Da Nang usiluje o inteligentní systém zdravotní péče

Používání elektronických lékařských záznamů, vzdálených lékařských vyšetření, skenování QR kódů, biometrie... k registraci, získávání výsledků nebo placení nemocničních poplatků pomáhá šetřit čas a snižovat tlak jak na pacienty, tak na lékaře.

Pacienti se v nemocnici Da Nang registrují pomocí technologie rozpoznávání obličeje, která integruje data z čipovaných občanských identifikačních karet. Foto: TY

Na základě konkrétních zkušeností Da Nang postupně realizuje cíl vybudovat inteligentní a moderní systém zdravotní péče .

Zlepšení kvality služeb

Paní Tran Thi Hoa (70 let, obyvatelka městské části Hai Chau) se s pocitem necitlivosti a otoků v končetinách podrobila vyšetření v nemocnici Da Nang. Jako obvykle si opatrně přinesla malou tašku obsahující svůj průkaz totožnosti, lékařskou dokumentaci, staré recepty a kartu zdravotního pojištění.

Navzdory jejím obavám však zdravotnický personál stačil naskenovat QR kód na kartě pojištěnce a všechna data z předchozích vyšetření se okamžitě objevila na obrazovce. Výsledky testů, recepty a historie léčby byly v nemocnici plně uloženy, což lékaři usnadnilo sledování a diagnostiku příčiny onemocnění.

Zatímco čekal na návrat své matky na prohlídku, pan Nguyen Xuan, syn paní Hoaové, se zastavil v chytrém lékařském kiosku, aby se zaregistroval na oční vyšetření. Zde mu trvalo méně než minutu, než dokončil registraci pomocí technologie rozpoznávání obličeje, která integrovala data z čipovaného občanského průkazu. Informace o lékařském vyšetření, číslo fronty a vyšetřovací místnost se zobrazily na obrazovce a odeslaly do jeho chytrého telefonu.

Od roku 2024 nemocnice Da Nang nasadí dva chytré zdravotnické kiosky, které budou umístěny ve vyšetřovací oblasti. Lidé se mohou registrovat k vyšetření a zaplatit pomocí občanského průkazu, softwaru VssID, VNeID nebo pomocí technologie rozpoznávání obličeje. Tyto informace budou uchovávány po celou dobu registrace a následného lékařského vyšetření a léčby.

Podle Dr. Le Duc Nhana, ředitele nemocnice Da Nang, se jedná o jedno z řešení digitální transformace, které má zkrátit čekací dobu, proaktivně přijímat informace, sledovat historii vyšetření pacientů a podpořit bezhotovostní platby.

V kontextu rostoucího počtu pacientů pomáhají řešení digitální transformace šetřit čas a zvyšovat spokojenost s lékařskými vyšetřeními a léčbou v nemocnicích. Místo tlačenice u recepce nebo v oblasti výběru poplatků jsou pacienti rozděleni do proudů a všechny operace jsou automaticky zaznamenávány systémem.

„Ještě důležitější je, že data pacientů jsou synchronizovaná a zabezpečená, což lékařům výrazně pomáhá při monitorování, diagnostice a léčbě,“ zdůraznil Dr. Nhan.

V regionálním zdravotnickém centru Son Tra jsou digitální aplikace nasazovány synchronně. Ředitel regionálního zdravotnického centra Son Tra, Dr. Ngo Van Dinh Hoai, uvedl, že aplikace QR kódů je průlomem v současné reformě správy zdravotnictví na úrovni oddělení a obcí.

Podle něj systém pro každý předpis od lékaře automaticky vygeneruje transakční kód ve výši ceny vynaložené služby. Lidé mohou platit přímo v klinice, aniž by se museli vracet k přepážce. To zkracuje čekací dobu a zajišťuje transparentnost ve správě příjmů a výdajů.

Digitální transformace zaměřená na lidi

Plán digitalizace zdravotnictví v Da Nangu si klade za cíl také propojit data mezi zdravotnickými zařízeními. Lidé, kteří navštíví jakoukoli nemocnici nebo zdravotnické centrum v oblasti, mají rychlý přístup ke svým elektronickým zdravotním záznamům, anamnéze a výsledkům testů. Tím se zabrání opakovaným objednáváním testů, což pacientům ušetří čas a náklady.

Podle ministerstva zdravotnictví město realizuje projekt „Rozvoj inteligentní zdravotní péče v Da Nangu“ s rozpočtem přesahujícím 488 miliard VND, jehož dokončení se očekává v roce 2030. Projekt se zaměřuje na 6 klíčových skupin úkolů, jako je vývoj elektronických zdravotních záznamů, národní systém zdravotních záznamů, aplikace pro vzdálená lékařská vyšetření a léčbu, digitalizace procesů lékařských vyšetření a léčby, zavedení platformy pro bezhotovostní platby nemocničních poplatků a vybudování inteligentního operačního centra pro zdravotnictví, které bude sloužit celkovému řízení a koordinaci.

Nemocnice a zdravotnická centra v Da Nangu se s odhodláním vytvořit ekosystém chytré zdravotní péče zaměřují na zlepšení kvality zdravotnických služeb a zajištění rovného přístupu ke zdravotní péči. To je jeden z důležitých pilířů pro Da Nang na cestě k cíli stát se do roku 2030 chytrým městem.

Ředitelka městského odboru zdravotnictví Tran Thanh Thuy uvedla, že zdravotnictví postupně buduje digitální lidské zdroje prostřednictvím náboru, školení a profesního rozvoje s cílem zvládnout nové technologie. Současně bude i nadále spolupracovat s technologickými podniky a telekomunikačními jednotkami na rozvoji digitální infrastruktury a bezpečných datových systémů, které lze v budoucnu flexibilně rozšiřovat.

Výzkum a testování se rovněž věnují řešením umělé inteligence v oblasti obrazové diagnostiky, analýzy dat z lékařských záznamů nebo systémům včasného varování před epidemiemi založeným na velkých datech. Tato orientace přispívá ke zlepšení kvality zdravotní péče a otevírá Da Nangu příležitost stát se průkopníkem ve vývoji modelů inteligentní zdravotní péče ve Vietnamu.

Implementace ve zdravotnických zařízeních ve městě ukazuje, že aplikace digitálních technologií pomáhá zkrátit čekací dobu pacientů nejméně o 30 % a zároveň zvyšuje přesnost správy lékařských záznamů. To je také základem pro postupné formování chytrého zdravotnického centra v regionu Centrální vysočiny v Da Nangu, které bude mít možnost propojit velká data (Big Data) s umělou inteligencí při analýze, předpovídání epidemií a podpoře rozhodnutí o léčbě.

Zdroj: https://baodanang.vn/da-nang-huong-den-he-thong-y-te-thong-minh-3304881.html