Banky se v Ha Tinh „natahují“, aby mohly sloužit lidem a firmám

Potřeba transakcí lidí a firem se v dnech před Tetem zvyšuje, takže úvěrové instituce v Ha Tinh musí navýšit lidské zdroje a pracovat přesčasy v noci, aby poskytovaly co nejlepší služby.

V dnech předcházejících Roku Draka 2024 dramaticky vzrostl počet zákazníků, kteří přicházejí do BIDV za účelem transakcí. Při této příležitosti se každým dnem zvyšuje počet organizací a jednotlivců, kteří provádějí úkony spojené s vkládáním úspor, prováděním plateb, vyplácením mezd...

Transakční kancelář BIDV Hong Linh obsluhuje více než 86 000 zákazníků. Podle paní Pham Thi Mai Hoa, ředitelky BIDV Hong Linh, jednotka proaktivně rozdělila zákazníky, najala více zaměstnanců a neustále zvyšovala profesionalitu personálu, čímž zajistila, že všechny transakce se zákazníky probíhají hladce a pohodlně.

V transakční kanceláři BIDV Cam Xuyen panovala v posledních dnech roku rušná pracovní atmosféra. Paní Nguyen Thi Nhung, zástupkyně vedoucí transakční kanceláře BIDV Cam Xuyen, se podělila o své zkušenosti: „ Každý den zpracujeme pro zákazníky přes 500 transakcí, což je 1,5krát více než v běžné dny. Navzdory vytížené práci se každý úředník a zaměstnanec snaží zkrátit dobu transakcí; v noci pracují přesčasy, aby co nejrychleji uspokojili potřeby zákazníků .“

Počet lidí, kteří přicházejí do Agribank Cam Xuyen za účelem provedení transakcí, se ve srovnání s běžnými dny také zdvojnásobil. Pan Tran Hau Long - zástupce ředitele Agribank Cam Xuyen, uvedl: „ Pobočka Agribank Ha Tinh II „provozuje“ spořicí program, v rámci kterého mají zákazníci možnost vyhrát vůz Toyota Veloz Cross nebo Toyota Wigo... takže si zde přichází poměrně dost lidí, aby si uložili úspory. Pobočka se navíc zaměřuje také na půjčování kapitálu podnikům a lidem k investicím do výroby - obchodu a služeb. Aby bylo možné rychle uspokojit potřeby zákazníků, jednotka přijala dalších 7 zaměstnanců a v tomto případě musí úředníci a zaměstnanci každý den vyplňovat dokumenty do 21:00 .“

Pan Ha Huy Ly (vesnice Hung Thang, obec Cam Hung) se podělil: „ Dnes jsem šel do Agribank Cam Xuyen vybrat si úspory, abych mohl dokončit úkony pro svého syna, který 27. prosince odjede pracovat do Koreje. Přestože tam bylo mnoho zákazníků, zaměstnanci Agribanky mi vytvořili podmínky pro rychlé a včasné dokončení transakce .“

V Agribank Thach Ha se v současné době lidé a firmy, kromě potřeb spoření, provádění plateb, placení daní, vyplácení mezd..., zaměřují na půjčování kapitálu k investicím do výroby a podnikání, zejména služeb sloužících trhu Tet, jako je: obchod s květinami, okrasnými rostlinami, obchod s módním zbožím, potravinami atd.

Pan Nguyen Tien Dung - zástupce vedoucího oddělení pro zákazníky (Agribank Thach Ha) řekl: „ Pracovní zátěž v předvečer Tetu se zvyšuje. Práce je těžká, ale každý úředník a zaměstnanec Agribanky vždy vytváří pro zákazníky ty nejlepší podmínky. S mottem „ranní vyhodnocení, odpolední výplata“.“

Pobočka Vietcombank Ha Tinh také maximalizuje lidské zdroje, podporuje využívání informačních technologií a zajišťuje co nejrychlejší provedení všech transakcí se zákazníky.

Paní Hoang Thi Huong (v bílé košili) z obce Cam Quang (Cam Xuyen) se podělila: „ Na začátku roku jsem si šla vložit úspory do Vietcombank Cam Xuyen pro štěstí. Zákazníci museli stát ve frontě, aby na sebe přišli, ale díky plynulosti a proaktivnímu uspořádání personálu probíhaly transakce celkem hladce .“

V akciových komerčních bankách musí úředníci a zaměstnanci v současné době zpracovávat velké množství dokumentů a papírů pod časovým tlakem. Pobočky však vynakládají veškeré úsilí, aby klientům poskytly maximální podporu a přispěly k rozvoji obchodních cílů pro mobilizaci kapitálu a úvěrů v novém roce 2024. Na fotografii: Transakce v posledních dnech roku v pobočce Bac A Bank Ha Tinh.

Thu Phuong

Zdroj: https://baohatinh.vn/kinh-te/cac-ngan-hang-cang-minh-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-ha-tinh/261218.htm