Základní informační systémy: Solidní základ pro moderní vládu

Po jednom měsíci provozu dvouúrovňového modelu organizace místní samosprávy prokázal základní informační systém (ITS) sloužící správě vlád na všech úrovních svou důležitou roli v zajišťování propojení, synchronizace, zlepšování efektivity státní správy, administrativní reformy a poskytování veřejných služeb. Toto je základní předpoklad pro implementaci modelu elektronické správy, podporu komplexní digitální transformace a vytváření příznivých podmínek pro organizace i jednotlivce, aby měli rychlý a transparentní přístup k veřejným službám.

Přispět ke zlepšení efektivity a účinnosti dvouúrovňové správy

S odhodláním komplexně inovovat metody řízení byl od 1. července uveden do stabilního a synchronního provozu od provinční až po obecní úroveň základní IT systém provincie Ninh Binh , který zahrnuje: specializovanou síť pro přenos dat, platformu pro integraci a sdílení dat, systém online videokonferencí, software pro správu dokumentů, oficiální e-mail, digitální podpis, portál veřejných služeb...

Je pozoruhodné, že 100 % obcí a obvodů bylo připojeno k vysokorychlostnímu internetu a vyhrazeným sítím pro přenos dat; 129/129 obcí a obvodů bylo vybaveno systémy online videokonferencí, které efektivně obsluhují schůze od centrální až po místní úroveň. V počáteční fázi konsolidace systém správy a administrace dokumentů rozeslal přes 200 000 dokumentů, což potvrzuje efektivitu a rozsáhlé fungování nového modelu.

Centrum služeb veřejné správy provincie Ninh Binh.

Kromě toho práce na vydávání elektronických identifikačních kódů, veřejných digitálních podpisů a nasazení sdíleného softwaru dosáhly také 100% úrovně, což vytvořilo podmínky pro synchronní používání systémů kádry, státními úředníky a veřejnými zaměstnanci bez přerušení zpracování práce.

Implementace v obcích a obvodech provincie ukazuje, že úředníci na místní úrovni byli plně poučeni a proškoleni, rychle a efektivně přistupují k systému a ovládají ho. Mnoho postupů se řeší rychleji, zvýšila se míra online záznamů a záznamů o bezhotovostních platbách; lidé oceňují pohodlí a úsporu času.

V počátečních fázích provozu se však stále vyskytují potíže. Někteří úředníci na úrovni obcí dosud neovládají informační technologie; zařízení v některých obcích dosud nejsou synchronizována, umístění zasedacích místností a pracovních prostor pro státní úředníky není pevně stanoveno, což ovlivňuje uspořádání a používání vybavení... Kromě toho software pro správu dokumentů a informační systém pro správní řízení někdy vykazují technické chyby a nestabilní provoz, což ovlivňuje průběh zpracování práce. Zejména datové propojení mezi systémem pro správu dokumentů a systémem pro správní řízení dosud není dokončeno, což nutí úředníky zpracovávat stejnou práci na dvou různých platformách, což způsobuje překrývání a nepříjemnosti. Kromě toho je propojení národních databázových systémů, jako je populace, soudní rejstříky, pozemky..., stále nestabilní, což ovlivňuje proces zpracování elektronických záznamů. Některé elektronické informační stránky obcí a obvodů nemají plně aktualizovaný obsah a nejsou připojeny k systému monitorování bezpečnosti sítě, což snižuje spolehlivost a dostupnost informací pro lidi.

Soudruh Nguyen Duc Hien, zástupce ředitele Centra služeb veřejné správy obce Lien Minh, řekl: „Zpočátku, když jsme úkol obdrželi, jsme měli velké obavy, protože oblast byla rozlehlá, populace vysoká, lidské zdroje omezené, zatímco práce byla rozsáhlá a aplikační techniky stále nové... Díky včasné podpoře funkčního sektoru a úsilí kádrů a státních úředníků však zpočátku všech 8 IT systémů fungovalo hladce a splňovalo požadavky na řízení, provoz a službu lidem. V dlouhodobém horizontu musíme stále investovat do většího množství vybavení a poskytovat specializované školení, aby kádry mohly být proaktivnější a nemusely se spoléhat na podpůrné síly.“

Je potřeba více synchronních řešení.

Aby se překonala omezení v provozu základních IT systémů, navrhlo Ministerstvo vědy a techniky mnoho synchronních řešení, zaměřených na modernizaci IT infrastruktury na úrovni obcí, doplnění pracovního vybavení a sítí LAN/WAN pro chybějící jednotky. Posílení koordinace s telekomunikačními a IT podniky za účelem opravy softwarových chyb, zlepšení systému, zajištění stability a bezpečnosti. Pokračování v revizi, vydávání dalších digitálních podpisů, standardizace interních procesů, integrace softwaru směrem k jednotné platformě, minimalizace provozu a zvýšení efektivity práce. Současně s tím organizování školení formou „doprovodných kurzů“ pro úředníky a státní zaměstnance na úrovni obcí s cílem zlepšit jejich digitální dovednosti a pomoci jim s bezproblémovým provozem IT systémů.

Soudruh Ta Quang Phuong, zástupce ředitele ministerstva vědy a technologií, uvedl: „S cílem zajistit nepřetržitý, bezpečný a efektivní provoz systému a vytvořit pevný základ pro digitální model vlády provincie po sloučení bude ministerstvo úzce koordinovat s odděleními, pobočkami a obcemi dokončení a standardizaci digitální infrastruktury a zároveň doporučí ústředním ministerstvům a pobočkám neprodleně odstranit úzká hrdla v celostátním datovém připojení, řídit manipulaci s redundantními systémy a zavést přechodné projekty informačních technologií mezi fází sloučení...“

Provozování IT systému je zásadní jako strategický krok, který přispívá k realizaci cíle vybudování digitální vlády provincie Ninh Binh. Díky odhodlání a synchronní účasti celého politického systému a včasné podpoře ústředních ministerstev a složek se systém bude i nadále konsolidovat, zlepšovat a stále lépe sloužit lidem a podnikům s cílem vybudovat moderní, transparentní, profesionální a k lidem vstřícnou správu.

Podle televize Ninh Binh

Zdroj: https://mst.gov.vn/he-thong-thong-tin-thiet-yeu-nen-tang-vung-chac-cho-mo-hinh-chinh-quyen-hien-dai-197251012065500672.htm