Finanční a bankovní podniky v éře umělé inteligence zrychlují svůj růst.

DNVN – Na konferenci a výstavě Smart Banking 2024 s tématem „Tvarování digitální budoucnosti bankovního průmyslu: Bezpečné a udržitelné provozní strategie“, kterou 29. října uspořádala Vietnamská bankovní asociace, společnost Microsoft představila své závazky, technologické trendy a nejnovější řešení umělé inteligence pro bankovní průmysl, které pomohou urychlit růst v éře umělé inteligence.

Inovace probíhají v každé oblasti bankovnictví a financí. Podle nejnovějšího výzkumu společnosti Gartner s názvem Hlavní priority a investiční plány do technologií pro bankovní sektor v roce 2025 se největší očekávané změny v investicích do bankovních technologií týkají generování umělé inteligence (39 %), kybernetické/informační bezpečnosti (34 %) a umělé inteligence (33 %).

Na akci pan Le Nhan Tam, technický ředitel společnosti Microsoft Vietnam, uvedl: „Microsoft věří, že umělá inteligence změní naši éru a umožní podnikům obecně a finančním a bankovním institucím zejména rychlejší a efektivnější zrychlení v digitálním věku. Naše nejnovější pokroky v oblasti umělé inteligence jsou vyvíjeny podle principů spolehlivé a bezpečné umělé inteligence, které byly integrovány do celého ekosystému produktů a řešení společnosti Microsoft. Proto věříme, že s téměř půlstoletím průkopnických zkušeností v globální oblasti IT může společnost Microsoft podpořit významné finanční a bankovní instituce po celém světě a zejména ve Vietnamu, aby získaly konkurenční výhodu a dosáhly většího úspěchu v éře umělé inteligence.“

V éře umělé inteligence jsou chytré bankovní zážitky klíčové pro uspokojení rostoucích požadavků zákazníků a přizpůsobení se rychle se měnícímu trhu. Aplikace pokročilých technologií, jako jsou cloud computing a generování umělé inteligence, pomůže bankám zvýšit efektivitu, optimalizovat náklady a efektivně analyzovat data, což umožní přesná a včasná obchodní rozhodnutí.

Pan Le Nhan Tam, technický ředitel společnosti Microsoft Vietnam, přednesl svůj příspěvek na konferenci Smart Banking 2024.

Cloudová platforma pro bankovnictví a finance s Microsoft Cloud for Financial Services: Microsoft Cloud for Financial Services je platforma speciálně navržená pro bankovní a finanční organizace, která poskytuje cloudové služby a řešení Microsoft Azure, jež pomáhají organizacím škálovat se dle potřeby, zvyšovat efektivitu a rychle dosahovat obchodních cílů, od transformace zákaznické zkušenosti a posilování zaměstnanců až po řízení rizik a dodržování předpisů nebo modernizaci základních bankovních systémů.

Platforma pro generování umělé inteligence s Microsoft Azure OpenAI: Microsoft Azure OpenAI integruje nejnovější GPT-4o a o1-preview, aby způsobila revoluci v aplikacích umělé inteligence v bankovním sektoru a umožnila vývoj inteligentních řešení pro personalizovaný zákaznický servis a pokročilou prediktivní analýzu. Využitím těchto pokročilých modelů umělé inteligence mohou banky podpořit inovace a zefektivnit rozhodovací procesy.

Inteligentní datová platforma s Microsoft Fabric: Microsoft Fabric je komplexní řešení pro analýzu dat, které zjednodušuje správu a analýzu dat, optimalizuje náklady a umožňuje bankám prosazovat inovace a zlepšovat zákaznickou zkušenost. Microsoft Fabric je navíc vhodnou datovou platformou pro aplikace generované umělou inteligencí, což bankám umožňuje využívat umělou inteligenci pro personalizované zákaznické služby a prediktivní analýzu.

Asistenti umělé inteligence v každém oboru: Více než rok po svém uvedení na trh společnost Microsoft integrovala asistenta umělé inteligence Copilot do svého ekosystému produktů a řešení, jako jsou Microsoft 365, Dynamics 365, GitHub a Copilot, čímž organizacím a zákazníkům ve všech odvětvích umožňuje využívat vynikající možnosti technologie umělé inteligence ke zvýšení produktivity zaměstnanců, zvýšení provozní efektivity, zvýšení zabezpečení a zlepšení zákaznické zkušenosti.

Společnost nedávno také učinila významný krok vpřed, když Copilot pro Microsoft 365, asistent s umělou inteligencí integrovaný do ekosystému kancelářských aplikací Microsoft 365, rozšířil svou podporu o vietnamský jazyk, čímž vietnamským uživatelům poskytl komplexnější zážitek ze známých aplikací, jako jsou Word, Excel, PowerPoint a Teams. Jedná se o důležitý krok, který uživatelům umožňuje plně využívat pokročilé funkce umělé inteligence, vytváří silné propojení mezi technologií a rodným jazykem a přispívá k procesu digitalizace finančních a bankovních služeb ve Vietnamu.

Společnost Microsoft nedávno rozšířila podporu pro vietnamský jazyk ve svém asistentu 365 Copilot a slibuje tak vietnamským uživatelům komplexnější zážitek.

V současné době více než 60 000 organizací po celém světě nasazují technologii Microsoft Azure AI. Kromě toho 85 % společností z žebříčku Fortune 500 používá technologii Microsoft AI a téměř 60 % používá Microsoft 365 Copilot.

Inovace navíc vyžaduje pevný základ zabezpečení, soukromí a důvěry, a proto je zabezpečení pro Microsoft nejvyšší prioritou a klademe zvláštní důraz na ochranu dat na základě principů odpovědné umělé inteligence, implementaci robustních bezpečnostních opatření v rámci modelu Zero Trust a závazek ke klíčovým bezpečnostním pilířům iniciativy Secure Future Initiative pro finanční instituce.

Společnost Microsoft se zavázala k prosazování odpovědné umělé inteligence prostřednictvím etických principů. Společnost vyvinula standard odpovědné umělé inteligence, rámec pro budování systémů umělé inteligence založený na šesti principech: spravedlnost, spolehlivost a bezpečnost, soukromí a zabezpečení, inkluze, transparentnost a odpovědnost.

Společnost Microsoft přijala model Zero Trust k ochraně dat své společnosti a zákazníků. Na základě principu „nedůvěřuj, vždy ověřuj“ Zero Trust namísto předpokladu, že je vše uvnitř firewallu organizace bezpečné, předpokládá, že narušení bezpečnosti je možné, a ověřuje každý požadavek, jako by pocházel z otevřené sítě.

Iniciativa Bezpečná budoucnost odráží závazek společnosti Microsoft neustále zlepšovat zabezpečení integrované do jejích produktů a služeb.

Vzhledem k tomu, že umělá inteligence je považována za převratný nástroj pro zvýšení efektivity, ochranu před podvody a podporu inovací ve finančním a bankovním sektoru, musí vedoucí pracovníci v bankovnictví zajistit, aby byla umělá inteligence integrována a spravována bezpečně, zodpovědně a zodpovědně, aby byl zajištěn její udržitelný a dlouhodobý rozvoj.

Nguyen Duc

Zdroj: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/doanh-nghiep-tai-chinh-ngan-hang-tang-toc-trong-ky-nguyen-ai/20241030035412757