Zaměstnanci a specialisté v centru služeb veřejné správy okresu Phan Dinh Phung se vždy snaží řešit administrativní postupy a zajistit rychlost a efektivitu. |
Rychle se přizpůsobte
Po téměř dvou měsících implementace se tým kádrů na úrovni obcí a obvodů v provincii Thai Nguyen i přes mnoho obtíží snaží sloužit lidem a přispívá k zajištění stále plynulejšího a efektivnějšího fungování vládního aparátu.
Do Centra služeb veřejné správy okresu Phan Dinh Phung denně přicházejí stovky lidí vyřídit administrativní úkony. V současné době veškerý objem úkonů přijímá a zpracovává převážně 7 specialistů centra. Navzdory velkému pracovnímu vytížení se zaměstnanci stále snaží zkoumat a aktualizovat nové předpisy, aby mohli lidem sloužit efektivněji.
Pan Phuong Van Quan, specialista na soudní sektor v Centru služeb veřejné správy okresu Phan Dinh Phung, se podělil o své zkušenosti: „Po sloučení centrum kromě běžných úkolů převzalo také mnoho postupů převedených z okresní a provinční úrovně, jako je registrace manželství se zahraničními prvky, změna etnického složení dětí atd.“
Aby mohli všichni úředníci splnit nové požadavky, musí proaktivně studovat předpisy a zlepšovat si své znalosti, aby bylo zajištěno, že budou řešeny zákonně a rychle, aniž by to zdržovalo vyřizování jejich případů.
Podle informací z Centra služeb veřejné správy okresu Phan Dinh Phung přijalo a zpracovalo toto oddělení od 1. července do 19. srpna 4 116 spisů týkajících se správního řízení, přičemž všechny byly v pořádku a před plánovaným termínem. Paní Luong Thi Hong Lam, obyvatelka okresu Phan Dinh Phung, se podělila: „Od sloučení okresu je vyřizování papírů v centru rychlé a pohodlné, což mě velmi uspokojuje.“
Centrum služeb veřejné správy okresu Duc Xuan má v současné době 6 zaměstnanců, včetně 1 zástupce ředitele a 5 specialistů. Z 5 specialistů, kteří mají v současné době na starosti příjem administrativních postupů, pracoval před sloučením na úrovni okresu pouze 1, zbývající 4 státní úředníci pocházejí ze staré úrovně obce. Proto se specialisté při plnění úkolů v centru poprvé setkávají s mnoha novými postupy a úkoly a musí vynaložit velké úsilí, aby své úkoly dobře splnili.
Pan Nguyen Dinh Cuong, zástupce ředitele Centra služeb veřejné správy okresu Duc Xuan: Specialisté Centra služeb veřejné správy okresu Duc Xuan mají vždy vysoký smysl pro odpovědnost, proaktivně se učí a zkoumají nové předpisy a zajišťují řádné uplatňování státních předpisů při přijímání a zpracování administrativních postupů. Snaží se překonávat obtíže a dobře plnit své úkoly v duchu „pracovat do konce, ne do konce dne“...
Podle statistik obdrželo Centrum služeb veřejné správy okresu Duc Xuan od 1. července do 22. srpna 1 039 spisů týkajících se správního řízení a postoupilo je příslušným orgánům ke zpracování. Z nich bylo 971 spisů vyřízeno včas nebo před plánovaným termínem a 68 spisů se vyřizuje v předepsané lhůtě.
V současné době centrum organizuje službu v sobotu a neděli, aby včas informovalo lidi, přijímalo a předávalo naléhavé administrativní úkony specializovaným agenturám a zajistilo tak rychlé a efektivní služby lidem.
Pan Trieu Quang Hung, předseda lidového výboru obce Dong Phuc, navštívil a povzbudil rodinu zraněného vojáka ve vesnici Ha Trang u příležitosti Dne válečných invalidů a mučedníků. |
Překonejte těžkosti, splňte požadavky mise
Pracovní zátěž a úkoly se mnohonásobně zvýšily, v některých oblastech se k nim přibližují dokonce poprvé, ale tým kádrů na komunální úrovni se vždy snaží sloužit lidem stále lépe a lépe.
V obci Dong Phuc, ihned po zavedení dvouúrovňového modelu místní samosprávy, lokalita rychle dokončila organizační uspořádání, čímž zajistila nepřetržitou administrativní činnost, žádné mezery v řízení a efektivnější služby obyvatelům.
V současné době má obec 67 kádrů, státních úředníků a veřejných zaměstnanců ze strany i vlády, z nichž 28 bylo převedeno z jiných míst: 7 kádrů z provinční úrovně, 8 kádrů z okresu Ba Be (před reorganizací) a 13 kádrů z jiných obcí. Od svého založení obdržela obec Dong Phuc 832 spisů ve správním řízení, které byly všechny vyřešeny včas a před stanovenou lhůtou.
Pan Trieu Quang Hung, předseda lidového výboru obce Dong Phuc: V současné době má obec Dong Phuc 20 kádrů a specialistů, kteří denně cestují z domova do sídla obce do práce, z nichž 12 musí denně urazit vzdálenost více než 80 km. Někteří kádři žijí poblíž sídla obce, ale jejich životní a stravovací podmínky jsou stále obtížné. Vždy se však navzájem povzbuzujeme k organizaci vlastních rodinných prací, překonávání všech obtíží a dobrému plnění zadaných úkolů...
Zaměstnanci obce Dong Phuc se nejen snažili přizpůsobit novým úkolům a zvládnout je, ale také museli překonávat obtíže s cestováním a bydlením, protože mnoho lidí bylo převedeno z provinčních, okresních a jiných obcí, aby zde pracovali. Pracovní a životní podmínky byly stále omezené, ale smysl pro odpovědnost a oddanost službě lidem se staly motivací pro všechny zaměstnance k překonávání výzev.
Pan Hoang Nguyen Viet, tajemník strany a předseda Lidové rady obce Thanh Thinh, navštívil obec, aby se seznámil se situací a nařídil odstranění problémů s odstraňováním dočasných a zchátralých domů ve vesnici Ban Chang. |
V mnoha horských obcích provincie se životy lidí stále potýkají s mnoha obtížemi a přístup k online veřejným službám je omezený. Úředníci na úrovni obcí proto musí být při výkonu své práce vždy úzce a přímo zapojeni do práce s lidmi.
Například Cao Minh je horská obec, nejvzdálenější od provinčního centra. Obec vznikla sloučením obcí Cong Bang, Co Linh a Cao Tan a zahrnuje 33 vesnic s 2 576 domácnostmi a 12 208 obyvateli, z nichž 1 338 jsou chudé domácnosti a 450 jsou téměř chudé domácnosti; etnická skupina Mong tvoří více než 51 % populace.
Místopředseda Lidového výboru obce Cao Minh Nguyen Anh Tuan uvedl, že mnoho chudých a téměř chudých domácností nemá chytré telefony, mnoho vesnic nemá telefonní signál ani signál 4G, takže je obtížné podat administrativní žádosti online.
V současné době je Centrum služeb veřejné správy obce Cao Minh stále malé a chybí mu některé vybavení, jako jsou skenery, kiosky a automatické číselné stroje. Úředníci obce se proto snaží lidem pomáhat při vyřizování úkonů, aby se vyhnuli častému cestování tam a zpět.
Obec také zajistila 6 úředníků etnických menšin, kteří lidem pomáhají s postupy v jejich vlastních jazycích. Navzdory mnoha obtížím obdržela obec od 1. července do 22. srpna 711 žádostí, z toho 429 online a 281 osobně; 684 žádostí bylo zpracováno včas, žádné žádosti nebyly po termínu a 27 žádostí je ve zpracování...
Centrum služeb veřejné správy obce Phu Thong zajišťuje hladký a efektivní provoz. |
Ve skutečnosti se po sloučení správních jednotek pracovní zátěž kádrů na úrovni obcí mnohonásobně zvýšila ve srovnání s dřívější dobou. Pro kádry zdola to představuje výzvu i příležitost k procvičování, učení a rozvíjení jejich schopností a kvalit, aby splnili požadavky úkolů v novém kontextu.
Pan Tran Dinh Thin, místopředseda lidového výboru a ředitel Centra administrativních služeb okresu Phan Dinh Phung, uvedl: „Jakmile bude aparát stabilní, chce jednotka organizovat více odborných a technických školení týkajících se jednotlivých pracovních pozic, které pomohou zaměstnancům rychleji pochopit jejich úkoly a zlepšit efektivitu služby lidem...“
Úsilí kádrů, státních úředníků a veřejných zaměstnanců na úrovni obcí po sloučení je základem pro budování silného aparátu místní samosprávy, blízko lidem a pro lidi. Z této skutečnosti můžeme věřit, že s duchem jednoty, kreativity a vytrvalosti budou kádry na místní úrovni stále více dozrávat a přispívat ke zlepšení efektivity a účinnosti státní správy a zároveň posilovat důvěru a spokojenost lidí.
Zdroj: https://baothainguyen.vn/thoi-su-thai-nguyen/202508/huong-den-su-hai-long-cua-nhan-dan-6ce1aea/
Komentář (0)