Proaktivní řešení problémů v oblasti biometrických autentizačních služeb

Nasazení bezpečnostních řešení v online platbách a platbách bankovními kartami

Dne 18. prosince 2023 vydal guvernér Vietnamské státní banky (SBV) rozhodnutí č. 2345/QD-NHNN o implementaci bezpečnostních řešení v online platbách a platbách bankovními kartami (rozhodnutí 2345) s účinností od 1. července 2024.

Pro zákazníky, kteří nemají občanský průkaz nebo čipový občanský průkaz (CCCD) , se ověřovací opatření s využitím biometrické identifikační značky zákazníka pro transakce typu C a D uvedené v článku 1 rozhodnutí 2345 provádí porovnáváním biometrických údajů uložených ve shromážděné a ověřené biometrické databázi zákazníků, přičemž se ověření provádí osobním setkáním.

Pro zákazníky s čipovými identifikačními kartami, kteří používají telefony bez podpory NFC, se ověřovací opatření s využitím biometrické identifikační značky zákazníka pro transakce typu C a D uvedené v článku 1 rozhodnutí 2345 provádí následujícími způsoby: ověřením účtu elektronické identifikace zákazníka vytvořeného systémem elektronické identifikace a ověřování; nebo porovnáním s biometrickými údaji uloženými ve shromážděné a ověřené biometrické databázi zákazníků.

Pro ukládání informací o zařízeních (včetně počítačů používajících webové prohlížeče) provádějících transakce: Jednotka ukládá identifikační informace o zařízení provádějícím transakce podle principu, že stačí ukládat pouze informace k jednoznačné identifikaci zařízení. Informace uvedené v článku 2 bodu 3 rozhodnutí 2345 jsou doporučené informace a není povinné ukládat všechny tyto informace.

Pro vklady a výběry z elektronických peněženek prostřednictvím platebních účtů/debetních karet propojených s majitelem , pokud zákazník při navazování spojení ověřil majitele u banky pomocí ověřovacích opatření pro transakce typu B nebo vyššího (s výjimkou ověřovacích opatření využívajících biometrické identifikační znaky připojené k chytrým kapesním zařízením), není povinné používat ověřovací opatření pro vklady a výběry z elektronických peněženek s limity: G ≤ 10 milionů VND a G + Tksth ≤ 20 milionů VND. Ostatní transakce se provádějí v souladu s ustanoveními rozhodnutí 2345.

Požadavky na organizace implementující platby

V rámci přípravy na implementaci rozhodnutí 2345 od 1. července 2024 budou jednotky plnit následující úkoly:

Organizovat komunikaci a poskytovat všem zákazníkům pokyny k implementaci opatření pro ověřování transakcí odpovídajících limitům transakcí, jak je předepsáno v rozhodnutí 2345.

Připravte plány, kanály horkých linek a zajistěte personál ve službě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, který bude zákazníkům rychle poskytovat rady a podporu při registraci a používání biometrických ověřovacích údajů.

Proaktivně koordinovat s Národním centrem pro populační data - Oddělením správní policie pro sociální pořádek - Ministerstvem veřejné bezpečnosti a dalšími příslušnými organizacemi přípravu plánů pro řešení obtíží a problémů v procesu registrace a používání biometrických autentizačních služeb od 1. července 2024.

Nasazovat technická řešení k zajištění bezpečnosti a ochrany informací a zákaznických dat, dodržovat právní předpisy o ochraně osobních údajů a právní předpisy o zajištění bezpečnosti a ochrany informačních systémů.

Abychom se vyhnuli zahlcení transakcemi a mohli zákazníky rychle podpořit, doporučujeme jednotkám, které dokončily implementaci, aby zákazníkům neprodleně poskytovaly služby.

Zdroj: https://laodong.vn/kinh-doanh/chu-dong-phuong-an-xu-ly-kho-khan-trong-dich-vu-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-1358032.ldo