Vietnamci tráví více než 2 hodiny denně používáním aplikací pro zasílání zpráv.

Podle průzkumu Viberu tráví Vietnamci v současnosti na sociálních sítích a v aplikacích pro zasílání zpráv 2 hodiny a 32 minut denně, což je o minutu déle, než je celosvětový průměr. Místní firmy mohou oslovit svou cílovou skupinu prostřednictvím zasílání zpráv, protože až 73 % vietnamských zákazníků dává přednost interakci se značkami prostřednictvím chatu.

Zástupce společnosti Viber se podělil o řešení pro vietnamské značky, které chtějí oslovit uživatele.

Mezitím, s více než 20 000 značkami po celém světě , nabízí Viber for Business reklamní řešení (nativní reklamy, samolepky a brand lens), řešení pro zasílání zpráv (firemní zprávy, chatboti), stejně jako předem telefonované obchodní hovory a řešení pro jednorázová hesla. Ekosystém Viber for Business navíc pomáhá značkám řešit jejich obchodní potřeby: budování povědomí o značce a generování nových leadů, zvyšování tržeb a návratnosti investic a efektivní podporu loajality zákazníků.

Kromě komplexního ekosystému obchodních nástrojů Viberu těží značky také z robustních bezpečnostních opatření aplikace. Viber konkrétně poskytuje end-to-end šifrování pro všechny soukromé, skupinové a soukromé hovory – zlatý standard pro soukromou komunikaci. Využívá také inline šifrování – nejpřesnější nástroj pro komunikaci mezi uživateli a značkami s vysokou úrovní zabezpečení.

Zprávy navíc nejsou ukládány na serverech Viberu, připojení jsou zabezpečená a používá se pouze HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Security) – všechna opatření jsou přijata k zajištění bezpečného zážitku s Viberem jak pro uživatele, tak pro značky.

Berina Tanovic, obchodní ředitelka společnosti Rakuten Viber, uvedla: „S rozšiřováním obchodního portfolia Viberu se zavázali k přizpůsobení řešení jedinečným potřebám firem všech velikostí a lokalit. Vzhledem k tomu, že stále více vietnamských značek přechází na Viber pro komunikaci se zákazníky, budeme poskytovat řešení, která jim umožní spojit se se zákazníky na místní i mezinárodní úrovni. S Viberem mají tyto firmy přístup k bezpečné a funkčně bohaté komunikační platformě, která splňuje jejich specifické obchodní potřeby.“

Zdrojový odkaz: https://thanhnien.vn/viber-nguoi-viet-danh-hon-2-gio-moi-ngay-de-su-dung-cac-ung-dung-nhan-tin-185231016185112468.htm