Co si čtenáři myslí o dopadu umělé inteligence v žurnalistice?

(CLO) Umělá inteligence (AI) v žurnalistice zažívá rapidní růst. A nově publikovaná zpráva ukazuje, že jak čtenáři, tak novináři se zajímají o to, jak by se umělá inteligence v žurnalistice měla používat.

Zpráva, kterou zveřejnila Univerzita RMIT, je založena na třech letech výzkumu a rozhovorech s fokusními skupinami s generativní umělou inteligencí a novináři v Austrálii a šesti dalších zemích (USA, Velká Británie, Norsko, Švýcarsko, Německo a Francie).

Výsledky ukázaly, že pouze 25 % respondentů průzkumu se domnívalo, že se s generativní umělou inteligencí v žurnalistice někdy setkali, zatímco 50 % si bylo nejistých nebo skeptických ohledně této metody.

To ukazuje na nedostatek transparentnosti ze strany tiskových agentur při používání umělé inteligence a odráží to nedostatek důvěry mezi tiskem a veřejností.

Indonéská TVOne spustí moderátora zpráv o AI v roce 2023. (Foto: TJ Thomson)

Výzvy a příležitosti jdou ruku v ruce

Zpráva identifikovala řadu výzev a příležitostí pro novináře a zpravodajské organizace při používání umělé inteligence. Celkově se dotázaní účastníci publika cítili nejpříjemněji s tím, že novináři používají umělou inteligenci pro postprodukční práci, spíše než aby se přímo podíleli na redakčním procesu a procesu tvorby obsahu.

Například fotograf by mohl pracovat v terénu a umělá inteligence by se pak postarala o výběr nejlepších fotografií, optimalizaci kvality obrazu a označení klíčovými slovy. To může znít neškodně, ale co když umělá inteligence špatně identifikuje určitý objekt nebo detail, což vede k nesprávným popiskům fotografií? Nebo co když se kritéria umělé inteligence pro posouzení „dobré“ fotografie liší od lidských, nebo se v průběhu času a kontextu mění?

I jednoduché úkony, jako je úprava jasu fotografie, mohou být kontroverzní, zejména pokud jde o citlivá politická témata.

Počítačový software se může pokusit identifikovat objekty na obrázcích a přidat k nim klíčová slova, což může vést k efektivnějšímu zpracování obrazu. (Foto: Elise Racine/Better Images of AI/Moon over Fields, CC BY)

Umělá inteligence má také schopnost „formovat“ pravdu a vytvářet obrázky a videa , která vypadají reálně, ale ve skutečnosti jsou produktem umělé inteligence. Umělá inteligence se také používá k psaní titulků nebo shrnutí článků, což šetří čas, ale zároveň má potenciál být zneužita ke kopírování obsahu jiných lidí.

Zprávy generované umělou inteligencí měly také vážné důsledky. Apple musel nedávno pozastavit svá automatická zpravodajství poté, co umělá inteligence falešně oznámila, že podezřelý z vraždy Luigi Mangione spáchal sebevraždu, s odkazem na BBC jako zdroj.

Spokojenost čtenářů s umělou inteligencí v žurnalistice

Náš výzkum ukazuje, že čtenáři se cítí lépe, když novináři používají umělou inteligenci pro určité úkoly, zejména pokud umělou inteligenci k podobným účelům již dříve používali.

Například většina respondentů souhlasila s tím, že novináři používají umělou inteligenci k rozmazání určitých detailů na fotografiích. Podobně při vkládání fotografií do textového editoru nebo prezentačního softwaru může umělá inteligence automaticky generovat textové popisy pro zrakově postižené.

Deník The Daily Telegraph pravidelně využívá generativní umělou inteligenci k ilustraci svých názorových článků, někdy vytváří realističtější a jindy méně realistické ilustrace. (Obrázek: TJ Thomson)

Většina respondentů průzkumu se setkala s generativní umělou inteligencí v médiích prostřednictvím článků o virálním obsahu generovaném umělou inteligencí. Například když se virálně stala falešná fotografie prince Williama a Harryho, jak se objímají na korunovaci krále Karla, vytvořená umělou inteligencí, informovaly o ní zpravodajské servery.

Respondenti průzkumu se také setkali s upozorněními, že k psaní, úpravám nebo překladům článků byla použita umělá inteligence. U některých článků také viděli obrázky generované umělou inteligencí. To je běžný přístup v deníku The Daily Telegraph, který používá obrázky generované umělou inteligencí k ilustraci mnoha svých komentářů.

Celkově respondenti shodli, že novináři nejvíce pocítili používání umělé inteligence k vytváření nápadů nebo vylepšování stávajících obrázků. Následovalo použití umělé inteligence k úpravám a tvorbě. Úroveň pohodlí se však značně lišila v závislosti na konkrétním použití.

Většina účastníků souhlasila s tím, že umělá inteligence generuje ikony pro infografiky, ale nelíbila se jim představa „avatara s umělou inteligencí“ prezentujícího zprávy.

Z redakčního hlediska většina účastníků souhlasila s využitím umělé inteligence k animaci historických fotografií, jako je tato. Umělá inteligence dokáže „vdechnout život“ statické fotografii a upoutat tak pozornost a zapojení diváka.

Phan Anh (podle RMIT, IJNET, Conversation)

Zdroj: https://www.congluan.vn/doc-gia-dang-nghi-gi-ve-viec-su-dung-ai-trong-bao-chi-post334984.html