Khanh Hoa PC používá CMIS Mobile v terénní práci

Od března společnost Khanh Hoa Power Joint Stock Company (PC Khanh Hoa) oficiálně provozuje mobilní aplikaci CMIS (software pro správu informací o zákazníkech na mobilních zařízeních s připojením k internetu), která pomáhá zaměstnancům v energetickém průmyslu pracovat a rychle zvládat úkoly přímo na místě. Tato informační technologická aplikace je společností široce nasazována a podporuje proces digitální transformace v závodě s cílem stále lépe sloužit zákazníkům.

Aplikace softwaru CMIS Mobile v terénním zpracování.

Společnost Khanh Hoa PC proto na mobilních zařízeních nasazuje mobilní aplikaci CMIS Mobile, kterou lze použít pro operační systémy Android i iOS, aby podpořila specializovaná oddělení společnosti v práci přímo na místě; aplikuje se na práci při montáži a demontáži měřicích zařízení a geodetické práce, tvorbu odhadů pro instalaci nových měřičů v subsystému dodávky elektřiny. Pokud se v minulosti montáž a demontáž měřicích zařízení na místě prováděly ručně, nyní specializované energetické síly potřebují pouze mobilní zařízení s připojením k internetu s nainstalovanou aplikací CMIS Mobile, aby mohly aktualizovat záznamy o pozastavení a demontáži (periodické měřiče, měřiče pro nové zákazníky...), zadávat parametry zařízení, digitalizované podpisy stran a skutečné snímky měřičů se také ukládají přímo v této aplikaci, čímž je zajištěna publicita, transparentnost a omezen zmatek v procesu aktualizace dat.

Průzkum a odhad dodávek elektřiny pro zákazníky nízkého napětí se také provádí rychle a efektivně. Pracovníci průzkumu prostřednictvím mobilní aplikace CMIS obdrží seznam požadavků (nová instalace, přemístění, zvýšení kapacity elektroměru...), poté provedou průzkum, odhadnou náklady... přímo na místě a výsledky průzkumu vrátí manažerskému oddělení energetické společnosti, čímž se zkrátí doba vyřizování požadavků zákazníků a zákazníci se okamžitě dozvědí výsledky průzkumu a informace o případných dodatečných nákladech.

Zavedení mobilní aplikace CMIS do provozu v terénu přispělo ke zlepšení profesionality v poskytování služeb v oblasti elektřiny, zkrácení doby implementace, vytvoření digitálních zážitků pro zákazníky prostřednictvím digitálního podpisu OTP (kód zaslaný na telefonní číslo zákazníka)...

NHAT MINH

Zdroj: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202503/pc-khanh-hoa-ung-dung-cmis-mobile-trong-cong-tac-hien-truong-7c52480/