Více než 130 dobrovolnických týmů mládeže z Nghe An pomáhá lidem v přístupu k veřejným službám.

Ihned poté, co provincie Nghe An zavedla dvouúrovňovou místní samosprávu podle usnesení č. 18-NQ/TW a řídících dokumentů, více než 130 týmů mládežnických dobrovolníků v celé provincii rychle podniklo kroky na podporu lidí v přístupu k veřejným správním službám a doprovázelo vládu při provádění aktivit správní reformy a mnoha smysluplných programů a úkolů na místní úrovni.

Video : Thanh Quynh

Od 1. července, kdy oficiálně začala fungovat dvouúrovňová místní samospráva, se zvýšil počet lidí, kteří přicházejí vyřídit úkony do center služeb veřejné správy v provincii. V této situaci byli členové Svazu mládeže a mladí lidé přítomni včas, aby lidem poskytli podporu a pokyny k pohodlnému a rychlému provedení úkonů. Foto: Thanh Quynh

Do Centra služeb veřejné správy obce Dien Chau denně přichází průměrně 200 až 300 občanů, aby vyřídili administrativní úkony. Aby se lidem v procesu transakcí lépe pomohlo, od 1. července se členové místních odborů mládeže aktivně zapojují do podpory od získání čísla fronty, přes zadávání záznamů do systému veřejných služeb, až po řízení operací na chytrých telefonech. Foto: Thanh Quynh

Pan Cao Tham (bydlící v Hamlet 14, obec Dien Phu, starý okres Dien Chau, nyní obec Dien Chau, provincie Nghe An ) uvedl, že potřebuje převést osvědčení o právu k užívání pozemku a provést některé důležité administrativní úkony, ale jeho děti pracují daleko a on sám neovládá chytrá zařízení, takže se musí spoléhat na podporu členů odborů a mládeže. „Díky nadšenému vedení dětí jsem se naučil, jak získat číslo, vyhledat kód souboru a dokonce mi pomohli stáhnout si aplikaci veřejné služby do telefonu. Děti pracovaly velmi rychle, s radostí a jemně, takže jsem se cítil bezpečněji a méně zmatený,“ sdělil pan Tham. Foto: Thanh Quynh

Paní Pham Thi Huong Giang – zástupkyně ředitele Centra veřejné správy obce Dien Chau (na fotografii uprostřed) přímo vede dobrovolnický tým. Paní Giang si vysoce váží ducha podpory lidí, flexibility a odpovědnosti týmu mladých dobrovolníků. „Jako osoba vedoucí centra jsem velmi vděčná a vážím si členů mládežnických odborů, kteří v uplynulých dnech centrum aktivně a flexibilně podporovali. Vzhledem k prvním dnům implementace nového vládního modelu se proces implementace stále potýká s mnoha obtížemi. Doufám, že v nadcházející době budu i nadále dostávat podporu od členů mládežnických odborů, aby postupy pro lidi mohly probíhat hladce,“ uvedla paní Pham Thi Huong Giang. Foto: Thanh Quynh

V okrese Truong Vinh zřídil stálý výbor okresního svazu mládeže tým mladých dobrovolníků, který má lidem pomáhat s prováděním administrativních postupů. Skládá se z 20 soudruhů, v čele s soudruhem Le Dang Sangem - zástupcem tajemníka okresního svazu mládeže. Od 1. července do současnosti je tým mladých dobrovolníků pravidelně přítomen v okresním centru služeb veřejné správy, aby lidem poradil s postupy, jako je: registrace k účtu elektronické identifikace, národní účet veřejné služby; podpora při získávání čísel, podávání dokumentů online, vyhledávání postupů, používání portálu veřejných služeb a administrativního softwaru... Foto: Thanh Quynh

V horských obcích, jako jsou Keng Du, Na Loi, Huu Kiem (bývalý okres Ky Son); Nga My, Luong Minh (bývalý okres Tuong Duong); Tam Dong, Anh Son (bývalý okres Anh Son); Nghia Khanh (bývalý okres Nghia Dan) a obvod Thai Hoa (bývalé město Thai Hoa), byly také rychle zřízeny dobrovolnické mládežnické týmy, které pomáhají lidem s prováděním administrativních postupů místní samosprávy na 2 úrovních. Foto: Mládežnická unie obvodu Thai Hoa

Pro seniory je provádění administrativních postupů online velkou překážkou, protože nejsou zvyklí na používání technologických zařízení. Nadšená podpora členů odborů a mládeže nejen pomáhá urychlit operace, ale také přispívá k vytváření pocitu bezpečí a důvěry v moderní a přátelský administrativní systém. Foto: Thanh Quynh

„Technologický a profesionální záchranný tým“ okresu Vinh Loc si obyvatelé vysoce váží své flexibility a obětavosti při řízení aktivit. Tento tým byl zřízen výkonným výborem okresní mládežnické unie na základě doporučení okresního lidového výboru a má 10 členů a mládež. Foto: Thanh Quynh

Dobrovolnické týmy sdružují členy odborů a mladé lidi s kvalifikací v oblasti informačních technologií, znalostmi online veřejných služeb, zběhlými v práci na digitálních platformách a připravenými podporovat lidi s vysokým smyslem pro odpovědnost. Foto: Thanh Quynh

Místní mládež aktivně provádí mnoho praktických úkolů, jako je výstavba venkovských silnic, podpora přemístění zařízení a kanceláří po sloučení správních jednotek, zejména v počátečních fázích fungování dvouúrovňového modelu místní samosprávy. Foto: CSCC

Podle statistik zřídil Svaz mládeže ve 130 obcích v provincii Nghe An 130 týmů „Mládežnických dobrovolníků na podporu lidí při provádění administrativních postupů“, kterých se účastní celkem přibližně 1300 členů odborů a mladých lidí.

Dobrovolnické týmy jsou organizovány na rotačním nebo trvalém základě v jednotných kontaktních místech na úrovni obcí a přispívají k podpoře lidí v přístupu k online veřejným službám, zejména starším osobám a těm, kteří technologie používají jen zřídka.

Kromě podpory lidí při provádění administrativních postupů mládež z Nghe An také doprovází místní stranické výbory a úřady při efektivním provádění programů a usnesení týkajících se úkolů socioekonomického rozvoje na místní úrovni. Konkrétně se jedná o výstavbu nových venkovských oblastí, sanaci životního prostředí, likvidaci dočasných a zchátralých domů pro chudé, zkrášlování měst...

Reklamní inzerce

Zdroj: https://baonghean.vn/hon-130-doi-hinh-tinh-nguyen-cua-tuoi-tre-nghe-an-ho-tro-nguoi-dan-tiep-can-dich-vu-hanh-chinh-cong-10301588.html