Firmy musí zvládnout operace elektronického obchodování

Elektronické obchodování se stává důležitou hnací silou digitální ekonomiky. Odborníci však tvrdí, že vietnamské podniky musí proaktivně „fungovat samy“ – od vůdčího myšlení až po bojové týmy – místo aby se spoléhaly výhradně na externí služby, pokud se chtějí udržitelně rozvíjet.

Program dialogu je součástí série přednášek „E-Commerce Future“, kterou pořádá Asociace mladých podnikatelů Ho Či Minova Města, pobočka Thu Duc ve spolupráci se skupinou Tri Tam a Creative Point, s odbornou podporou TikTok for Business.

Podle Ministerstva průmyslu a obchodu se v současnosti předpokládá, že vietnamský elektronický obchod dosáhne do roku 2025 objemu 50 miliard USD, což bude představovat přibližně 10 % celkových maloobchodních tržeb ze zboží a spotřebitelských služeb v zemi. V této souvislosti je zvládnutí procesů elektronického obchodování podniky považováno za rozhodující faktor udržitelného rozvoje.

Na dialogu „Samostatně provozované elektronické obchodování – od vůdčího myšlení k bojovému týmu“, který se konal odpoledne 28. října, paní Pham Ngoc Thanh Phuong, vedoucí pobočky Thu Duc a vedoucí organizačního výboru programu, zdůraznila: „Samostatně provozované elektronické obchodování není jen o aplikaci technologií, ale také o zvládnutí interních zdrojů – dat – budoucnosti. Podniky potřebují změnit své vůdčí myšlení a vybudovat dobře vyškolený tým, který bude mít na starosti obsah, data, reklamu a živé vysílání.“

Paní Phuong také doporučila, aby podniky využívaly platformy umělé inteligence, dodržovaly právní předpisy a rozvíjely ekosystém propojující podniky, platformy a školení.

Paní Pham Ngoc Thanh Phuong, vedoucí pobočky Thu Duc, se s námi podělila o své zkušenosti na diskusním setkání odpoledne 28. října.

Na otázku „Jak efektivně prodávat prostřednictvím živého streamování?“ pan Le Tri Thong, předseda Asociace mladých podnikatelů v Ho Či Minově Městě, uvedl, že firmy musí pochopit charakteristiky každé platformy, aby si mohly vybrat správné produkty, skripty a KOL/KOC. „Lidé, kteří provozují platformu, a příběh značky jsou faktory, které si udržují zákazníky,“ zdůraznil pan Thong.

Z pohledu školení paní Pham Thu Phuong Thao Vi, ředitelka školení Tri Tam Academy, uvedla: „Abyste mohli živě streamovat efektivně, musíte si stanovit správný cíl: zvýšit povědomí nebo zvýšit prodej. Každé odvětví a skupina zákazníků potřebuje svůj vlastní obsah a dobře vyškolený tým, a to jak interně, tak prostřednictvím otevřených programů.“

Pan Pham Tuan Hai, zástupce generálního ředitele společnosti E2E E-commerce - KIDO Group, doporučuje firmám dlouhodobé investice, zejména ve fázi budování online značky. Firmy by měly vyvažovat prodej produktů se ziskovou marží 50 % nebo více, aby zajistily nákladově efektivní reklamu a produkci obsahu.

Ve svém závěrečném projevu pan Nguyen Tri Quang, stálý viceprezident Asociace mladých podnikatelů v Ho Či Minově Městě, potvrdil: „Elektronické obchodování již není výhradním hřištěm velkých korporací. Pokud malé a střední podniky proaktivně chápou trendy, investují do správné strategie a vytrvale fungují, vietnamské výrobky se mohou plně dostat do globálního dodavatelského řetězce.“

Zdroj: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/doanh-nghiep-can-lam-chu-van-hanh-thuong-mai-dien-tu-20251028201343242.htm