Zatímco celý svět spěchá s vývojem a aplikací umělé inteligence (AI), generální ředitel Microsoftu Satya Nadella se domnívá, že největší výzvou nejsou technologie, ale lidé.
Umělá inteligence zásadně mění povahu práce a nutí tradiční provozní procesy se přizpůsobit, řekl.
„Když pracujete s 99 agenty umělé inteligence, kteří vám pomáhají, nemůžete dělat pořád to samé,“ řekl Nadella. „Změní se i rozsah vaší práce.“

Podle pana Satyi Nadelly není nejtěžší na umělé inteligenci samotná technologie, ale změna způsobu, jakým lidé pracují (Foto: Getty).
Umělá inteligence mění každou pracovní pozici
Generální ředitel Microsoftu uvedl jako ukázkový příklad LinkedIn, vlastní profesionální sociální síť společnosti. Podle Nadelly umělá inteligence posouvá dříve oddělené role, jako je produktový design, programování rozhraní a produktový management, do nové pozice „full-stack tvůrce“.
„Nejde jen o změnu v technologii, ale o zásadní transformaci struktury lidských zdrojů,“ řekl. „Otázkou je, jak znovu vybudovat tým se zcela novými rolemi a úkoly?“
To také částečně vysvětluje květnový krok společnosti Microsoft ke snížení počtu zaměstnanců o 6 000 (méně než 3 % její globální pracovní síly). Ačkoli společnost tvrdila, že propouštění nesouviselo s výkonem, podle Business Insideru bylo cílem zefektivnit aparát středního managementu a zvýšit podíl programátorů na projektech. Microsoft chtěl, aby každý manažer dohlížel na více zaměstnanců, a upřednostňoval zaměstnance, kteří uměli programovat, než aby jen řídili projekty.
Rozdílné názory: Je umělá inteligence příležitostí, nebo katastrofou pro pracovní místa?
Zatímco se Nadella snaží zůstat neutrální, ostatní technologickí lídři se dělí na dva odlišné tábory optimistů a pesimistů.
Jensen Huang, generální ředitel výrobce čipů Nvidia, věří, že umělá inteligence změní práci každého, včetně jeho vlastní. „Umělá inteligence mi už změnila práci,“ řekl Huang na konferenci Vivatech v Paříži minulý měsíc. „Některé role zmizí, ale zároveň umělá inteligence otevírá nebývalé kreativní příležitosti.“
Naopak, Dario Amodei – generální ředitel společnosti Anthropic, jednoho z předních startupů v oblasti umělé inteligence současnosti – vydal mrazivé varování, že umělá inteligence by mohla v příštích 5 letech eliminovat 50 % pracovních míst v hlavních kancelářích.
„My, lidé, kteří tuto technologii vytváříme, máme povinnost být upřímní ohledně toho, co se stane. Ale nemyslím si, že si to spousta lidí skutečně uvědomuje,“ řekl Amodei serveru Axios.
„Každý se musí naučit používat umělou inteligenci“
V této souvislosti vedoucí pracovníci firem vyzývají zaměstnance na všech úrovních, aby co nejdříve proaktivně přistupovali k umělé inteligenci a seznámili se s ní.
Generální ředitel Amazonu Andy Jassy nedávno rozeslal interní memorandum, v němž všechny zaměstnance vyzval, aby se „aktivně učili, účastnili se workshopů, školení a experimentovali s umělou inteligencí, kdykoli je to možné“.
Ohledně možnosti propouštění se vyjádřil jednoznačně: „Umělá inteligence změní způsob, jakým pracujeme, a to znamená, že v příštích několika letech bude počet zaměstnanců společnosti snížen.“
Reid Hoffman, spoluzakladatel LinkedInu, věří, že umělá inteligence již není „high-tech záležitostí“, ale měla by se stát součástí každodenní práce každého týmu, od malých startupů až po velké korporace.
I když umělá inteligence vytváří nespočet nových příležitostí, zároveň klade před každou organizaci obtížnou otázku: inovovat, nebo zaostávat. A jak řekl Satya Nadella, překážkou nejsou technologie, ale zvyky, smýšlení a ochota lidí ke změně.
Zdroj: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/lam-viec-kieu-cu-mat-viec-kieu-moi-canh-bao-tu-ong-chu-microsoft-20250627112822134.htm
Komentář (0)