Hanoj pořádá školení o procesu urovnání správních sporů podle nového modelu

Odpoledne 25. června v Hanoji zorganizovalo Hanojské centrum pro služby veřejné správy ve spolupráci se společností MobiFone Telecommunications Corporation školení o procesech řešení správních řízení a provozování systému veřejných služeb podle dvouúrovňového modelu místní samosprávy.

Společnost MobiFone se nedávno zapojila do procesu přeměny dvoustupňového modelu místní samosprávy nasazením informačního systému pro správní řízení v Hanoji a provincii Thai Nguyen. Tento systém dokáže plně uspokojit potřeby provincií, měst, ministerstev a poboček v oblasti přeměny na nový model.

Akce se konala osobně i online na 177 místech za účasti zástupců vedoucích pracovníků městských odborů, agentur a poboček, úředníků pověřených správními postupy a úředníků pověřených informačními technologiemi městských odborů, agentur a poboček; představenstva a zaměstnanců Centra služeb městské veřejné správy. Kromě toho se zúčastnili zástupci vedoucích pracovníků, úředníků pověřených správními postupy a úředníků pověřených informačními technologiemi ve 126 nových obcích a městských částech ve městě.

Úředníci MobiFone usměrňují obce a obvody při provozování systému veřejných služeb podle dvoustupňového modelu místní samosprávy. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

Zástupci Centra služeb městské veřejné správy předsedali konferenci z hlavního mostu v sídle Hanojského lidového výboru.

Dvoustupňový model místní samosprávy je zásadní strategickou politikou, která dokazuje odhodlání města zefektivnit aparát, zlepšit efektivitu a účinnost vládních operací a usilovat o stále lepší služby lidem a podnikům.

V této souvislosti je standardizace procesu vyřizování administrativních postupů a provozování moderního, plynulého a synchronního systému veřejných služeb od města až po místní úroveň úkolem obzvláště důležitého.

Na akci hovořil pan Hoang Van Bang, zástupce ředitele Centra služeb veřejné správy města Hanoje, který uvedl, že dnešní školicí program je praktickým krokem k realizaci plánu č. 341-KH/TU ze dne 12. června 2025 Hanojského stranického výboru o pilotním projektu dvouúrovňového modelu místní samosprávy ve městě; zároveň konkretizuje plán č. 38/KH-TTPVHCC ze dne 15. června 2025 Centra služeb veřejné správy města.

Pan Hoang Van Bang - zástupce ředitele Centra služeb veřejné správy města Hanoje. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

Podle pana Banga je proto cílem tohoto školicího programu plně vybavit zaměstnance, státní úředníky, veřejné zaměstnance a pracovníky pracující v Centru služeb městské veřejné správy, klíčové pracovníky oddělení, poboček, sektorů a lokalit, zejména nově reorganizovaných správních jednotek na úrovni obcí/okresů. Zajistit konzistenci obchodních procesů a technických operací, přispět ke zlepšení kapacity pro používání online systému veřejných služeb a splnit požadavky správní reformy v novém období. Zavést efektivní a rozmanitý mechanismus technické podpory, jako je například nepřetržitý systém podpory, pevné skupiny Zoom podle regionů a technické a odborné pracovní skupiny vyslané do jednotek na místní úrovni, aby se zajistilo, že během procesu přechodu nezůstane žádný zaměstnanec „pozadu“.

„Vyvinuli jsme také systém aktualizovaných, přehledných a snadno dostupných školicích materiálů v elektronické podobě (PDF, video instrukce) spolu s pokyny k reálným situacím a řešení běžných chyb. Technická podpora a odborné konzultační činnosti budou probíhat před, během a po pilotní provozní fázi modelu od 1. července 2025,“ uvedl pan Bang.

Školení je pro město důležitým krokem k nasměrování procesu vyřizování administrativních postupů a provozování systému veřejných služeb podle dvoustupňového modelu místní samosprávy. Je to také příležitost pro klíčové úředníky sdílet, diskutovat a objasňovat obtíže při praktické implementaci na místní úrovni, a zajistit tak, aby nová vláda oficiálně začala fungovat hladce a efektivně od 1. července 2025.

(Vietnam+)

Zdroj: https://www.vietnamplus.vn/ha-noi-to-chuc-tap-huan-quy-trinh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-theo-mo-hinh-moi-post1046353.vnp