Společnost Binh Thuan Electricity Company oznámila, že od 1. srpna 2023 přestane posílat SMS zprávy.

Od 1. srpna 2023 společnost Binh Thuan Power Company přestane odesílat SMS zprávy a přejde na odesílání zpráv prostřednictvím elektronických aplikací zákaznické péče EVNSPC, jako jsou: aplikace zákaznické péče, Zalo, e-mail, webové stránky zákaznické péče...

Aby zákazníci s elektřinou mohli přijímat zprávy prostřednictvím elektronických aplikací, musí si nainstalovat aplikaci zákaznických služeb EVNSPC, sledovat stránku Zalo společnosti EVNSPC Southern Power Corporation nebo si zaregistrovat e-mailovou adresu u energetického průmyslu.

Instalace a používání elektronických aplikací pro zákaznickou péči od EVNSPC je velmi snadné a pohodlné, kroky jsou následující:

* Nainstalujte si aplikaci zákaznického servisu EVNSPC: Přejděte do App Store pro operační systém iOS nebo do CH Play pro operační systém Android na mobilním telefonu  Vyberte Hledat  Zadejte klíčové slovo Zákaznický servis EVNSPC  Nainstalovat  Otevřít  Vyberte Registrovat účet a poté postupujte podle pokynů.

* Máte zájem? Sledujte stránku EVNSPC Southern Power Corporation Zalo: Po přihlášení k osobnímu účtu Zalo/Vyhledání stránky EVNSPC Southern Power Corporation Zalo  Vyberte „mám zájem“  Vyberte „hledat“, vyberte „registrovat kód zákazníka“  Zadejte „kód zákazníka“  potvrďte informace o kódu zákazníka  zadejte jméno/telefonní číslo/číslo průkazu totožnosti (CCCD)  Klikněte na potvrzení pro dokončení.

(Nebo můžete naskenovat QR kód a nainstalovat výše uvedené aplikace)

Po registraci k používání elektronických aplikací EVNSPC budou zákazníci dostávat oznámení o službách v oblasti elektřiny, jako například: oznámení o vyúčtování elektřiny, oznámení o snížení dodávek elektřiny, oznámení o potvrzení platby za elektřinu, oznámení o službě elektřiny s kompletními potřebnými informacemi, které jsou sdělovány rychle a včas, čímž se překonají nevýhody technického omezení SMS zpráv a omezení počtu znaků v každé zprávě .

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se používání elektřiny nebo problémů s instalací aplikace zákaznického servisu EVNSPC, případně zájmu o stránku Zalo OA společnosti Southern Power Corporation, kontaktujte prosím zákaznické centrum na číslech 19001006, 19009000 nebo si můžete prohlédnout informace na webových stránkách zákaznického servisu: http://cskh.evnspc.vn .

S pozdravem!

Zdroj: https://baobinhthuan.com.vn/cong-ty-dien-luc-binh-thuan-thong-bao-ngung-nhan-tin-sms-ke-tu-ngay-01-8-2023-110565.html