Cesta k potvrzení pozice značky

Rostoucí důvěra velkého počtu zákazníků je nejpřesvědčivějším důkazem kvality služeb, které SK Dental Clinic poskytuje.

Posláním je vytvářet vietnamské úsměvy

Zubní klinika SK, založená v roce 2014, má za cíl „vytvářet vietnamské úsměvy“. Specializuje se na oblasti ortodoncie, zubních implantátů, kosmetické stomatologie a léčby problémů v ústní dutině a jejím cílem je přinést každému sebevědomý a zdravý úsměv.

V době, kdy celý svět čelí pandemii Covid-19 a mnoho podniků má potíže s udržením provozu, zubní klinika SK i nadále neochvějně plní svůj cíl zlepšit kvalitu služeb. V roce 2020 SK i přes výzvy spojené s návratností kapitálu v tomto nestabilním období pokračuje v odvážných investicích do moderních strojů a technologických systémů.

Toto rozhodnutí, podle paní Nguyen Ngoc Huyen - ředitelky zubní kliniky SK, vychází z dlouhodobé vize: „Kvalitu služeb vždy klademe na první místo, protože to je klíčový faktor pro to, abychom zákazníkům poskytli co nejlepší zkušenosti, bez ohledu na čas.“

Zubní klinika SK Dental Clinic zaznamenala silné oživení, když překonala dopady pandemie Covid-19, přičemž počet zákazníků v roce 2022 vzrostl o více než 50 %.

V období let 2023–2024 bude SK pokračovat v nastoleném růstovém trendu a bude i nadále výrazně investovat do pokročilých zubních technologií s cílem poskytovat zákazníkům optimální služby. Patří mezi ně přední moderní technologie, jako například: CT Cone Beam – moderní zobrazovací technologie, ortodontický software, který umožňuje náhled výsledků léčby, technologie iTero 5D integrovaná s umělou inteligencí pro skenování otisků zubů nebo Clincheck – výkonný asistent průhledných rovnátek Invisalign...

Snahy o zlepšení kvality služeb

V SK Dental se investice neomezují pouze na moderní zařízení a vybavení, ale zaměřují se také na lidský faktor. Tým lékařů a personálu je pečlivě vybírán, nejenže je dobrý ve svém oboru, ale také oddaný svým zákazníkům. Lékaři v SK Dental neustále aktivně aktualizují své znalosti a využívají nové technologie prostřednictvím školení a specializovaných seminářů doma i v zahraničí.

Díky dovednostem, zkušenostem a znalostem lékařů v kombinaci s pokročilými strojními systémy vytvořila SK Dental vědecký a efektivní proces lékařského vyšetření a léčby, který zákazníkům přináší ty nejlepší zkušenosti.

Zubní klinika SK Dental Clinic nejen investuje do moderního zařízení a vybavení, ale věnuje také zvláštní pozornost komplexní zákaznické zkušenosti. Od úvodní konzultace až po následnou péči jsou všechny služby poskytovány konzistentně a s plným nasazením. Transparentnost záruční politiky a závazek kvality služeb jsou navíc jasně uvedeny ve smlouvě, což dále posiluje důvěru a klid každého zákazníka.

SK Dentist provádí zubní prohlídky pro zákazníky.

Díky neustálému úsilí o budování kvality služeb a zákaznické zkušenosti se zubní klinika SK v roce 2023 umístila v Top 10 v soutěži Asia Top Brand Award, což dokazuje reputaci a důvěru, kterou si SK v průběhu let vybudovala.

S využitím stávajících zařízení si SK Dental klade za cíl rozšířit svou síť poboček, aby oslovila a obsloužila více zákazníků. Spolu s expanzí SK nadále investuje do moderního a pohodlného zařízení a také do zvyšování odborné kvalifikace svých lékařů a personálu, čímž zajišťuje, aby kvalita služeb vždy splňovala nejvyšší standardy.

Vizí společnosti SK Dental je vybudovat prestižní a vysoce kvalitní zubní systém, který prostřednictvím profesionálního týmu, pokročilých technologií a odhodlání přináší zákazníkům ty nejlepší zkušenosti a přispívá k realizaci poslání „vytvářet vietnamské úsměvy“.

Zdroj: https://kinhtedothi.vn/nha-khoa-sk-dental-clinic-hanh-trinh-khang-dinh-vi-the-thuong-hieu.html