Světové letecké společnosti vybírají na poplatcích za odbavená zavazadla 33 miliard dolarů

Poplatky za odbavená zavazadla loni vynesly 20 leteckým společnostem po celém světě 33 miliard dolarů, což je o 15 % více než v předchozím roce.

Americká společnost IdeaWorks, která se zabývá průzkumem trhu, uvedla, že většina cestujících musí při využívání leteckých služeb platit zbytečné dodatečné poplatky za zavazadla (včetně poplatků za odbavení, pokut za nadváhu atd.).

Podle studie expertů na cestovní ruch IdeaWorks, která se zaměřila na 20 leteckých společností, se jejich poplatky za odbavená zavazadla loni zvýšily o 15 % na přibližně 33 miliard dolarů.

Tato studie byla provedena na základě průzkumů známých leteckých společností, jako jsou American Airlines, Delta, United, Southwest, Emirates...

V současné době se poplatky za vnitrostátní zavazadla v USA za první odbavené zavazadlo pohybují od 25 do 89 dolarů. Aby se proto mnoho lidí vyhnulo příplatku, je nuceno si do letadla vzít další příruční zavazadla, uvádí zpráva IdeaWorks.

Společnost American Airlines minulý týden oznámila, že zvýší poplatky za odbavení na vnitrostátních letech na 40 dolarů na letišti a 35 dolarů online, což je o 33 % více než v roce 2018. Podobné poplatky zavedla 24. února i společnost United Airlines.

Letecké společnosti uvedly, že zvýšení je důsledkem rostoucích nákladů na pracovní sílu a palivo a že je to způsob, jak jim pomoci vrátit se k ziskovosti po obtížném období způsobeném pandemií Covid-19.

„Nechceme zvyšovat ceny, ale je to způsob, jak udržet základní tarif nízko a zároveň zachovat služby, které zákazníci během letu milují, jako je wifi a televize v sedadle,“ řekl zástupce JetBlue – nízkonákladové letecké společnosti v USA.

V rozhovoru pro CNBC zástupce společnosti American Airlines uvedl, že zvýšení poplatků umožňuje jejich zaměstnancům trávit více času s cestujícími, kteří během cesty potřebují pomoc. Letecká společnost si však také účtuje slevu za malá zavazadla s nadváhou.

Podle IdeaWorks byly poplatky za odbavená zavazadla považovány za řešení, které americké letecké společnosti využívaly k dosažení vyšších příjmů v období prudce rostoucích cen pohonných hmot po ropné krizi v letech 2007-2008. Mnoho leteckých společností však tento poplatek zneužívalo k výběru dalších peněz od cestujících.

Kromě těchto nákladů společnost IdeaWorks uvedla, že letecké společnosti loni vydělaly téměř 118 miliard dolarů také na různých dodatečných poplatcích z jiných služeb, jako je výběr sedadel, prodej občerstvení a nápojů na palubě a věrnostní programy.

Anh Minh (podle Enterpreneur, CNBC )

Zdrojový odkaz