Doprovázet a být průkopníkem na cestě digitální transformace

Dne 6. září 2025 uspořádala Vietnamská skupina pošt a telekomunikací (VNPT) slavnostně druhý ceremoniál převzetí Medaile za práci. Jedná se o uznání a ocenění strany a státu za jejich efektivní příspěvky v uplynulých 80 letech k budování, inovacím a obraně vlasti; zejména za jejich klíčovou roli v národní digitální transformaci, podporu výstavby digitální infrastruktury... V Lam Dong se VNPT stala „digitálním bojovníkem“, který v oblasti digitální transformace v dané lokalitě vede trend.

Zpracování informací v centru inteligentních operací IOC provincie Lam Dong

Solidní základ pro digitální vládu

VNPT Lam Dong, která si stanovila své průkopnické poslání, zaměřila své zdroje na vybudování solidního systému digitální infrastruktury jakožto předpokladu pro efektivní fungování elektronické správy. Jedním z vynikajících úspěchů je vybudování bezproblémového systému online videokonferencí, který bezproblémově propojuje centrální část provincie se 124 obcemi, obvody a zvláštními zónami po celé provincii. Tato infrastruktura již posloužila tisícům důležitých schůzek a zajistila nepřetržité, včasné řízení a provoz, což výrazně šetří čas a náklady.

VNPT se nezastavuje pouze u připojení, ale také konzultuje a podporuje výstavbu interních sítí (LAN) a zajišťuje bezpečnost 3. úrovně pro administrativní jednotky na úrovni obcí. Jedná se o strategický krok, který vytváří bezpečnou „páteř“ digitální infrastruktury schopnou splňovat požadavky fungujících dvouúrovňových samospráv.

V počáteční fázi fungování dvouúrovňové vlády VNPT mobilizovala maximální lidské zdroje, rozšířila šířku pásma a vyslala do služby odborníky, aby poskytovali technickou podporu. Díky této pečlivé přípravě systém funguje stabilně a významně přispěl k tomu, že se provincie Lam Dong po pouhém měsíci implementace dostala na 9. místo z 34 provincií a měst, pokud jde o kvalitu služeb na Národním portálu veřejných služeb. Od 1. července 2025 do současnosti systém zaznamenal, že Lam Dong vyřešil 877/2 237 postupů, které byly plně implementovány online, a 1 163/2 237 postupů bylo implementováno částečně...

Centralizovaný systém správy dokumentů, který vybudovala VNPT, zároveň nejenže funguje hladce v celé provincii, ale je také propojen se stranickým blokem a ústředními ministerstvy, odbory a pobočkami. Úspěšné propojení s národními databázemi Úřadu vlády , Ministerstva financí, Ministerstva spravedlnosti... pomohlo synchronizovat 25 socioekonomických kritérií s vládním informačním systémem pro podávání zpráv, čímž se vytvořil pevný základ pro vybudování provinčního velitelského a operačního centra (IOC).

V rámci správní reformy zavedla vláda VNPT Lam Dong informační systém pro správu veřejných administrativních postupů pro 100 % státních agentur, od oddělení a poboček až po úrovně obcí, obvodů a zvláštních zón.

V čele trendu chytrých měst, digitálních občanů a digitální společnosti

Společnost VNPT úspěšně nasadila mnoho chytrých řešení s využitím umělé inteligence (AI) a analýzy velkých dat (Big Data), která přinášejí praktické výhody lidem i firmám v digitální společnosti moderních měst. Inteligentní operační centrum (IOC) v městských částech Da Lat obvykle integruje umělou inteligenci pro analýzu dopravních dat z kamer, čímž automaticky upravuje semafory na 7 klíčových křižovatkách, což pomáhá zkrátit dobu dopravních zácp během dopravní špičky až o 22 % (údaje z roku 2024).

VNPT také podporuje rozsáhlé využití technologií ve státní správě, a to v koordinaci s Ministerstvem zemědělství a životního prostředí při analýze katastrálních a populačních dat, které slouží pro plánovací úpravy v Don Duong, Bao Loc a Duc Trong (starý). Ve zdravotnictví byl software pro správu nemocnic (VNPT HIS) nasazen ve více než 85 % zdravotnických zařízení v provincii. Platforma VnEdu (ve vzdělávání) se dostala do více než 370 škol a vytvořila moderní prostředí pro řízení, výuku a učení. Pro podnikatelskou komunitu si VNPT udržuje vedoucí postavení na trhu s digitálními podpisy, elektronickými fakturami a elektronickými smlouvami, přičemž této službě důvěřuje a využívá ji více než 3 200 podniků... Aby se lidem usnadnil přístup k veřejným službám, VNPT nasadila systém Smart Kiosk. S podporou umělé inteligence a virtuálního asistenta Chatbota mohou lidé rychle, přesně a pohodlně vyřizovat administrativní postupy. Tento systém byl efektivně nasazen na téměř 400 místech ve 30 provinciích a městech po celé zemi...

Společnost VNPT Lam Dong provedla revoluci i zevnitř. Model „Digitálního bojovníka“ byl rozšířen na 100 % zaměstnanců a vybudoval tak pracovní kulturu v digitálním prostředí. Veškeré výrobní, obchodní a technické činnosti jsou řízeny prostřednictvím digitálních dat (Dashboard IOC), což pomáhá vedení okamžitě reagovat na změny na trhu. Činnosti jako: bezhotovostní platby, online schůzky, elektronické dokumenty... se staly nepostradatelnou součástí obchodních operací...

Pan Ho Quang Hue, tajemník strany a ředitel VNPT Lam Dong, se o této cestě podělil s ujištěním: „V digitální transformaci je třeba překonat mnoho výzev, ale bez transformace jich bude ještě více.“ Díky svým praktickým schopnostem a silným výsledkům si VNPT Lam Dong získala důvěru provinčního výboru strany a provinčního lidového výboru a byla jí přidělena klíčová role v zavádění infrastruktury a rozvoji propojené digitální platformy. Prakticky přispívá k cíli, kterým je rychlé začlenění Lam Dongu na národní mapu digitální transformace. Je hodna být spolehlivou „prodlouženou rukou“ strany, státu a lidu v digitálním věku...

Zdroj: https://baolamdong.vn/dong-hanh-tien-phong-tren-hanh-trinh-chuyen-doi-so-390574.html