Výhody lékařského vyšetření a léčby u zdravotního pojištění s čipem CCCD

Mnoho pacientů, kteří jdou k lékaři, však stále má jak občanský průkaz, tak i kartu zdravotního pojištění. Mnoho dalších pacientů váhá a čipový občanský průkaz používat nechce.

Zvyk nosit průkaz zdravotního pojištění

V okresní nemocnici Tan Phu (HCMC) byl počet čekajících pacientů poměrně vysoký (nemocnice má průměrně 3 000–4 000 návštěv denně). Když na ni přišla řada, jedna pacientka ukázala svůj průkaz totožnosti a za necelých 30 sekund jí recepční průkaz vrátila, aby se mohla rychle přesunout do prostoru pro lékařské vyšetření a ošetření. Nezapomněla reportérovi Thanh Nien říct: „Vím to už dlouho (mluví o lékařském vyšetření a ošetření s průkazem totožnosti – reportér), díky tomu, že mi to řeklo mé dítě.“

Další pacientka seděla v řadě židlí a čekala, až na ni přijde řada k registraci na vyšetření pohybového aparátu. V srpnu 2021 si nechala vystavit jak občanský průkaz, tak i kartu zdravotního pojištění. Na otázku, zda ví, že čipem zabudovaný občanský průkaz lze použít k registraci ke zdravotnímu pojištění bez karty zdravotního pojištění, zavrtěla hlavou. „Mít jeden občanský průkaz je pohodlné, ale je únavné bát se problémů. Čekat ve frontě od rána až do teď, co když se něco stane, musíte běžet domů pro další kartu zdravotního pojištění? Je to plýtvání úsilím i penězi. Mějte se vším jistí,“ řekla.

Pacienti chodí na vyšetření a léčbu do nemocnice zdravotního pojištění, okresní nemocnice Tan Phu, Ho Či Minovo Město

Podle personálu recepce zdravotního pojištění v okresní nemocnici Tan Phu až 90 % pacientů přichází na ošetření se svými průkazy totožnosti, což je velmi pohodlné. Většina lidí, kteří používají čipové průkazy, však má k nim také přiloženy své průkazy zdravotního pojištění. Zbytek tvoří průkazy totožnosti vyrobené před integrací zdravotního pojištění (od července 2021); tito lidé musí porovnat informace na průkazu zdravotního pojištění a na průkazu totožnosti nebo řidičském průkazu s fotografií. „Mladí lidé a studenti vědí, že stačí používat čipový průkaz totožnosti. Co se týče starších lidí, ti jsou velmi opatrní, přinášejí si své průkazy zdravotního pojištění, a když jim je vracíme, ptají se, proč neakceptujeme zdravotní pojištění?“, uvedl personál okresní nemocnice Tan Phu.

Strach ze ztráty čipovaného občanského průkazu

Zástupce nemocnice District 11 Hospital (HCMC) rovněž uvedl, že nemocnice zavedla léčbu v rámci zdravotního pojištění s využitím čipovaných identifikačních karet. Nemocnice lidem doporučila, aby si příště s sebou přinášeli pouze čipované identifikační karty, ale pacienti uvedli, že si na kliniku raději přinesou své karty zdravotního pojištění.

Lékařské vyšetření a ošetření s čipem vloženou identifikační kartou v nemocnici Gia Dinh People's Hospital

Podobně podle Dr. CK.2 Nguyen Thi My Linha, vedoucího vyšetřovacího oddělení Lidové nemocnice Gia Dinh (HCMC), má nemocnice 15 recepčních pultů pro pacienty se zdravotním pojištěním. Pouhý čipový průkaz totožnosti při kontrole všech informací o pacientech se zdravotním pojištěním jasně zobrazí a propojí je s informačním portálem sociálního pojištění. „Čipový průkaz totožnosti pomáhá personálu ušetřit čas, rychle, úhledně a efektivně; zkontrolovat správného pacienta; zkontrolovat trasu (anamnézu lékařského vyšetření pacienta). Kontrola všech informací trvá pouhých 30 sekund, a tím pomůže zkrátit čekací dobu pro pacienty. V současné době má nemocnice v průměru 4 000–5 000 pacientů denně na vyšetření, z čehož 80 % tvoří pacienti se zdravotním pojištěním,“ uvedl Dr. My Linh.

Podle Dr. My Linha však starší pacienti stále dávají přednost používání papírových zdravotních karet a protože se bojí ztráty svých čipovaných průkazů, stále používají své staré průkazy. „Požádali jsme pacienty, aby nám ukázali své čipované průkazy, abychom si ověřili informace, ale někteří pacienti nám je odmítli ukázat s tím, že co když je ztratí, a pak ukázali své staré průkazy a nové si nechali doma,“ uvedl lékař s tím, že pokud si pacienti nepřinesou své průkazy, musí ukázat číslo svého průkazu, řidičský průkaz a průkaz totožnosti s fotografií.

Přineste mnoho výhod

Podle paní Nguyen Thi Thu Hang, zástupkyně ředitele sociálního pojištění Ho Či Minova Města, má město v současné době 376/391 zdravotnických zařízení, která používají karty zdravotního pojištění, což představuje 96,16 %. Zbývající zařízení tuto funkci nezavedla, protože nemají žádní noví pacienti a nevznikají žádné náklady na zdravotní péči spojené s kartami zdravotního pojištění. K 19. červnu zaznamenalo Ho Či Minovo Město více než 4 miliony návštěv zdravotní péče s použitím karet zdravotního pojištění, z nichž více než 3,2 milionu návštěv bylo použito karet zdravotního pojištění s danými informacemi.

Vedoucí představitelé sociálního pojištění v Ho Či Minově městě vyhodnotili, že používání zdravotního pojištění s čipovými identifikačními kartami přineslo mnoho praktických výhod jak pacientům, tak zdravotnickým zařízením. Zároveň přispělo k překonání omezení v administrativní reformě, jako je zkrácení postupů a čekací doby pro pacienty, nutnost předkládat papírové zdravotní karty, nutnost žádat o jejich opětovné vydání v případě ztráty, roztržení, poškození nebo propadlé karty... To také přináší praktické výhody ve fázi správy pacientů ve zdravotnických zařízeních, pokud jde o informační transparentnost, zamezení podvodům a spekulativnímu vydělávání ve zdravotnictví.

Vedoucí představitelé sociálního pojištění v Ho Či Minově městě však uznali, že stále existují případy vyhledávání karet CCCD, ale nejsou k dispozici žádné informace, protože synchronizace údajů o zdravotním pojištění s Národní populační databází nedosáhla 100 %. V současné době dosáhla synchronizace údajů o pojištění s Národní populační databází podle Projektu 06 v Ho Či Minově Městě 89 %, zatímco 11 % z nich nebylo synchronizováno. Sociální pojištění v Ho Či Minově městě koordinuje s odděleními, pobočkami a sektory ve městě urychlení aktualizace osobní identifikace v databázi a synchronizace s databází pojištění a usiluje o dokončení 100 % do konce druhého čtvrtletí roku 2023. Posílení komunikační práce, aby lidé mohli používat CCCD při lékařských prohlídkách a ošetřeních. Zároveň se doporučuje, aby lékařská vyšetřovací a léčebná zařízení veřejně oznámila účastníkům zdravotního pojištění, že mohou při lékařských prohlídkách a ošetřeních používat CCCD s čipem nebo prostřednictvím aplikace VNEID. Nebude docházet k odmítnutí lékařského vyšetření a ošetření, pokud lidé předloží své občanské průkazy, a informace byly synchronizovány mezi Národní pojišťovací databází a Národní populační databází.

Sociální pojišťovna Ho Či Minova města připomíná pacientům, že při první lékařské prohlídce a léčbě by si měli vzít s sebou kartu zdravotního pojištění nebo chytrý telefon s integrovanou aplikací VSSID a průkaz totožnosti s fotografií. V případě, že pacient podstoupil zdravotní léčbu prostřednictvím aplikace CCCD nebo VNEID, stačí při další lékařské prohlídce předložit pouze CCCD nebo VNEID. V případě, že CCCD dosud neintegroval údaje o kartě zdravotního pojištění nebo účastník zdravotního pojištění neměl přidělen účet VNEID, musí nemocnice pacienta přijmout v souladu s léčebným postupem zdravotního pojištění.

Ministerstvo zdravotnictví Ho Či Minova města rovněž nařídilo svým přidruženým zdravotnickým zařízením, aby propagovala léčbu v rámci zdravotního pojištění s využitím čipových karet CCCD a aplikací VNEID. Podle ministerstva zdravotnictví dosud všechny nemocnice s léčbou v rámci zdravotního pojištění ve městě zavedly léčbu v rámci zdravotního pojištění s využitím čipových karet CCCD. Míra pacientů, kteří ji využívají, je však stále nízká. Ministerstvo zdravotnictví proto doporučuje, aby zdravotnická zařízení i nadále propagovala informace, propagandu a mobilizovala zdravotnický personál a jejich rodiny, pacienty a příbuzné, aby se do zařízení dozvěděli a porozuměli výhodám a výhodám, a tím změnili své návyky, používali čipové karty CCCD a aplikovali VNEID při návštěvě zdravotnického pojištění namísto papírových karet zdravotního pojištění. Zdravotní zařízení proaktivně zajišťují technickou infrastrukturu (modernizace softwaru, čtečky čipových karet CCCD s integrovanými biometrickými moduly...), aby byla připravena nasadit integraci a biometrické ověřování v rámci zdravotního pojištění s využitím čipových karet CCCD.

Ministerstvo zdravotnictví žádá vedoucí oddělení, aby seriózně zorganizovali a šířili výše uvedený obsah mezi všechny zaměstnance a aby usilovali o to, aby každé zdravotnické zařízení zdravotního pojištění zajistilo, že 80 % pacientů podstoupí lékařské vyšetření a léčbu s využitím čipových identifikačních karet nebo elektronických identifikačních účtů úrovně 2, a to do 30. června dle pokynů Městského lidového výboru a Řídícího výboru Projektu 06 města.

Podle policejní zprávy po téměř roce implementace zavedlo 12 275/13 047 zdravotnických zařízení v celé zemi čipové identifikační karty integrované se zdravotním pojištěním (dosáhlo 94,08 %), přičemž 18,5 milionu občanů používá identifikační karty k lékařským vyšetřením a léčbě. Thanh Hoa je lokalitou s největším počtem občanů používajících identifikační karty k lékařským vyšetřením a léčbě s více než 3 miliony lidí (16,48 %). Kien Giang má naopak nejmenší počet s 33 541 občany (0,18 %). Zavedení a implementace tohoto řešení ušetřilo peníze za tisk papírových zdravotních karet (24,7 miliardy VND ve srovnání s rokem 2021), což bylo schváleno, podpořeno a vysoce oceněno lidmi.

Zdrojový odkaz: https://thanhnien.vn/loi-ich-khi-kham-chua-benh-bao-hiem-y-te-bang-cccd-gan-chip-185230621123318169.htm