Podle agentury Reuters byla společnost se sídlem v Cupertinu obviněna z neposkytování podpory obětem podvodu s předplacenými dárkovými kartami společnosti Apple a zároveň z nich profitovala. Apple a žalobci nyní s pomocí mediátora dosáhli dohody.
Podle dokumentů podaných u federálního soudu v San Jose v Kalifornii se Apple rozhodl spor urovnat. Agentura Reuters uvádí, že Apple připravuje formální dohodu, kterou předloží soudci k předběžnému schválení. V červnu 2020 podalo hromadnou žalobu 11 osob, v níž tvrdilo, že je Apple uvedl v omyl tím, že prohlásil, že neexistuje způsob, jak sledovat nebo vrátit hodnotu dárkových karet, ale žalobci tvrdili, že tento argument je nesprávný.
Počet podvodů s předplacenými dárkovými kartami, jako jsou karty obchodů a dárkové karty iTunes, jejichž cílem je odcizit obětem peníze, roste. Americká Federální obchodní komise (FTC) prohlašuje, že každý, kdo požaduje platbu prostřednictvím dárkové karty, je podvodník.
Proces uchovávání peněz u dárkových karet usnadňuje společnosti Apple vyhýbání se podvodům.
Tyto podvody mohou zahrnovat různé imitátory, někteří dokonce vydávají se za pracovníky technické podpory, kteří požadují platbu za opravu počítače. Některé podvody zahrnují telefonáty od lidí, kteří se vydávají za rodinné příslušníky v nouzi, kteří potřebují peníze okamžitě.
Když si oběti zakoupí dárkové karty, jsou instruovány, aby uvedly číslo dárkové karty a PIN kód uvedený na zadní straně karty. Tyto informace umožňují podvodníkům okamžitý přístup k finančním prostředkům uloženým na kartě. Podvodníci používají ukradené karty k nákupu notebooků, chytrých telefonů a dalších hodnotných předmětů. Podvody s dárkovými kartami iTunes fungují trochu jinak, protože dárkové karty se používají k nákupu aplikací.
Apple si celou částku drží přibližně 4 až 6 týdnů, od okamžiku zakoupení aplikace až do platby vývojáři. Během této doby má společnost právo vrátit 100 % hodnoty karty. Apple si navíc bere 30 % z celkového prodeje aplikací v App Storu. Apple má proto vždy možnost vrátit peníze, i když podvodník již obdržel zaplaceno. Zatím není jasné, kolik Apple obětem zaplatí a kdy obdrží odškodnění.
Zdrojový odkaz







Komentář (0)