Náprava situace „papírových makléřů“ v Hanoji, když lidé provádějí administrativní úkony

Dne 24. července oznámilo Centrum služeb veřejné správy města Hanoje nápravu situace s výběrem poplatků mimo rámec předpisů pro osoby a podniky při provádění postupů registrace zabezpečovacích opatření s využitím práv k užívání pozemků a majetku připojeného k pozemkům v Hanoji.

Aby se napravila situace „papírových makléřů“, kteří účtují poplatky mimo předpisy od osob a podniků při provádění postupů registrace zabezpečovacích opatření s využitím práv k užívání pozemků a majetku připojeného k pozemkům v Hanoji , vyžaduje Centrum služeb veřejné správy města Hanoje, aby pobočky a recepce plně zajistily recepční přepážky, podpůrný personál, předem naplánované kanály a flexibilní tok pro příjem všech vzniklých záznamů, čímž se zabrání přetížení a zácpám, které nutí lidi vyhledávat zprostředkovatele. Postupy, lhůty, poplatky a telefonní čísla podpory musí být veřejně vyvěšeny na všech recepcích, aby si je lidé mohli snadno vyhledat.

Hanoj ​​napravuje situaci „papírových makléřů“ pro lidi při provádění administrativních postupů.

Zároveň musí pobočky pravidelně kontrolovat, monitorovat a zaznamenávat zpětnou vazbu, aby mohly neprodleně napravit negativní projevy a tajné dohody se zprostředkovateli. Pobočky mají také odpovědnost podporovat podávání žádostí online a používat doručování poštou k omezení přístupu zprostředkovatelů.

Centrum rovněž žádá banky, úvěrové instituce, notářské kanceláře a advokátní kanceláře, aby jasně informovaly zákazníky o způsobech podávání žádostí. V žádném případě nezavádějte, nenapomáhejte ani se netajte. Pokud zjistíte jakékoli zprostředkování, nezákonný výběr poplatků nebo ztěžování využívání zprostředkovatelských služeb, neprodleně to nahlaste Centru k přísnému vyřízení.

MINH KHANG

Zdroj: https://www.sggp.org.vn/chan-chinh-tinh-trang-co-giay-to-o-ha-noi-khi-nguoi-dan-lam-thu-tuc-hanh-chinh-post805269.html