Pokyny pro odběratele elektřiny k zobrazení denní spotřeby elektřiny

Tato aplikace pomůže zákazníkům kontrolovat spotřebu elektřiny v jejich domácnosti přímo na jejich chytrých mobilních zařízeních (chytrých telefonech), místo aby museli kontrolovat index přímo u elektroměru. Výše uvedená funkce je však v současné době používána pouze energetickým průmyslem v oblastech, které přešly na dálkové elektronické měřiče (PLC, technologie RF-Mesh). U blízkých elektronických měřičů (prostřednictvím zařízení HHU, mechanických měřičů...) lze sledovat pouze vygenerované účty a měsíční index spotřeby elektřiny.

Zákazníci si mohou vyhledat denní spotřebu elektřiny pomocí aplikace Zákaznický servis společnosti Northern Power Corporation (CSKH APP):

Krok 1: V telefonu vyberte obchod s aplikacemi: App Store nebo CH Play (Google Play).

Krok 2: Do vyhledávacího okna zadejte klíčové slovo: EVNNPC CSKH nebo klikněte na odkaz:

OS IOS: https://apps.apple.com/vn/app/evnnpccskh/id1408655940?l=vi

ANDROID: https://play.google.com/store/search?q=cskh%20evnnpc&c=apps&hl=vi

Poznámka: Zákazníci instalují aplikaci pouze z výše uvedeného odkazu, aby se vyhnuli kliknutí na podvodný software.

Krok 3: Stáhněte a nainstalujte aplikaci a poté klikněte na tlačítko „OTEVŘÍT“. Krok 4: Po instalaci aplikace na obrazovce klikněte na ikonu (EVNNPC CSKH) a přihlaste se.

- Přihlašovací jméno: Je to kód zákazníka elektřiny (uvedený na faktuře nebo v SMS zprávě zaslané elektrárenskou společností s upozorněním na službu);

- Přihlašovací heslo: Heslo můžete získat jedním z následujících dvou způsobů:

- Metoda 1: Zavolejte na horkou linku 19006769 a nechte si kartu znovu vystavit;

- Metoda 2: Použijete telefonní číslo registrované u elektrotechnického podniku a odešlete SMS zprávu se syntaxí: CM (mezera) Zákaznický kód - odešlete na číslo 8079 pro opětovné vydání. Poplatek je 1 000 VND/vyhledávací zpráva. Například: Chcete-li získat heslo zákaznického kódu PA07TTxxxxxxxx, napište SMS zprávu ve tvaru: CM PA07TTxxxxxxxx (odešlete na číslo 8079).

Výše uvedené kroky povedou zákazníky k proaktivnímu vyhledávání denní spotřeby prostřednictvím aplikace Zákaznický servis. Zákazníci tak proaktivně odhadují měsíční spotřebu elektřiny a upravují spotřebu elektřiny své rodiny tak, aby byla ekonomická a efektivní, zejména v období horkého a extrémního počasí. Kromě toho, pokud mají zákazníci požadavek na služby v oblasti elektřiny, mohou zavolat do centra zákaznických služeb společnosti Northern Power Corporation: 19006769, kde obdrží včasnou podporu a odpovědi od transakčních pracovníků, kteří jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Čt Ha

Zdroj: https://baophutho.vn/huong-dan-khach-hang-su-dung-dien-tra-cuu-san-luong-dien-nang-tieu-thu-hang-ngay-235740.htm