Sdílení zkušeností s servírováním a výrobou produktů pro využití indického trhu

Akce se zúčastnilo 200 cestovních kanceláří a průvodců spolu se dvěma indickými experty, panem Parkerem Singhem - ředitelem prodeje a marketingu resortu Furama Danang a panem Sai Raghunathem - zástupcem ředitele společnosti Indovietholidays s bohatými znalostmi a zkušenostmi na indickém trhu.

Scéna semináře.

Zástupce ředitele odboru cestovního ruchu města Da Nang Nguyen Thi Hoai An na semináři uvedl, že Indie je jednou z 10 zemí s největším počtem mezinárodních vyhledávání turistických cílů ve Vietnamu od začátku roku 2022 do současnosti.

V Da Nangu v posledních letech výrazně vzrostl počet indických turistů. Za prvních 9 měsíců roku 2024 město přivítalo 151 876 návštěvníků, což představuje 43 % z celkového počtu indických návštěvníků Vietnamu, což představuje nárůst o 125 % oproti stejnému období roku 2023.

Da Nang je stále oblíbenější destinací, která láká indické turisty mnoha rozmanitými druhy cestovního ruchu, včetně MICE turistiky, svateb, plážových resortů, kulturní turistiky, golfové turistiky atd.

Podle paní An se město Da Nang zaměřilo na realizaci mnoha propagačních a komunikačních aktivit, aby podpořilo atraktivitu indického trhu. V únoru 2024 se konal veletrh Satte v Indii, zorganizovalo přivítání delegací na familiárních a tiskových cestách do Da Nangu, kde si prohlédly turistické produkty a služby, podpořilo indické filmové štáby při natáčení v Da Nangu a navázalo spolupráci s leteckými společnostmi na zahájení přímých letů z Indie do Da Nangu...

Díky tomuto úsilí silně vzrostl počet indických turistů v Da Nangu, zejména od konce října 2024. Očekává se, že Vietjet Air bude provozovat trasu Da Nang - Ahmadábád s frekvencí 02 letů týdně.

„Věříme, že po semináři budou mít cestovní kanceláře a průvodci konkrétnější informace, aby mohli efektivně obsloužit indický turistický trh, a tím zajistit spokojenost a přilákat do města Da Nang stále více indických turistů,“ sdělila paní Nguyen Thi Hoai An.

Očekává se, že v říjnu 2024 bude Ministerstvo cestovního ruchu koordinovat s dalšími odděleními cestu pro tisk s více než 20 indickými novináři do Da Nangu za účelem získání zkušeností.

Na semináři se experti a delegáti zaměřili na výměnu a diskusi o psychologii a dovednostech v oblasti obsluhy indického turistického trhu, zejména na dovednosti v oblasti vedení a organizování turistických programů pro průvodce a mezinárodní cestovní kanceláře. Předtím, 13. září, tento program zorganizovalo i Ministerstvo cestovního ruchu pro ubytovací zařízení ve městě.

Spolu s posílením odborné přípravy spustil turistický ruch ve městě mnoho atraktivních programů pro přilákání indických návštěvníků, zejména na trase Ahmedabad - Da Nang, jako například: SunWorld Ba Na Hills nabízí všem zákazníkům na prvním letu vstupenky formou bufetu v restauraci Bharata; Vinwonders Nam Hoi An nabízí 10% slevu na standardní vstupenky nebo 10% slevu na vstupenky na zájezd Green Forest Adventure...; Wyndham Danang Golden Bay Hotel nabízí 50 nocí zdarma, 10% slevu z aktuálních cen pokojů; Furama Danang nabízí 30% slevu na stravování a pití (indická kuchyně), 30% slevu na lázeňské procedury a 30% slevu na odpolední čaj; Novotel Danang Hotel nabízí všem zákazníkům na prvním letu odpolední čaj zdarma, 50% slevu na odpolední čaj po dobu 2 měsíců, 20% slevu na služby FNB pro indické skupiny a 10% slevu z cen pokojů pro indické skupiny; Hotel Marriot nabízí indickým hostům 30% slevu na lázeňské a stravovací služby po dobu 1 měsíce... a také mnoho dalších atraktivních programů a dárků pro indické hosty.

Ministerstvo cestovního ruchu města Da Nang spolupracuje se společností Vietjet Air na propagaci propagačních produktů na všech mediálních kanálech, k nimž budou mít přístup indičtí návštěvníci. Očekává se, že v říjnu 2024 ministerstvo cestovního ruchu v koordinaci s dalšími odděleními uspořádá tiskovou cestu s více než 20 indickými novináři, kteří si ji prohlédnou.

Prostřednictvím pořádání školicích programů a vytváření produktových balíčků s cílem přilákat indické návštěvníky doufá Da Nang v nadcházejícím období, že přivítá a obslouží více indických návštěvníků, a přispěje tak k diverzifikaci mezinárodních návštěvníků města Da Nang.

Zdroj: https://toquoc.vn/chia-se-kinh-nghiem-phuc-vu-va-xay-dung-san-pham-khai-thac-thi-truong-an-do-20241008142615314.htm