Úskalí malých maloobchodních položek

Podvodníci, kteří se vydávají za doručovatele a volají s žádostí o vrácení malé částky peněz poté, co zákazník obdrží zboží, se stávají novou formou podvodu. Díky triku, který využívá subjektivní psychologii a důvěru zákazníků, sice zboží stojí jen několik tisíc dongů, ale cena, kterou je třeba zaplatit, se může vyšplhat až na miliony.

Ilustrační fotografie.

V éře rozvoje elektronického obchodování probíhá dodávání zboží často a nepřetržitě. Podvodníci zneužívají tohoto zvyku a vymýšlejí nový trik. Vydávají se za dopravce, aby zákazníkům několik dní po úspěšném doručení zavolali a požadovali vrácení malé částky peněz, obvykle jen od 5 000 do 50 000 VND, s důvodem „chyba aktualizace systému“ nebo „neobdrženo potvrzení o platbě“.

Pan Nguyen Van Nghia z okresu Ba Dinh v Hanoji uvedl: „Po zaplacení zboží mi o několik dní později zavolal někdo, kdo se vydával za doručovatele z předchozího dne a tvrdil, že objednávka nebyla aktualizována kvůli technické chybě. Požádal mě, abych mu převedl 20 000 VND zpět, aby mu nebyl stržen plat. Bylo mi ho líto a byl čas oběda, tak jsem to převedl.“ Teprve když se uklidnil a zamyslel se nad tím, uvědomil si, že byl podveden, protože podle něj žádný doručovací systém nevyžaduje vrácení peněz po úplné úhradě.

Za zmínku stojí, že tyto subjekty mohou poskytnout spoustu shodných informací, jako je jméno zákazníka, telefonní číslo, zejména položku, a dokonce i dobu doručení. Díky tomu si příjemce snadno uvědomí, že se jedná o skutečného doručovatele. U levného zboží, od 5 000 do 50 000 VND, většina lidí nebude moc přemýšlet a okamžitě převede peníze, aby „vyřídili práci“.

Podle pana Bui Manh Hieua, experta na kybernetickou bezpečnost, se jedná o velmi nebezpečnou formu podvodu, protože nevyužívá špičkové technologie, ale zneužívá psychologii oběti, její důvěru, subjektivitu a myšlenku ‚trochu peněz je v pořádku‘. Pokud ale každá oběť potřebuje jen několik desítek tisíc, pokud jsou podvedeny tisíce lidí, může se částka vyšplhat až na desítky milionů dongů.“

V kontextu šíření mnoha sofistikovaných typů podvodů musí být lidé ostražitější, a to i u zdánlivě neškodných žádostí. Nepřevádějte peníze, pokud se zdá, že vás volající zná, nebo má informace odpovídající objednávce. Plaťte pouze oficiálními kanály, nejednajte soukromě s osobami, které se vydávají za „odesílatele“ nebo zaměstnance společnosti.

Kromě toho musí doručovací jednotky zintenzivnit propagandu vůči uživatelům a jasně potvrdit, že po dokončení objednávky se nevybírají peníze. Zároveň je nutné před každou objednávkou zaslat kupujícímu jasné informace o částce, jménu doručovatele, telefonním čísle a trase zboží. I v případě malé částky by se v případě výskytu takových případů měli lidé ohlásit úřadům, aby byla včas provedena prevence a řešení.

Duc Tung

Zdroj: https://nhandan.vn/cam-bay-tu-nhung-mon-hang-nho-le-post915988.html