Důvěra vlády doprovázející lidi

Za tímto účelem měly stranické výbory a úřady mnoha obcí v Hanoji od samého začátku praktická řešení, která doprovázela lidi v nové fázi.

skupina-mládeži.jpg — Členové Svazu mládeže v městské části Dinh Cong podporují seniory v používání aplikace iHanoi a Národních veřejných služeb. *Foto: Phong Thu*

Praktické kroky pro lidi

Začátkem srpna 2025 věnovaly stranický výbor, Lidová rada, Lidový výbor a Výbor Vietnamské vlasti okresu Linh Nam 10 sad počítačů, tiskáren, stolů a židlí stranickým buňkám v obytných oblastech a týmům digitální transformace v komunitách. Ihned po jejich obdržení stranické buňky proaktivně nainstalovaly a připojily se k internetu, přidělily členy strany na podporu obyvatel a zorganizovaly IT školení pro kádry, členy strany a obyvatele.

Tajemník šesté stranické buňky okresu Linh Nam Do Thuy Huyen uvedl: „V kulturním domě rezidenční skupiny jsme nainstalovali zařízení a efektivně ho provozovali. Tým pro digitální transformaci komunity přímo lidem poradil, jak provádět administrativní postupy na Národním portálu veřejných služeb; jak online podávat žádosti o registraci manželství a narození; jak online platit daň z nemovitosti... Šetří to čas, je to pohodlné a rychlé, takže lidé jsou velmi nadšení.“

Podle Dang Thi Thanh Binha, stálého zástupce tajemníka stranického výboru okresu Linh Nam, po týdnu realizace kampaně „45 dní a nocí podpory lidí v používání online veřejných služeb a digitálních platforem“ provedli vedoucí představitelé okresu přímou inspekci a průzkum. Výsledky ukázaly, že stranické buňky v obytných oblastech kampaň aktivně realizovaly a členové strany i lidé ji s nadšením přivítali. Okres Linh Nam propaguje hnutí „Digitální vzdělávání pro lidi“ a pomáhá lidem postupně poznávat, chápat a efektivně používat digitální platformy ve svých životech a práci.

V okrese Vinh Hung je pozoruhodnou inovací to, že hned po 1. sjezdu strany, ve volebním období 2025-2030, uspořádal okres dialogovou konferenci mezi vládou a lidmi o městské správě. Jedná se o první dialogovou konferenci od doby, kdy okres fungoval na základě dvouúrovňového modelu místní samosprávy, a je považována za „konferenci víry a naděje“, protože vedoucí představitelé nejen naslouchali, ale také stanovili konkrétní čas pro řešení.

Na konferenci, poté, co paní Trinh Thi Tan (21. skupina, okres Vinh Hung) nastolila problém s tím, že jí po celá desetiletí nebyla udělena červená kniha, tajemník okresního výboru strany Nguyen Duc Dung potvrdil: „Jako tajemník okresního výboru strany slibuji, že v srpnu 2025 okresní lidový výbor udělí její rodině červenou knihu.“ Tento závazek vzbudil důvěru v smysl pro odpovědnost a odvahu vůdce, který může říkat, co říká, a dělat, co dělá, a zároveň potvrzuje nadřazenost dvouúrovňového modelu místní samosprávy: Blízko lidu, blízko lidu, vše pro lid.

Podle Lidového výboru okresu Vinh Hung byl postup pro udělení červených knížek rodině paní Trinh Thi Tan v podstatě dokončen, čímž byl zajištěn „srpnový slib“ vedoucích představitelů okresu.

Dosažení cíle univerzálních digitálních dovedností

Kromě pozitivních výsledků se počáteční fungování dvouúrovňového modelu místní samosprávy potýkalo také s obtížemi, pokud jde o lidské zdroje a vybavení.

Zástupce ředitele hanojského ministerstva vnitra Nguyen Thi Lieu uvedl: „Mnoho specializovaných oddělení obcí a obvodů má velmi vysoké pracovní vytížení, což vede k přetížení a tlaku na vedoucí oddělení a státní úředníky při výkonu jejich povinností. Ve skutečnosti je na místech veřejné správy poptávka po ověřování dokumentů velmi vysoká a vedoucí představitelé obvodů a obcí musí trávit spoustu času podepisováním ověřování, což ovlivňuje postup ostatní práce.“

Zatímco čekaly na vyřešení problému ze strany nadřízených, jednotky proaktivně zaváděly informační technologie, prosazovaly digitální transformaci a školily zaměstnance a státní úředníky v používání softwaru. Zároveň bylo široce zahájeno hnutí „digitální gramotnosti“, které povzbuzovalo všechny vrstvy lidí k přístupu k technologiím.

Objevilo se mnoho kreativních přístupů, například: Komuna O Dien implementovala řešení podle motta „Držení za ruku, šíření hnutí za digitální gramotnost“; oblast Cau Giay pověřila 100 % rezidenčních skupin a komunitních týmů digitální transformace úkolem „jít do každé uličky, zaklepat na každé dveře“; oblast Dinh Cong mobilizovala mládež, studenty a žáky, aby se stali údernými jednotkami, „digitálními vyslanci“ v komunitě... Tyto modely realizují cíl univerzalizace digitálních znalostí a dovedností pro každého občana.

První výsledky jsou jasné, mnoho občanů aktivně vyhledává a odesílá dokumenty online, čímž se snižuje počet přímých transakcí a omezuje přetížení Centra služeb městské veřejné správy a místních služeb veřejné správy. Mnoho jednotek již nemá opožděné dokumenty a míra online dokumentů roste.

Snahy o překonávání obtíží ze strany obcí jsou v souladu s duchem výzvy, kterou premiér Pham Minh Chinh vyzval ke každému kádrovému pracovníkovi, státnímu úředníkovi, veřejnému zaměstnanci a pracovníkovi ve státní správě, aby jednali rozhodně; aby spojovali slova s činy; „neříkat ne, neříkat obtížné, neříkat ano, ale nedělat“; odvážit se myslet, odvážit se jednat, odvážit se převzít odpovědnost za společné dobro... To je klíč k tomu, aby dvouúrovňová místní samospráva fungovala efektivně, blízko lidem, blízko lidem a sloužila jim stále lépe.

Zdroj: https://hanoimoi.vn/niem-tin-tu-chinh-quyen-dong-hanh-voi-nhan-dan-713844.html