Region V celního suboddělení: Průkopnické inovace a zlepšování kvality služeb.

Díky rozhodnému a systematickému úsilí dosáhla jednotka praktických výsledků ve zlepšení kvality služeb, minimalizaci doby celního odbavení a přispěla k tomu, že se celní sektor stal klíčovou silou v celostátní digitální transformaci.

Ihned po konsolidaci své nové organizační struktury celní suboddělení regionu V neprodleně a seriózně implementovalo usnesení č. 57-NQ/TW. Pro zajištění vysoké efektivity zřídilo suboddělení specializovaný řídící výbor pro rozvoj vědy a techniky, inovace, digitální transformaci a reformu správních postupů. Tento výbor je považován za ústřední orgán, který poskytuje směr všem inovačním aktivitám.

Vedoucí představitelé celního suboddělení regionu V se sešli se společností Micro Commercial Component Vietnam Co., Ltd. (průmyslový park Yen Phong II, Bac Ninh ).

Pododbor zřídil dvě specializované pracovní skupiny na pomoc s digitální transformací a správní reformou, čímž vytvořil efektivní a vysoce specializovanou organizační strukturu. Zejména vydal Plán rozvoje vědy, technologií, inovací, digitální transformace a reformy správního řízení na rok 2025 s vizí na období 2026–2030. Pro zajištění pokroku v plnění plánu provádí pododbor měsíční hodnocení pokroku, která prokazují vážnost a vysoké odhodlání.

Celní suboddělení regionu V si uvědomuje, že lidské zdroje jsou klíčové pro digitální transformaci a inovace, a proto se zaměřuje na vzdělávání a rozvoj profesních dovedností a dovedností v oblasti digitálních technologií . Pan Nguyen Viet Hung, vedoucí oddělení pro řízení rizik a informační technologie celního suboddělení regionu V, uvedl: „V uplynulém období suboddělení organizovalo školení a workshopy zaměřené na digitální transformaci a aplikaci umělé inteligence (AI), zejména generativní AI (GenAI), což pomáhá celníkům okamžitě aplikovat tyto dovednosti v jejich každodenní práci, čímž se zlepšuje efektivita a kvalita operačního zpracování…“. Doposud se školení zúčastnilo téměř 400 vedoucích pracovníků a úředníků, což jasně svědčí o změně myšlení a proaktivním přístupu k novým technologiím.

Od 1. ledna 2025 do 14. října 2025 zpracovalo celní oddělení regionu V téměř 1,35 milionu celních prohlášení, což představuje nárůst o 26 % ve srovnání se stejným obdobím loňského roku; celkový obrat dovozu a vývozu dosáhl 177 miliard USD, což představuje nárůst o 25 %; a rozpočtové příjmy dosáhly 12 655 miliard VND, což představuje nárůst o 19 %.

Od května 2025 pokračovalo celní oddělení v zavádění Centralizovaného systému správy cel (CCES) za účasti 100 % vedoucích pracovníků a úředníků. Tento systém pomohl snížit administrativní zátěž o 95 % a veškeré směrnice a operace jsou prováděny výhradně elektronicky. Tato změna nejen šetří náklady a čas, ale také vytváří „bezpapírové“ pracovní prostředí, čímž zvyšuje transparentnost a včasnost směrnic a operací.

Pro zvýšení rychlosti a přesnosti celního odbavení suboddělení proaktivně vyvinulo nástroje pro vyhledávání informací o duševním vlastnictví a administrativních postupech, přičemž měsíčně provádí více než 3 000 vyhledávání. Tyto nástroje pomáhají úředníkům zpracovávat úkoly rychle a přesně, což podnikům výrazně zkracuje dobu celního odbavení.

Pododbor vytvořil a na svých informačních webových stránkách udržuje elektronický portál pro šíření informací o implementaci rezoluce 57, propojený s inovativními modely. Ve snaze podpořit podniky a zlepšit investiční prostředí podepsal pododbor memorandum o spolupráci se společnostmi Amkor Technology Vietnam Co., Ltd. a Luxshare ICT Vietnam Co., Ltd. v oblasti aplikace vědy a techniky, inovací a digitální transformace. Podepsání dohod s těmito dvěma velkými podniky se zahraničními investicemi otevírá příležitosti k využití dat, optimalizaci procesů řízení rizik a poskytování co nejlepší podpory podnikatelské komunitě.

Inovativní iniciativy přinesly pozitivní výsledky. Obchodní procesy byly zefektivněny a automatizovány; doby celního odbavení a zpětná vazba pro podniky se výrazně zkrátily. Zástupce společnosti Samsung Electronics Vietnam Co., Ltd. uvedl: „Podniky vysoce oceňují úsilí celního sektoru. Zejména implementaci elektronických systémů, jako je VNACCS/VCIS, národní portál jednotného kontaktního místa a automatizovaný systém řízení rizik… Tato vylepšení pomohla podnikům ušetřit čas a náklady v procesu celního odbavení.“

Díky praktickým podpůrným řešením zpracovalo celní oddělení regionu V od 1. ledna 2025 do 14. října 2025 téměř 1,35 milionu celních prohlášení, což představuje nárůst o 26 % ve srovnání se stejným obdobím loňského roku; celkový obrat z dovozu a vývozu dosáhl 177 miliard USD, což představuje nárůst o 25 %; a rozpočtové příjmy dosáhly 12 655 miliard VND, což představuje nárůst o 19 %. Tato působivá čísla jasně odrážejí efektivitu inovativních metod řízení a aplikace technologií, které toto oddělení používá.

Celní suboddělení regionu V si klade za cíl i nadále podporovat podniky a prosazovat partnerství veřejného a soukromého sektoru. Oddělení pracuje na zavedení centralizovaného modelu celního odbavení do roku 2026 – což je významný krok vpřed v optimalizaci provozních procesů a postupném budování digitálního a inteligentního celního systému v souladu se strategií rozvoje celní správy Vietnamu do roku 2030.

Text a fotografie: Thanh Ngan

Zdroj: https://baobacninhtv.vn/chi-cuc-hai-quan-khu-vuc-v-tien-phong-doi-moi-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-postid429818.bbg