Apple urovnal obvinění z profitování z podvodných dárkových karet

Společnost se sídlem v Cupertinu byla obviněna z neposkytnutí pomoci obětem podvodu s předplacenými dárkovými kartami Apple a z toho, že z nich profitovala. Apple a žalobci nyní s pomocí mediátora dosáhli dohody, uvedla agentura Reuters.

Společnost Apple se rozhodla soudní spor urovnat, jak vyplývá z podání u federálního soudu v San Jose v Kalifornii. Agentura Reuters uvedla, že společnost připravuje formální dohodu, kterou předloží soudci k předběžnému schválení. V červnu 2020 podalo hromadnou žalobu 11 lidí, která tvrdila, že Apple uvedl spotřebitele v omyl tím, že tvrdil, že neexistuje způsob, jak sledovat nebo vrátit hodnotu dárkových karet, ale žalobci uvedli, že tento argument je nesprávný.

Podvody týkající se předplacených dárkových karet, jako jsou karty obchodů a dárkové karty iTunes, jsou na vzestupu a Federální obchodní komise (FTC) uvádí, že každý, kdo žádá o platbu dárkovými kartami, je téměř vždy podvodník.

Proces uchovávání dárkových karet usnadňuje společnosti Apple vyhýbání se podvodům

Může se jednat o různé imitátory, někteří se dokonce vydávají za pracovníky technické podpory a žádají o platbu za opravu počítače. Některé podvody zahrnují telefonát, ve kterém se někdo vydává za člena rodiny, který potřebuje peníze okamžitě.

Když si oběti zakoupí dárkovou kartu, jsou vyzvány k zadání čísla dárkové karty a PIN kódu uvedeného na zadní straně karty. Tyto informace podvodníkům poskytují okamžitý přístup k finančním prostředkům uloženým na kartě. Podvodníci používají ukradené karty k nákupu notebooků, chytrých telefonů a dalších hodnotných předmětů. Podvod s dárkovými kartami iTunes funguje trochu jinak, protože dárkové karty se používají k nákupu aplikací.

Apple si celou částku drží po dobu přibližně čtyř až šesti týdnů, od zakoupení aplikace až do zaplacení vývojáři. Během této doby má společnost právo vrátit 100 % hodnoty karty. Apple si navíc bere 30 % z veškerého prodeje aplikací v App Storu. Apple má tedy vždy možnost vrátit peníze, i když podvodníkovi bylo zaplaceno. Stále není jasné, kolik Apple obětem zaplatí a kdy obdrží odškodnění.

Zdrojový odkaz: https://thanhnien.vn/apple-giai-quyet-cao-buoc-huong-loi-tu-the-qua-tang-lua-dao-185240106222122736.htm