Uvést zákon o ochraně spotřebitele do praxe

Od 1. července oficiálně nabyl účinnosti novelizovaný zákon o ochraně spotřebitele z roku 2023. Nový zákon je komplexně dokončen, rychle doplňuje mnoho předpisů a upravuje nové otázky, čímž zlepšuje efektivitu a účinnost státní správy, striktně zajišťuje práva spotřebitelů a přispívá k podpoře socioekonomického rozvoje.

Supermarket Coop.mart Viet Tri striktně dodržuje předpisy ohledně zveřejňování informací o produktech a zveřejňování prodejních cen.

Zákon o ochraně práv spotřebitele, novelizovaný a nahrazující zákon o ochraně práv spotřebitele z roku 2010, se skládá ze 7 kapitol a 80 článků, které jasně upravují zásady a zásady ochrany práv spotřebitelů; práva a povinnosti spotřebitelů; odpovědnosti obchodních organizací a jednotlivců vůči spotřebitelům; činnosti agentur a organizací v oblasti ochrany práv spotřebitelů; řešení sporů mezi spotřebiteli a obchodními organizacemi a jednotlivci; a státní správu ochrany práv spotřebitelů.

Novelizovaný zákon o ochraně práv spotřebitelů zdokonalil institut ochrany práv spotřebitelů, zajistil stabilitu, jednotu, synchronizaci a proveditelnost a zároveň vytvořil větší motivaci k podpoře a zdokonalování bezpečného a kvalitního spotřebitelského prostředí, zvýšil konkurenceschopnost, aby se podniky mohly rozvíjet, a vybudoval zdravější a transparentnější podnikatelské prostředí pro spotřebitele...

Ohledně nových bodů novelizovaného zákona o ochraně spotřebitele: Obsah a ustanovení zákona jsou novelizovány a doplněny tak, aby byla zajištěna praktičnost a vhodnost pro současnou socioekonomickou situaci a aktivity v oblasti rozvoje výroby a podnikání. Toto je důležitý právní základ v oblasti ochrany práv spotřebitelů, zejména pokud se zdůrazňuje role a postavení spotřebitelů. Díky tomu se spotřebitelé budou cítit bezpečně při nákupu a prodeji zboží a využívání služeb na trhu a zároveň změní své myšlení a návyky při výběru adres a dodavatelů pro nákup zboží.

Přísnost při tvorbě předpisů v novelizovaném zákoně o ochraně spotřebitele z roku 2023 také povzbudila výrobní, obchodní a servisní podniky k tomu, aby se zaměřily na investice do synchronních výrobních procesů, budování značek produktů, zvyšování konkurenceschopnosti na trhu a vytváření důvěry zákazníků prostřednictvím kvality a rozumných cen.

Pan Ngo Duy Hien - zástupce ředitele supermarketu Coop.mart Viet Tri, uvedl: „Změněný zákon o ochraně spotřebitele obsahuje předpisy týkající se odpovědnosti za zajištění bezpečnosti, měření, množství, objemu, kvality a použití produktů, zboží a služeb prodávaných a poskytovaných spotřebitelům... Na základě ustanovení zákona supermarket vždy důsledně uplatňuje transparentnost informací o produktech a zajišťuje, aby produkty měly jasný původ a zdroj. V současné době má více než 10 000 položek supermarketu veřejné informace a uvedené ceny v souladu s předpisy.“

Jakožto státní orgán správy, Ministerstvo průmyslu a obchodu, s cílem uvést zákon o ochraně spotřebitele do praxe, nadále posiluje implementaci propagandistických a diseminačních aktivit, organizuje hloubková školení o zákonu o ochraně spotřebitele a právní dokumenty podrobně popisující zákon pro velký počet úředníků a státních zaměstnanců pracujících v oblasti poradenství a státní správy v oblasti ochrany spotřebitele. Tím vytváří konsenzus ve společnosti, zlepšuje efektivitu vymáhání práva a chrání práva spotřebitelů.

Kromě toho ministerstvo koordinuje s funkčními silami posílení inspekcí, dohledu nad dodržováním zákonů a přísného řešení porušování zákonů na ochranu práv spotřebitelů. Jen v červenci funkční orgány odhalily a vyřešily 168 případů týkajících se padělaného zboží, padělaného zboží, zboží porušujícího práva duševního vlastnictví, obchodních podvodů atd.

Kromě toho si spotřebitelé musí být vědomi ochrany svých oprávněných práv a zájmů; musí být opatrní při výběru, placení a používání zboží a služeb. Orgány státní správy doufají, že spotřebitelé se budou směle ozývat a podávat návrhy a stížnosti, když se při nakupování setkají s problémy s porušováním svých práv, a že se budou podílet na odhalování, řešení a budování zdravého obchodního a spotřebitelského prostředí.

Ha Nhung

Zdroj: https://baophutho.vn/de-luat-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-di-vao-cuoc-song-217055.htm