Vietnamští cestující uvízli kvůli konfliktu; letecká společnost doporučuje ověřit si letové řády.

Dne 26. června mnoho cestujících společnosti Qatar Airways potvrdilo, že provoz na letišti v Dauhá se vrátil k normálu. O několik dní dříve měli někteří cestující tranzitující na letišti Hamad zpoždění trvající téměř 35 hodin.

Cestující stojí 24. června v dlouhých frontách na letišti v Dauhá - Foto: QUY THIEU

Quý Thiệu, který žije v Berlíně (Německo), se v cestovní skupině podělil o to, že jeho let z Berlína do Ho Či Minova Města přes Dauhá měl trvat 16 hodin. Ve skutečnosti však trval téměř 50 hodin.

Uvízl, když Katar uzavřel svůj vzdušný prostor. Při pohledu na elektronickou tabuli na letišti Hamad bylo všechno jasně červené s nápisem „zpoždění“, který se pak změnil na „zrušit“. Cestující byli zmatení a vyčerpaní.

Podle regionálních médií donutil konflikt na Blízkém východě mnoho mezinárodních leteckých společností ke změně tras, zpoždění nebo zrušení letů. Zástupce vietnamské letecké společnosti proto zaznamenal prudký pokles počtu cestujících s přestupy přes tranzitní uzly, jako je Dauhá a Dubaj, přičemž některé trasy dosáhly pouze 50 % z obvyklých 80–85 %.

Paní Le Ha, cestující, která nedávno cestovala z Evropy do Vietnamu, uvedla, že let QR970 z Dauhá do Ho Či Minova Města 26. června přistál ve 14:42, což je 52minutové zpoždění. Zpoždění bylo přičítáno pozdnímu odletu z Dauhá, pravděpodobně způsobenému řetězovým zpožděním předchozího letu. Všechna zavazadla však byla přepravena bez problémů a nedošlo k žádným ztrátám.

Paní Le Ha, která létá do Dauhá často, od začátku roku jich tam už bylo 12, poznamenává, že v současné době u přepážky čekají na asistenci pouze 1–2 malé skupiny asi 20 lidí. Pokud mají cestující letenky a jasný itinerář, mohou letět s naprostým klidem, pokud nenastane mimořádná situace.

V dopise zaslaném prodejcům letenek společnosti Qatar Airways ve Vietnamu letecká společnost uvedla, že lety do a z Dauhá se postupně obnovují.

Letecké společnosti však cestujícím doporučují, aby pravidelně sledovali oznámení letecké společnosti a letiště a aby se proaktivně připravili na neočekávané změny, které mohou nastat vzhledem k přetrvávajícím rizikům v regionu.

Aby se minimalizovaly narušení provozu, společnost Qatar Airways zvýšila počet pozemního personálu na mezinárodním letišti Hamad, hlavním uzlu letecké společnosti, a také na několika dalších klíčových letištích po celém světě .

Zástupci leteckých společností však také varovali cestující před možností dalších zpoždění nebo změn itineráře během období zotavení.

CONG TRUNG

Zdroj: https://tuoitre.vn/khach-viet-mac-ket-vi-chien-su-hang-hang-khong-khuyen-cao-theo-doi-lich-trinh-20250627101443868.htm