inteligenci k vylepšení a vývoji obsahu a služeb tak, aby oslovily specifické publikum. Mají také obchodní noviny s názvem Business Line, které mají mnoho účetních, takže mohou vytvořit newsletter zaměřený přímo na toto publikum.

Využití funkcí ChatGPT je jednoduchý a efektivní způsob, jak mohou redakce a novináři aplikovat umělou inteligenci v žurnalistice. Foto: GI

Automatizace spočívá také v využití umělé inteligence k propojení se samotnými čtenáři. Webové stránky s digitálními zpravodajskými zprávami v Indonésii, Jižní Koreji, na Slovensku a v Mexiku používají personalizované chatboty k interakci a přímé odpovědi čtenářům. Pokud se čtenáři při čtení článku chtějí dozvědět více o souvisejících informacích nebo znalostech, mohou se chatbota přímo zeptat, aniž by museli hledat jinde, což čtenářům pomáhá zůstat déle a blíže k webu.

Některé rozhlasové nebo televizní stanice navíc vytvářejí modely umělé inteligence, které jim umožňují poskytovat obsah přizpůsobený specifickému publiku (kde každé publikum bude slyšet nebo sledovat obsah jinak). Například Nat je jedním ze tří hlasatelů zpráv generovaných umělou inteligencí z mexického rádia Fórmula, které se používá k poskytování aktuálních zpráv na základě trendů analyzovaných na sociálních sítích a zpravodajských kanálech.

Mezitím se Financial Times (FT) spojily se společností Utopia Analytics, aby s využitím umělé inteligence zvládly moderování komentářů, což dříve bylo tak náročné na zdroje a čas, že mnoho zpravodajských organizací mělo potíže s jeho údržbou, i kdyby chtěly. Nyní však pokročilé modely umělé inteligence mohou tuto „náročnou“ práci plně převzít.

Je tedy vidět, že se umělá inteligence postupně stala faktorem nebo dokonce novým oddělením, které se přímo podílí na téměř všech novinářských aktivitách s redakcí.

Umělou inteligenci může používat kdokoli!

Ale důležitější otázkou nyní je: Je každá zpravodajská organizace na světě schopna používat umělou inteligenci? Naštěstí je odpověď v podstatě „ano“!

Je pravda, že automatizace mnoha novinářských procesů pomocí systému umělé inteligence vyžaduje složité techniky a velké investice. Nechceme ale z redakce udělat automatizovanou linku na výrobu zpráv jako v továrnách!?

Navíc si noviny doposud nutně nevybavovaly tým pro tvorbu vlastních nástrojů CMS, grafického softwaru nebo programování vlastních webových stránek, ale často využívaly služby třetích stran. Totéž platí pro umělou inteligenci. Jak již bylo zmíněno výše, i některé velké tiskové agentury mají potíže (nebo to není nutné) si samy nastavovat modely umělé inteligence, a často musí využívat služeb nebo spolupracovat s technologickými společnostmi.

Důležitější je, že i když malé noviny, místní noviny, nemají dostatek finančních zdrojů, využití umělé inteligence ke zlepšení jejich práce je stále v dosahu!

Konkrétně každá redakce nebo dokonce každý reportér a editor nyní může používat jediné, snadno dostupné a levné nástroje umělé inteligence k plnění téměř všech úkolů v žurnalistice, zejména mechanických úkolů (jako je dělení pásek nebo statistiky), aby měl více času na kreativní činnosti, nebo alespoň více času na odpočinek.

Jak již bylo zmíněno, jsou levné a dokonce i bezplatné, což si může dovolit každá redakce. A jistě výrazně pomohou zvýšit rychlost, kvalitu a efektivitu ve všech fázích žurnalistiky.

Například redakce mohou k shrnování dokumentů použít Wiseone nebo PDF.ai. Mezitím je k dispozici také spousta překladatelských nástrojů, jako jsou chatboti s AI, Google Translate nebo DeepL. Přepisovací nástroje, jako například Whisper, Cookatoo, Otter.ai, Good Tape nebo Pinpoint, jsou také velmi levné a může se jimi vybavit každá redakce nebo reportér.

Kromě toho existují nástroje umělé inteligence, které mohou pomoci s návrhy titulků, shrnutím nebo vizualizací dat, analýzou dat nebo videí, psaním alternativního textu a vyhledáváním výzkumných zdrojů pro články. Důležité je, zda jsou redakce a reportéři ochotni je používat a aktivně je vyhledávat!

I v komplexních otázkách, jako je investigativní žurnalistika nebo boj proti falešným zprávám a dezinformacím, existují nástroje umělé inteligence, které novinářům a redakcím pomáhají. V současné době existuje nespočet nástrojů umělé inteligence, které ověřují informace od textu, obrázků po videa nebo ověřují aktivity robotů, jako například Exorde, FactCheck, Factiverse... Pokud jde o investigativní žurnalistiku, uBlock Origin pomáhá sledovat více webových prohlížečů, RevEye pomáhá vyhledávat obrácené obrázky nebo Shodan pomáhá získávat informace o webových stránkách.

Všechny výše uvedené jsou jen některé návrhy v rozsáhlém a rostoucím světě nástrojů umělé inteligence, které jsou k dispozici každému novináři a redakci, aby jim pomohly s jejich prací.

Využití umělé inteligence velkých technologických firem

Jak již bylo zmíněno, jedním z problémů žurnalistiky v éře umělé inteligence je, že musíme spravedlivým způsobem využít sílu samotných velkých technologických firem a zároveň bojovat proti jejich potlačování, zneužívání nebo narušování žurnalistiky (například používání neoprávněného obsahu).

Pokud tisk bude správně využívat chatboty jako ChatGPT od OpenAI, Gemini od Googlu nebo Capilot od Microsoftu, budeme mít také velmi výkonné nástroje umělé inteligence, nezůstaneme v éře umělé inteligence pozadu a nebudeme utlačováni těmito velkými technologiemi.

Kromě základních funkcí, jako je shrnutí nebo překlad informací, může ChatGPT sloužit také jako působivý nástroj pro objevování témat nebo pomocník při vyšetřování. „Modely velkých jazyků (LLM) jsou obzvláště užitečné při pomoci novinářům zpracovávat velké objemy dat, které nemají čas analyzovat ručně. Pokud například obdrží tisíce veřejných záznamů, LLM jim usnadňuje kladení složitých a cílených otázek o datech a odhalování poznatků rychleji než tradičními metodami,“ poznamenává Subbu Vincent, ředitel žurnalistiky a mediální etiky na Santa Clara University (USA).

Mezitím Facebook, TikTok a zejména Google také uvádějí na trh velmi pokročilé a specializované produkty a nástroje umělé inteligence pro všechny cílové skupiny. Pokud je redakce a novináři správně prozkoumají a aplikují, jistě zlepší svou práci. Například TikTok, Facebook... mají funkce pro automatické vytváření titulků nebo efektů pro videa. Google má mezitím celý arzenál nástrojů umělé inteligence, které lze použít pro žurnalistiku, od překladu, shrnutí textu, transkripce... až po poznámky z konferencí a seminářů.

V konečném důsledku, jak již bylo mnohokrát zdůrazněno, bude používání umělé inteligence v žurnalistice stále pouze nástrojem ke zlepšení kvality a efektivity. Lidský faktor, kreativita a novinářská etika budou i nadále hrát klíčovou roli v úspěchu každých novin. Bez těchto faktorů, bez ohledu na to, jak dobře a jak moc umělou inteligenci používáme, ztratíme sami sebe a možná se i zničíme!

Díky umělé inteligenci chrlí britská společnost Reach denně přibližně 4 500 článků. Foto: Reach

Od 9 minut do 90 sekund

Reach Media Group, největší britský vydavatel zpráv, který oslovuje 69 % online uživatelů v zemi, hojně využívá umělou inteligenci jak ke zvýšení produkce zpráv, tak ke snížení počtu zaměstnanců – což je velmi potřebné zvýšení vzhledem k stále napjatějším a nejistějším příjmům novin. Díky modelům umělé inteligence se rychlost zveřejňování nejnovějších zpráv v Reachu výrazně zlepšila, z 9 minut na pouhých 90 sekund! Díky tomu Reach publikuje přibližně 4 500 článků denně, čímž výrazně zvyšuje své příjmy z reklamy.

Umělá inteligence je pro žurnalistiku stále důležitější

Podle nejnovější zprávy o AI Journalism Report 2023, kterou společně vypracovaly London School of Economics (LSE), Google News Initiative a Polis Institute of Journalism, většina redakcí po celém světě považuje AI za důležitý a dokonce nepostradatelný prvek žurnalistiky. Zde jsou některé pozoruhodné výsledky průzkumu z této zprávy.

Tran Hóa

Zdroj: https://www.congluan.vn/ap-dung-ai-vao-bao-chi-ai-cung-co-the-post330837.html