Odvětví životního pojištění nadále roste, BIDV MetLife dokončuje ekosystém produktů a služeb nové generace

Známky oživení na vietnamském trhu životního pojištění

Podle Vietnamské asociace pojišťoven v současné době působí 20 společností poskytujících životní pojištění s celkovým objemem aktiv v odvětví dosahujícím přibližně 1 milionu miliard VND, které reinvestují do ekonomiky téměř 800 tisíc miliard VND. V prvních 6 měsících roku 2025 se nové příjmy z pojistného zvýšily o 8,6 % a počet nových smluv o využívání zdrojů dosáhl téměř 900 tisíc – což ukazuje, že potřeba lidí po finanční ochraně a akumulaci zdrojů neustále roste.

Pan Ngo Trung Dung - zástupce generálního tajemníka Vietnamské asociace pojišťoven - promluvil na akci „Proaktivně se ujměte budoucnosti“

Na zahajovací akci nového produktového ekosystému BIDV MetLife, která se konala 9. října v Hanoji, pan Ngo Trung Dung, zástupce generálního tajemníka Vietnamské asociace pojišťoven, poznamenal: „Po obtížném období se vietnamský trh životního pojištění postupně zotavuje. Pojišťovny neustále vylepšují procesy a produkty a podporují digitální transformaci s cílem zlepšit zákaznickou zkušenost. Důvěra lidí se postupně vrací.“

Pan Dung uvedl, že jednou z pozitivních změn na trhu v tomto roce je oddělení výhod spojených s pojistnými produkty. To pomáhá zákazníkům lépe porozumět výhodám a proaktivně si vybrat to správné řešení pro své potřeby. Digitální transformace je navíc i v roce 2025 silným trendem a pomáhá zlepšovat zákaznickou zkušenost na všech úrovních.

BIDV MetLife spouští novou generaci ekosystému zákaznických produktů a služeb

V této souvislosti BIDV MetLife – společný podnik skupiny MetLife (USA) a Akciové a obchodní banky pro investice a rozvoj Vietnamu (BIDV) – i nadále potvrzuje svou průkopnickou pozici oficiálním spuštěním ekosystému produktů nové generace „Proactive Future“. Zahajovací akce byla vysílána online na fanouškovské stránce BIDV a BIDV MetLife, přilákala stovky tisíc zhlédnutí a byla široce sdílena Vietnamskou pojišťovací asociací a mnoha prestižními elektronickými novinami.

Společnost BIDV MetLife potvrzuje svou průkopnickou pozici spuštěním nové generace ekosystému zákaznických produktů a služeb „Proactive Future“

Ekosystém zahrnuje tři hlavní pojistné produkty, tři navazující produkty a komplexní balíček zákaznických služeb. Mezi hlavní produkty patří: „Proactive Future“ je produkt s pravidelnou platbou pojistného, flexibilní mezi ochranou a akumulací; „Future Gift“ je produkt s jednorázovou platbou pojistného, určený pro náročné zákazníky s dlouhodobou ochranou a převodem aktiv; a „Complete Journey“ je termínované řešení, které pomáhá proaktivně reagovat na rizika.

Tři další produkty, včetně „Pojištění podpory v nemocnici“, „Komplexního pojištění kritických onemocnění“ a „Rozšířeného úrazového pojištění“, také pomáhají zákazníkům přizpůsobit si komplexnější plán ochrany a splnit tak stále rozmanitější a specializovanější potřeby každého zákazníka.

Společnost BIDV MetLife konkrétně spustila balíček služeb „Fyzická bezpečnost – silná budoucnost“ s výhodami od poradenství, zdravotních prohlídek až po administrativní pracovníky – což představuje krok vpřed v komplexní péči o zákazníky v oblasti financí i zdravotnictví.

Paní Elena Butarovová - senior viceprezidentka společnosti MetLife Asia a generální ředitelka společnosti BIDV MetLife - se na akci podělila o své zkušenosti

Na akci promluvila paní Elena Butarovová, senior viceprezidentka společnosti MetLife Asia a generální ředitelka společnosti BIDV MetLife: „Od roku 2014 do současnosti prošla společnost BIDV MetLife 11 lety nepřetržitého rozvoje a je hrdá na to, že může doprovázet téměř 200 000 vietnamských zákazníků. V rámci globální strategie MetLife s názvem New Frontier s hrdostí představujeme ekosystém řešení nové generace, který je navržen tak, aby doprovázel vietnamské zákazníky v každé fázi života.“ Zdůraznila, že se nejedná jen o běžné pojistné produkty, ale o „flexibilní finanční řešení, ‚ušitá na míru‘ speciálně pro Vietnamce“ – od zdravotní péče, vzdělávání , důchodu až po zachování dědictví pro budoucí generace.

Redaktor Manh Cuong a redaktor Huong Giang z pořadu „Family TV“, kteří zastupovali mladší generaci zákazníků a zúčastnili se akce, uvedli, že pojištění dnes již není příběhem o riziku, ale součástí chytrého finančního plánu. Sdíleli: „Když je život uspěchaný, řešení, které vám pomůže být proaktivnější ohledně vašich financí a budoucnosti, je nejkomplexnějším způsobem, jak milovat svou rodinu.“

Spuštění ekosystému produktů nové generace představuje zlomový bod v rozvojové strategii společnosti BIDV MetLife: vytvoření komplexního ekosystému, kde jsou zákazníci plně chráněni, o ně je postaráno a kde je o ně postaráno. To je také důkazem filozofie „zaměřené na zákazníka“, kterou společnost BIDV MetLife uplatňuje již více než deset let svého působení ve Vietnamu.

Zdroj: https://baodautu.vn/nganh-bao-hiem-nhan-tho-tiep-da-but-pha-bidv-metlife-hoan-thien-he-sinh-thai-san-pham-dich-vu-the-he-moi-d414497.html