Mirae Asset povyšuje finanční zkušenosti na moderní, bezpečnou a transparentní úroveň.

V době silné digitální transformace odvětví spotřebitelských financí společnost Mirae Asset Finance Company (Vietnam) proaktivně aplikuje moderní technologická řešení k optimalizaci služeb, zlepšení zákaznické zkušenosti a zajištění informační bezpečnosti během transakcí.

Mirae Asset povyšuje moderní, bezpečný a transparentní finanční zážitek - 1

Modernizace technologických platforem – vytváření udržitelných konkurenčních výhod

Společnost Mirae Asset Finance definuje digitální transformaci jako dlouhodobou strategii, jejímž cílem je modernizace transakčních procesů, zvýšení transparentnosti a zvýšení pohodlí u každého produktu a služby. Hlavním cílem je přinést uživatelům konzistentní, pohodlný a spolehlivý finanční proces.

Digitální finanční ekosystém je postupně doplňován klíčovými platformami, jako jsou: aplikace My Finance, platforma pro online registraci půjček Touch a karta Mirae Asset Card podporující správu výdajů – platby kreditními kartami. Zejména My Finance v současné době eviduje více než 4 miliony uživatelů a většina úvěrových smluv byla podepsána elektronicky, což ukazuje jasný posun k digitálním transakcím.

Zvýšené zabezpečení s prioritou pro bezpečnost zákazníků

Spolu s vývojem produktů firmy nasazují řadu bezpečnostních řešení na ochranu uživatelských dat. Mezi technologie, které byly a jsou používány, patří: vícevrstvé ověřování, šifrování informací, systémy firewallů a řízení přístupu.

Nové datové centrum společnosti je postaveno podle standardů finančního průmyslu, aby splňovalo rostoucí nároky na bezpečnost a stabilitu systémů. Společnost také postupně zavádí nezbytná technologická řešení pro zlepšení své schopnosti efektivněji monitorovat, spravovat a chránit zákaznická data.

Posílení komunikace s cílem varovat zákazníky před digitálními riziky a chránit je před nimi

Aby se omezilo padělání značek a online podvody, společnost Mirae Asset Finance pravidelně aktualizuje bezpečnostní varování, oznamuje oficiální transakční kanály a poradí zákazníkům, jak identifikovat rizika. Společnost potvrzuje, že během konzultace a registrace úvěru nevybírá žádné poplatky; všechny právní transakce probíhají pouze prostřednictvím oficiální platformy.

Souběžně s hnutím „Digitální vzdělávání pro lidi“ společnost podporuje interní komunikaci a realizuje řadu vzdělávacích programů, které zaměstnancům a uživatelům poskytují potřebné znalosti pro bezpečné používání digitálních finančních služeb. Popularizace znalostí a zvyšování povědomí je považováno za důležitý základ pro budování udržitelné důvěry v kontextu stále silnější digitalizace.

Vytrvale s cílem udržitelného rozvoje

S orientací na doprovázení zákazníků na jejich digitální finanční cestě společnost Mirae Asset Finance Company (Vietnam) nadále investuje do technologických platforem, zlepšuje kvalitu služeb a podporuje bezpečnost a transparentnost ve všech činnostech. Toto úsilí aktivně přispívá k procesu digitální transformace odvětví spotřebitelských financí ve Vietnamu.

Zdroj: https://congthuong.vn/mirae-asset-nang-tam-trai-nghiem-tai-chinh-hien-dai-an-toan-minh-bach-431453.html