Nová distribuční strategie se formuje ve společnosti Masan Consumer

Tato strategie byla rozvinuta do modelu přímé distribuce, který je nejen novým motorem růstu pro podnikání, ale také adaptivním krokem v období, kdy distribuční trh prochází hlubokými změnami ve struktuře a provozu. Do září 2025 společnost MCH dokončila plán pro rozšíření nového modelu „Přímé pokrytí“ v celé zemi.

Tradiční maloobchod – „páteř“ trhu s rychloobrátkovým spotřebním zbožím – se restrukturalizuje

Vietnamský trh se spotřebním zbožím zažívá strukturální změnu v tradičním distribučním systému (General Trade - GT), který tvoří více než polovinu příjmů odvětví. Od zavedení nové politiky daně z nemovitostí pro firmy v roce 2025 mnoho maloobchodníků, od velkých distributorů až po malé obchody s potravinami, proaktivně upravilo své dovozní a zásobovací politiky tak, aby vyhovovaly kolísajícím nákladům a poptávce spotřebitelů. Snížení zásob jim pomáhá lépe kontrolovat finanční rizika, ale také poněkud zpomaluje tok zboží, zejména ve skupině základního zboží.

Podle nové směrnice musí od 1. června 2025 podnikatelské domácnosti s tržbami přesahujícími 1 miliardu VND a domácnosti, které deklarují a mají maloobchodní pokladny, používat elektronické faktury s přenosem dat v reálném čase. Dále bude od 1. ledna 2026 metoda „smluvní daně“ zcela zrušena a nahrazena formou daňového přiznání, v němž se očekává, že podnikatelské domácnosti budou rozděleny do tří skupin podle stupnice příjmů, aby mohly uplatňovat vhodné metody přiznání. Jedná se o krok ke standardizaci daňové správy a zvýšení transparentnosti mezi obchodními modely. V přechodném období se však mnoho malých podniků stále přizpůsobuje, což v některých oblastech způsobuje dočasné zpomalení dodávek zboží.

Řešení Masan Consumer: Model přímé distribuce

V této souvislosti společnost Masan Consumer zavedla model přímé distribuce (Direct Coverage), což je řešení, které umožňuje firmám dosáhnout prodejního místa, omezit zprostředkovatele a efektivněji kontrolovat zásoby a rychlost reakce trhu.

Model je navržen tak, aby podporoval maloobchodníky a spotřebitele v přechodném období a zároveň pomohl společnosti MCH vybudovat flexibilnější, datově řízenou a udržitelnější distribuční platformu, připravenou na novou fázi růstu trhu s rychloobrátkovým spotřebním zbožím (FMCG).

Model je založen na třech pilířích: restrukturalizaci prodejního týmu, aplikaci technologií a optimalizaci nákladů na služby. Podnik přešel z modelu pevných tras na flexibilní pokrytí podle oblasti, což mu pomáhá nezávisle expandovat do nových prodejen. Zároveň Masan Consumer zlepšuje produktivitu řízení prodeje prostřednictvím digitální platformy, kde jsou tržní data a distribuční aktivity propojeny v reálném čase.

Po pilotní fázi se pokrytí prodejních míst zvýšilo o 62 % a průměrná produktivita na zaměstnance se zvýšila o 48 %, což ukazuje na počáteční efektivitu nového směru.

Tato strategie pokrytí trhu je provozována na platformě umělé inteligence (AI) a dat v reálném čase, což umožňuje firmám rozšiřovat své aktivity a zároveň kontrolovat kvalitu operací. Systém AI podporuje prodejní tým při identifikaci prioritních prodejních míst, navrhuje kategorie produktů a propagační akce vhodné pro každou oblast, přičemž každá prodejna je integrována s jedinečným QR kódem pro aktualizaci prodeje, zásob a zpětné vazby od zákazníků. Kombinace technologie a dat pomáhá společnosti Masan Consumer flexibilněji spravovat zboží, snižovat zásoby a udržovat stabilní dodavatelský řetězec v rychle se měnícím tržním kontextu.

Podle informací od firmy může díky reorganizovanému systému přímého prodeje nyní tým obchodních zástupců společnosti Masan Consumer obsluhovat 1,5krát více prodejních míst než starý model.

Podpůrná technologie pomáhá každému zaměstnanci proaktivně plánovat, přijímat oznámení a spravovat seznam prodejních míst, která má navštívit, přímo na mobilní platformě, což pomáhá optimalizovat trasu a pracovní dobu. Díky tomu se zboží dostane ke spotřebitelům rychleji, pokrytí produktů je širší a výrazně se zlepšuje i schopnost reagovat na poptávku trhu.

Co bude následovat po prvních výsledcích?

Po více než roce implementace přinesla nová strategie pokrytí trhu první pozitivní výsledky, které pomohly společnosti Masan Consumer udržet stabilní růst a zvýšit její přítomnost v klíčových oblastech. Společnost však stále prochází procesem zdokonalování modelu, zejména ve fázi synchronizace dat a provozních postupů v celém systému.

Přechod z tradičního modelu na proaktivní distribuční model vyžaduje investice do technologií, školení zaměstnanců a bezproblémovou koordinaci mezi fázemi výroby, prodeje a správy dat. Dosažení stability a zajištění plynulého fungování modelu a jeho vhodnosti pro charakteristiky každého místního trhu vyžaduje čas.

Pan Huynh Viet Thang, finanční ředitel společnosti Masan Consumer, uvedl: „Přímé pokrytí je jedním ze strategických projektů, které společnost Masan Consumer rozvíjí a realizuje již více než rok s cílem zlepšit technologickou kapacitu a optimalizovat efektivitu distribučního systému. Po uvedení systému do stabilního provozu očekáváme, že tento model přispěje ke konsolidaci provozní platformy, efektivnější kontrole nákladů a zvýšení dlouhodobé konkurenceschopnosti podniku.“

V druhé polovině roku 2025 a dále se společnost Masan Consumer zaměřuje na rozšíření svého modelu v celostátním měřítku a hlubší integraci s maloobchodním systémem WinCommerce s cílem vybudovat bezproblémový, efektivní a udržitelný dodavatelský řetězec. Nová strategie pokrytí trhu proto slouží jako dlouhodobý základ, který pomáhá společnosti Masan Consumer posílit její distribuční kapacitu a připravit se na další fázi růstu, kdy se trh postupně vrací do rovnováhy.