„Udržování ohně“ ošetřovatelské profese - noviny a rozhlasová a televizní stanice Lang Son

- Zdravotní sestry, které tvoří téměř 50 % celkové pracovní síly ve zdravotnictví, jsou týmem, který poskytuje pravidelné a nepřetržité zdravotní služby a snáší v práci velký tlak. V posledních letech zavedlo provinční zdravotnictví mnoho praktických opatření ke zlepšení kvality činnosti ošetřovatelského personálu, aby si vždy byli jisti, že „udrží oheň“ svého povolání.

Zdravotní sestry nemocnice Lang Son Lung (vlevo) se účastní soutěže v hodnocení odborné způsobilosti lékařů a zdravotních sester v roce 2025

Každé dva roky pořádá 14/14 provinčních a okresních nemocnic ošetřovatelské soutěže s mnoha názvy a rozmanitými formami odpovídajícími charakteristikám dané jednotky. Mnoho jednotek organizuje profesionální ošetřovatelské soutěže spojené se soutěžemi v chování a talentu. Od roku 2024 do současnosti uspořádala Provinční asociace ošetřovatelství 6 tematických setkání na provinční úrovni; mnoho zdravotnických zařízení uspořádalo 12. května tematické aktivity s tématem „Naše zdravotní sestry, naše budoucnost – Ekonomická síla ošetřovatelské péče“.

Paní Nguyen Thi Lieu, vedoucí ošetřovatelského oddělení Provinční všeobecné nemocnice, se podělila o své zkušenosti: „V Provinční všeobecné nemocnici v současné době pracuje 450 ošetřovatelů, což představuje více než 50 % celkového počtu zaměstnanců, lékařů a pracovníků oddělení. Jsou to lidé, kteří mají největší kontakt s pacienty, od okamžiku, kdy je pacient přijat do nemocnice, až do jeho propuštění. Proto vždy věnujeme pozornost povzbuzování, organizování školení, pořádání soutěží a vystoupení, abychom vytvořili podmínky pro procvičování profesních dovedností, komunikačních dovedností a chování. Každá sestra má tak možnost procvičovat si odbornost, rozvíjet lékařskou etiku a zdokonalovat se v náročném prostředí.“

Zdravotní sestra Hoang Quang Thuy z oddělení intenzivní péče – protiotravy v Provinční všeobecné nemocnici s více než 7 lety zkušeností se podělila: Specializací oddělení je příjem a léčba vážně nemocných pacientů a pacientů na ventilátorech. Proto se o pacienty musíme starat komplexně. Kromě provádění specializovaných zákroků podporujeme pacienty také v oblasti osobní hygieny... Během své práce jsem zažila mnoho těžkostí a útrap, ale pohled na pacienty, o které jsem se starala, jak jsou zdraví a propuštěni z nemocnice, mě velmi těší a dodává mi větší motivaci k tomu, abych svou práci i nadále dobře vykonávala.

Spolu s Provinční všeobecnou nemocnicí mají i okresní zdravotnická centra zájem o zlepšení kvality ošetřovatelské práce pomocí mnoha praktických opatření. Zdravotní sestra Nguyen Thi Thuy Linh, vedoucí ošetřovatelského oddělení okresního zdravotnického centra Huu Lung, uvedla: „Abychom pacientům pomohli získat co nejlepší léčbu, každý měsíc a každé čtvrtletí jsme organizovali inspekční týmy pro ošetřovatelskou práci a bezpečnost pacientů v nemocnici a na obecních zdravotních stanicích; organizovali jsme soutěže; povzbuzovali jsme zdravotní sestry k účasti na školeních a pokročilých kurzech. Zároveň pravidelně aktualizujeme informace, zjišťujeme přání a touhy pacientů, jak reagovat na lékaře během léčebného procesu. Díky tomu je míra spokojenosti pacientů v centru vždy nad 97,18 %.“

Podle Provinční asociace ošetřovatelství v provincii v současné době pracuje více než 1160 zdravotních sester ve 4 provinčních nemocnicích a 10 okresních zdravotních střediscích. Pan Hoang Xuan Truong, zástupce ředitele ministerstva zdravotnictví, uvedl: „Zdravotní sestry jsou týmem, který poskytuje nejvíce lékařských služeb, nejpravidelněji a nejkontinuálněji. Jsou to také síly, které se přímo starají o pacienty a jsou v práci pod velkým tlakem. Proto se v poslední době sektor zdravotnictví vždy zaměřoval na opatření ke zlepšení kvality ošetřovatelských lidských zdrojů, od školení, profesního vzdělávání až po pořádání soutěží o vynikající a elegantní sestry v nemocnicích a zdravotních střediscích pro ošetřovatelský personál, aby si procvičil komunikační dovednosti a profesní etiku.“

Zdravotnictví každoročně pořádá školení pro ošetřovatelský personál, jehož cílem je zlepšit znalosti. Obsah školení zahrnuje: techniky pro zvládání anafylaxe, komunikaci a chování zaměřené na spokojenost pacientů... Od roku 2024 do současnosti sektor poskytl školení o předpisech pro kontrolu infekcí v lékařských vyšetřovacích a léčebných zařízeních; pokyny pro resuscitaci zadušených novorozenců; a komunikační a behaviorální dovednosti pro více než 2 000 sester.

Zdravotnické jednotky se nezaměřovaly pouze na odbornost, ale také zavedly mnoho iniciativ ke zlepšení kvality péče o pacienty. V roce 2024 se výzkumu v celé provincii účastnilo 42 členů, z nichž bylo přijato 6 témat. To je jasným důkazem změny v profesionálním myšlení, od „dodržování pokynů“ k proaktivnímu navrhování řešení a iniciativ ke zlepšení kvality ošetřovatelské péče.

Díky úsilí zdravotnictví se stále více zlepšuje lékařská etika a odborná způsobilost ošetřovatelského personálu. 94,3 % z nich má vysokoškolské vzdělání nebo vyšší (z toho 30,9 % má univerzitní nebo postgraduální vzdělání), což se blíží cíli, že od 1. ledna 2028 musí všichni ošetřovatelští pracovníci úrovně IV (střední úroveň) mít ukončené vysokoškolské vzdělání v oboru ošetřovatelství nebo vyšší (dle oběžníku Ministerstva zdravotnictví č. 02/2025/TT-BYT). To přispívá k dobrému výkonu péče o pacienty, přičemž míra spokojenosti lidí se zdravotnickými službami dosahuje více než 85 % a překračuje stanovený cíl (80 %). Paní Hoang Thi Phuong, bydlící ve městě That Khe, okres Trang Dinh, říká: „Jsem pacientka léčená na oddělení tradiční medicíny v provinční rehabilitační nemocnici. Od prvního dne, kdy jsem sem přišla na léčbu, se o mě sestry starají jako o rodinu – pozorné, ohleduplné a láskyplné. Byla jsem ochrnutá a nyní můžu zase chodit. Jsem velmi vděčná za obětavou péči sester.“

Na cestě doprovázení nemocných jsou zdravotní sestry těmi, kdo sdílejí bolest, naslouchají a doprovázejí pacienta při jeho zotavování. Investice do zlepšení kvality tohoto týmu proto není jen investicí do kvality zdravotní péče, ale také investicí do důvěry lidí ve veřejný zdravotní systém.

Zdroj: https://baolangson.vn/nang-chat-luong-doi-ngu-dieu-duong-5046357.html