Digitální transformace knihoven: Hnací síla inovací v metodách poskytování služeb a propojování znalostí komunity

V kontextu celospolečenské podpory digitální transformace vstupuje i vietnamské knihovnictví do nové, dynamické a průlomové fáze rozvoje.

Veřejné knihovny, od centrální až po místní úroveň, již nejsou jen místy pro uchovávání tradičních znalostí, ale staly se centry pro propojování informací, slouží celoživotnímu vzdělávání a rozvoji digitálních občanů. Proces digitální transformace zásadně mění způsob řízení, provozu a obsluhy čtenářů a přispívá k přiblížení čtenářské kultury všem vrstvám obyvatelstva.

V Hanoji probíhá synchronní implementace konverze digitální knihovny (Foto: bvhttdl.gov.vn)

Díky implementaci Programu digitální transformace knihovního sektoru do roku 2025 s vizí do roku 2030, který vydalo Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu, dosáhl systém veřejných knihoven v celé zemi významného pokroku v digitalizaci dokumentů, modernizaci infrastruktury a diverzifikaci služeb. Národní knihovna Vietnamu hraje v této práci klíčovou roli, protože dokončila digitalizaci stovek tisíc stran cenných dokumentů a vyvinula národní platformu digitálních knihoven propojenou s mnoha lokalitami. Díky tomu mohou čtenáři z provincií a měst po celé zemi snadno a pohodlně přistupovat k dokumentům online, vyhledávat je a půjčovat si je.

V Hanoji probíhá transformace digitálních knihoven synchronně od městské úrovně až po úroveň místních zdrojů. Systém veřejných knihoven v hlavním městě má integrovaný software pro elektronickou správu, který propojuje sklady digitálních zdrojů s okresními, krajskými a školními knihovnami. Kromě toho je v obytných oblastech a průmyslových parcích pravidelně organizováno mnoho digitálních čtecích míst a mobilních elektronických knihoven, což vytváří podmínky pro pracovníky, studenty a seniory pro přístup k znalostem prostřednictvím digitálních platforem. Město si klade za cíl, aby do roku 2026 mělo 100 % okresních a krajských knihoven synchronní systém správy digitálních dat a poskytovalo alespoň jednu online službu pro čtenáře.

Knihovna Quang Ngai v poslední době dosáhla velkého pokroku.

Proces digitální transformace se silně šíří nejen v městských oblastech, ale i v lokalitách. Typickým příkladem je provinční knihovna Binh Duong. Od roku 2024 tato jednotka zavedla integrovaný elektronický knihovní systém, který čtenářům umožňuje online registraci k získání průkazů, půjčování a vracení dokumentů pomocí QR kódů a přístup k otevřeným vzdělávacím zdrojům. Zároveň knihovna koordinuje spolupráci se školními knihovnami v provincii na budování modelu sdílení digitálních vzdělávacích zdrojů, který studentům pomáhá snadno vyhledávat dokumenty pro studium a výzkum.

V centrálním regionu vyvíjejí provinční knihovna Quang Ngai a knihovna Thua Thien-Hue elektronickou geografickou databázi, která ukládá místní kulturní a historické dokumenty v digitální podobě. Jedná se o důležité úsilí o zachování regionálního intelektuálního dědictví a zároveň o propagaci image a potenciálu kulturní turistiky prostřednictvím kyberprostoru. Mezitím v severních horských provinciích, jako jsou Son La a Tuyen Quang, model „komunitní digitální knihovny“ v kombinaci se satelitním internetem pomohl lidem v horách poprvé získat přístup k tisícům bezplatných elektronických knih, čímž se rozšířily vzdělávací příležitosti a sdílení znalostí.

Pozoruhodným bodem je změna v myšlení týkajícím se obsluhy čtenářů. Místo čekání na to, až lidé přijdou do knihovny, nyní knihovníci proaktivně „přinášejí knihovnu čtenářům“ prostřednictvím digitálních platforem, sociálních sítí a mobilních aplikací. Mnoho provinčních knihoven, jako například Bac Ninh a Dong Nai, zavedlo kanály Zalo a Facebook, aby představily nové knihy, pomohly rozvíjet výzkumné dovednosti a dokonce pořádaly online čtenářské soutěže. Kombinace tradice a modernity pomáhá knihovnám udržet si identitu a zároveň rozšiřovat svůj vliv ve společnosti.

Kromě dosažených výsledků čelí digitální transformace knihoven stále mnoha výzvám: nerovnoměrná technická infrastruktura mezi regiony, nedostatek lidských zdrojů v oblasti IT a omezené investiční financování. Tyto obtíže však nesnižují odhodlání celého odvětví. Mnoho lokalit aktivně mobilizovalo sociální zdroje, spolupracovalo s technologickými podniky a mezinárodními organizacemi na urychlení procesu digitální transformace.

Dá se říci, že digitální transformace se stala hnací silou zásadních inovací ve způsobu fungování vietnamských knihoven. Každá veřejná knihovna, od nížin po vysočiny, od velkých měst po odlehlé ostrovy, přispívá k vytváření „ekosystému otevřených znalostí“ – kde má každý přístup k informacím, může se učit a rozvíjet bez omezení. To je také realizací vize učícího se, kreativního a civilizovaného Vietnamu v digitálním věku.

Zdroj: https://bvhttdl.gov.vn/chuyen-doi-so-thu-vien-dong-luc-doi-moi-phuong-thuc-phuc-vu-ket-noi-tri-thuc-cong-dong-20251018103440297.htm