SGGPO
Mnoho bank má více než 90 % transakcí zákazníků prováděných na digitálních kanálech; mnoho úvěrových institucí má dobrou provozní efektivitu díky aktivní digitální transformaci, která snižuje poměr nákladů k výnosům (CIR) na hranici 30 %...
 |
Místo konání akce Den digitální transformace bankovního sektoru v roce 2023 |
To jsou čísla, která uvedl guvernér Státní banky Nguyen Thi Hong na akci Banking Industry Digital Transformation Day 2023, která se konala dnes ráno 18. května.
Podle paní Hongové řada ukazatelů dosáhla a překročila cíle stanovené v plánu digitální transformace bankovního sektoru, jako je například míra dospělých využívajících elektronické platební služby, míra veřejných služeb Státní banky, které splňují podmínky pro upgrade na úroveň 4...
Státní banka se v současné době připojila k Národní databázi obyvatelstva. Úvěrové instituce zkoumaly a široce aplikovaly pokročilé digitální technologie, jako jsou velká data, analýza dat, umělá inteligence/strojové učení atd., s cílem optimalizovat a zjednodušit obchodní procesy a poskytovat vysoce personalizované produkty a služby, které splňují potřeby zákazníků. Mnoho úvěrových institucí zavedlo řešení, která umožňují zákazníkům otevírat platební účty na základě ověřování údajů o obyvatelstvu; umožňují identifikaci a ověřování informací o zákaznících pomocí čipových občanských průkazů nebo aplikací VNeID; optimalizují proces poskytování úvěrů pomocí řešení pro kreditní skóre; ověřují vícerozměrné informace pomocí údajů o obyvatelstvu atd.
Banky silně zavádějí mnoho služeb na digitálních platformách. Například některé úvěrové instituce, jako je Vietcombank, MB, Pvcombank..., se koordinovaly s Oddělením administrativní policie pro sociální pořádek (C06, Ministerstvo veřejné bezpečnosti ) na testování systému hodnocení úvěrů občanů založeného na údajích o populaci. VietinBank navíc implementuje komplexní finanční strategii vlády a přispívá k omezení situace s černými úvěry, zavádí úvěrové aktivity elektronickými prostředky, a zejména nezajištěné úvěry pro malé půjčky.
Podle Státní banky bude tato agentura v nadcházejícím období i nadále podporovat komunikaci a informování zákazníků v mnoha formách, aby je vedla, zvyšovala povědomí a chápání technologických aplikací a poskytovala jim pokyny a varování, aby jim pomohla rozpoznávat, předcházet a vyhýbat se rizikům při provádění transakcí v elektronickém prostředí; zajišťovala hladký a bezpečný provoz platebních systémů; podporovala používání digitálních technologií, efektivně využívala data při návrhu, vývoji a dodávkách produktů a služeb...
Akce Banking Digital Transformation Event 2023 zahrnuje tematickou konferenci o aplikaci dat o populaci v bankovních činnostech – hnací síle digitální transformace; a výstavu představující simulace vynikajících a typických produktů a služeb v digitální transformaci bank a některých platebních zprostředkovatelských organizací.
Zdroj
Komentář (0)